Adopsi IoT Melambat Saat Perusahaan Mencari Solusi Terfokus, Temukan Laporan Bain

Pelanggan enterprise telah menurunkan harapan mereka tentang kecepatan adopsi IoT. Itulah kesimpulan yang diambil dari laporan terbaru dari konsultan manajemen global Bain & Company, ‘Membuka Peluang dalam Internet of Things‘.

Meski reservations seindustrial yang berasal dari kurangnya solusi terfokus, kompleksitas integrasi dan hambatan adopsi lainnya, Bain & Company mengharapkan pasar gabungan Internet of Things (IoT) – yang mencakup hardware, perangkat lunak, integrasi sistem, dan layanan data dan telekomunikasi – akan tumbuh hingga $520 miliar pada 2021.

Angka ini menunjukkan kenaikan lebih dari 100 persen dari $235 miliar yang dibelanjakan pada 2017.

• Baca selengkapnya: Keamanan: IoT menghancurkan konsep hukum privasi menurut laporan mendalam

Adopter IoT menurunkan harapan tetapi tetap optimis

Laporan dari Bain and Company didasari survei 2018 terhadap lebih dari 600 eksekutif. Ia mengungkapkan bahwa secara keseluruhan, pelanggan enterprise tetap optimis tentang IoT dan potensi transformatifnya.

Semakin banyak perusahaan melakukan uji coba konsep bukti daripada dua tahun yang lalu. Dan jumlah pelanggan enterprise yang mempertimbangkan untuk menjelajahi use case baru naik hingga 60 persen pada 2018, dibandingkan dengan kurang dari 40 persen pada 2016.

Namun, harapan telah diturunkan ketika datang ke seberapa cepat teknologi ini dapat diadopsi. Sebagian, ini masalah prasanggan. Banyak yang mulai menyadari bahwa solusi lengkap membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan untuk diimplementasikan dan menghasilkan return yang layak.

Bain & Company menyarankan bahwa vendor IoT yang ingin mengeksploitasi permintaan tertahan harus “lebih baik mengatasi hambatan adopsi, menyediakan solusi yang lebih dapat dikonsumsi, dan mengurangi kekhawatiran tentang integrasi dengan sistem teknologi informasi dan operasional yang ada.”

“Survei kami menemukan bahwa vendor selaras dengan kekhawatiran pelanggan tentang beberapa hambatan, seperti keamanan, return on investment, tetapi kurang pada yang lain – terutama integrasi, interoperabilitas dan portabilitas data,” kata Ann Bosche, mitra dalam praktik Teknologi global Bain & Company.

• Baca selengkapnya: Keamanan IoT: Perangkat bayang ancam jaringan – laporan

Kebutuhan akan optimisasi aplikasi khusus industri

Laporan juga menyarankan bahwa penyedia layanan cloud besar, seperti Microsoft Azure dan Amazon Web Services, serta vendor perangkat lunak analitik dan infrastruktur individual, sedang menurunkan hambatan adopsi IoT dengan menawarkan implementasi yang sederhana dan dapat diskalakan.

Namun, layanan horizontal ini saat ini berfokus pada luasnya dengan mengorbankan kustomisasi untuk aplikasi khusus industri. Menurut Bain and Company, kelewatan ini berarti ada permintaan tertahan yang ada dan peluang bagi penyedia teknologi niche yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

“Beberapa tahun mendatang akan kritis untuk pengembangan pasar IoS karena pemimpin terus mendapatkan keuntungan dan memperluas tawaran khusus industri mereka,” kata Michael Schallehn, mitra dalam praktik Teknologi global Bain & Company.

“Para pemain lama yang gagal bergerak cukup cepat untuk mengatasi kebutuhan pelanggan kemungkinan akan dilompatkan oleh pesaing yang lebih cepat. Kami pikir pembuat perangkat, khususnya, berisiko melihat pesaing perangkat lunak dan analitik menangkap nilai solusi, sehingga mereka tersisa untuk memberikan komponen hardware dengan profitabilitas lebih rendah.”

• Baca selengkapnya: GE dan Microsoft memperluas kemitraan untuk mempercepat adopsi IIoT

Internet of Business says

Lanskap IoT saat ini adalah janji yang besar, namun juga dengan hambatan yang menyeluruh. Pasar diproyeksi akan melipat ganda pada 2021, menunjukkan semangat luas tentang apa yang dapat dicapai dengan bisnis yang lebih terhubung dan berpusat data. Namun, adopsi yang berhasil teknologi IoT memerlukan bisnis case yang jelas dan strategi transformasi digital.

Kami percaya ini sejumlah besar masalah pendidikan dan kejelasan sebagaimana mengatasi kurangnya pilihan pelanggan (maka dari itu drive kami untuk membuka misteri dunia adopsi IoT).

Sementara beberapa industri masih kurang memiliki platform IoT yang berkembang dan terfokus, banyak bisnis akan menemukan nilai dalam ratusan solusi yang sudah ada. Untuk sebagian besar organisasi, tantangan terletak pada mengidentifikasi mitra teknologi terbaik untuk kebutuhan bisnis yang sering unik, dan mengintegrasikannya ke dalam infrastruktur yang ada.