Kurangnya solusi yang ditargetkan menghambat adopsi IoT, kata laporan
Pelanggan perusahaan telah mengurangi ekspektasi mereka tentang kecepatan adopsi IoT. Itulah kesimpulan yang diambil dari laporan terbaru dari konsultan manajemen global Bain &Company, ‘Membuka Peluang di Internet of Things‘.
Meskipun reservasi di seluruh industri yang berasal dari kurangnya solusi yang ditargetkan, kompleksitas integrasi, dan hambatan lain untuk adopsi, Bain &Company mengharapkan pasar gabungan untuk Internet of Things (IoT) – yang mencakup perangkat keras, perangkat lunak, integrasi sistem, dan data dan layanan telekomunikasi – tumbuh menjadi $520 miliar pada tahun 2021.
Angka tersebut menunjukkan peningkatan lebih dari 100 persen dari $235 miliar yang dihabiskan pada tahun 2017.
- Baca selengkapnya: Keamanan:IoT menghancurkan konsep hukum privasi memperingatkan laporan mendalam
Pengadopsi IoT mengurangi ekspektasi tetapi masih optimis
Laporan dari Bain and Company didasarkan pada survei 2018 terhadap lebih dari 600 eksekutif. Ini mengungkapkan bahwa secara keseluruhan, pelanggan perusahaan tetap optimis dengan IoT dan potensi transformatifnya.
Lebih banyak perusahaan yang menjalankan uji coba konsep dibandingkan dua tahun lalu. Dan jumlah pelanggan perusahaan yang mempertimbangkan untuk mengeksplorasi kasus penggunaan baru mencapai 60 persen pada 2018, dibandingkan dengan kurang dari 40 persen pada 2016.
Namun, ekspektasi telah memudar ketika sampai pada seberapa cepat teknologi ini dapat diadopsi. Sebagian, ini adalah masalah prasangka. Banyak yang mulai menyadari bahwa solusi lengkap membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan untuk diterapkan dan memberikan hasil yang bermanfaat.
Bain &Company menyarankan agar vendor IoT yang ingin memanfaatkan permintaan yang terpendam ini harus “mengatasi hambatan adopsi dengan lebih baik, memberikan lebih banyak solusi yang dapat dikonsumsi, dan meredakan kekhawatiran tentang integrasi dengan teknologi informasi dan sistem operasional yang ada”.
“Survei kami menemukan bahwa vendor sejalan dengan kekhawatiran pelanggan tentang beberapa hambatan, seperti keamanan, pengembalian investasi, tetapi kurang pada yang lain – terutama integrasi, interoperabilitas, dan portabilitas data,” kata Ann Bosche, mitra di Bain &Company's global Praktik Teknologi.
- Baca selengkapnya: Keamanan IoT:Perangkat bayangan menimbulkan ancaman yang semakin besar terhadap jaringan – laporkan
Perlunya pengoptimalan aplikasi khusus industri
Laporan tersebut juga menunjukkan bahwa penyedia layanan cloud utama, seperti Microsoft Azure dan Amazon Web Services, serta vendor perangkat lunak analitik dan infrastruktur individual, menurunkan hambatan adopsi IoT dengan menawarkan implementasi yang sederhana dan skalabel.
Namun, layanan horizontal ini saat ini berfokus pada keluasan dengan mengorbankan penyesuaian untuk aplikasi khusus industri. Menurut Bain and Company, pengawasan ini berarti ada permintaan yang terpendam dan peluang bagi penyedia teknologi khusus yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
“Beberapa tahun ke depan akan sangat penting bagi pengembangan pasar IoT karena para pemimpin terus memperoleh keuntungan dan memperluas penawaran khusus industri mereka,” kata Michael Schallehn, mitra dalam Praktik Teknologi global Bain &Company.
“Pelaku yang gagal bergerak cukup cepat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kemungkinan akan dilompati oleh pesaing yang lebih gesit. Kami pikir pembuat perangkat, khususnya, menghadapi risiko melihat pesaing perangkat lunak dan analitik menangkap nilai solusi, membiarkan mereka memberikan komponen perangkat keras dengan profitabilitas lebih rendah.”
- Baca selengkapnya: GE dan Microsoft memperluas kemitraan untuk mempercepat adopsi IIoT
Kata Internet Bisnis
Lanskap IoT saat ini adalah salah satu yang menjanjikan, namun juga merupakan hambatan yang meluas. Pasar akan berlipat ganda pada tahun 2021, menunjukkan antusiasme yang meluas dalam apa yang dapat dicapai dengan bisnis yang lebih terhubung dan berpusat pada data. Namun, keberhasilan mengadopsi teknologi IoT memerlukan kasus bisnis yang jelas dan strategi transformasi digital.
Kami percaya bahwa ini adalah masalah pendidikan dan kejelasan sekaligus mengatasi kurangnya pilihan pelanggan (karenanya upaya kami untuk mengungkap dunia adopsi IoT).
Sementara beberapa industri masih kekurangan platform IoT yang berkembang dengan baik dan terfokus, banyak bisnis akan menemukan nilai dalam ratusan solusi yang sudah ada di luar sana. Bagi sebagian besar organisasi, tantangannya terletak pada mengidentifikasi mitra teknologi terbaik untuk kebutuhan bisnis yang seringkali unik, dan mengintegrasikannya ke dalam infrastruktur yang ada.