10 Inovasi SaaS Kesehatan Teratas yang Mengubah Perawatan Pasien

Masa depan layanan kesehatan terlihat menjanjikan dengan tren dan teknologi SaaS yang muncul.

Dengan kasus penyakit kronis yang meningkat, sektor layanan kesehatan membutuhkan kemajuan teknologis lebih dari sebelumnya. Teknologi yang tepat dapat merevolusi industri medis dengan banyak cara. Ini dapat membantu menyelamatkan lebih banyak nyawa, meningkatkan kualitas perawatan, dan meningkatkan status kesehatan secara keseluruhan.

Tapi, bagaimana?

Solusinya adalah untuk menyambut teknologi yang muncul seperti SaaS atau Software-as-a-Service.

Sekarang, di sektor layanan kesehatan, salah satu kekhawatiran utama dalam menerapkan teknologi baru adalah biaya.

Itulah tempat model SaaS di layanan kesehatan dapat cocok. Mengembangkan aplikasi SaaS dapat lebih murah daripada mengembangkan perangkat lunak mandiri.

Platform SaaS dapat menyediakan layanan kesehatan yang lebih cepat, lebih baik, dan lebih murah. Saatnya penyedia layanan kesehatan seharusnya fokus pada pengembangan SaaS dan meningkatkan produktivitas serta meningkatkan ROI.

Dalam artikel ini, kami akan melihat tren SaaS layanan kesehatan pada 2022 dan manfaatnya.

Apa itu SaaS Layanan Kesehatan?

Mari kita luangkan waktu untuk merenungkan skenario cloud beberapa tahun yang lalu. Cloud dulu merupakan sesuatu yang mengerikan pada saat itu.

Aplikasi Software-as-a-Service (SaaS) Layanan Kesehatan awalnya mendapat banyak reaksi negatif karena alasan keamanan. Hari ini, dengan lebih banyak perlindungan yang ada, bisnis layanan kesehatan mulai melihat manfaatnya.

Banyak organisasi layanan kesehatan beralih ke SaaS sebagai cara yang lebih terjangkau untuk menyebarkan EHR (electronic health records) berbasis cloud. Mereka telah mulai menyebarkan aplikasi SaaS di seluruh rumah sakit mereka.

Aplikasi ini mencakup EMR (electronic medical records), EHR, PACS, telehealth, dll. Beberapa sistem informasi nonklinis mencakup RCM, penagihan, rantai pasokan, dan lebih banyak lagi.

Proyeksi Pasar SaaS Layanan Kesehatan

SaaS Layanan Kesehatan akan semakin prevalen di masa depan karena manfaat biaya, keamanan, dan skalabilitas.

Peneliti baru-baru ini menilai pasar cloud computing layanan kesehatan global pada sekitar $18 miliar. Mereka mengharapkan pasar akan menghasilkan sekitar USD 61 miliar pada 2025, dengan CAGR sekitar 18,7% antara 2019 dan 2025.

Kami telah mencapai tahap di mana cloud siap mendominasi industri health-tech. Pada 2022 dan seterusnya, Anda dapat mengharapkan beberapa tren SaaS layanan kesehatan teratas berikut.

10 Tren SaaS Layanan Kesehatan

Mari kita lihat beberapa tren SaaS layanan kesehatan teratas dan bagaimana mereka menjadi pengubah permainan.

1. Solusi Kecerdasan Buatan (AI) Cerdas

Kecerdasan Buatan (AI) siap mendominasi pasar dengan aplikasi bisnis cerdasnya. Integrasi AI memungkinkan platform SaaS menjadi mandiri dan otonom. Solusi berbasis AI populer di antara organisasi layanan kesehatan.

Banyak perusahaan teknologi sukses mengotomatisasi proses bisnis melalui AI, sehingga meningkatkan produktivitas dan efisiensi. Para pakar menyoroti bahwa sekitar 81% perusahaan sudah bekerja pada teknologi AI.

Dampak AI melalui pemrosesan bahasa alami (NLP) dan machine learning (ML) sedang mengubah penyampaian perawatan.

ML menggunakan algoritma untuk menganalisis data dan mendeteksi pola. Ini dapat memproses sejumlah besar data, belajar darinya, dan membuat prediksi. Ini memungkinkan sistem bertindak sesuai situasi, tanpa diprogram secara eksplisit untuk melakukan serangkaian tindakan tertentu.

(Lihat artikel ini untuk mengetahui lebih banyak tentang bagaimana analitik prediktif dapat membantu meningkatkan perawatan pasien.)

Di sisi lain, fitur pengenalan pola memungkinkan perusahaan untuk mengatur mesin mereka ke tujuan yang telah ditetapkan. Sistem dapat memberi tahu admin saat sesuatu terjadi.

Nah, itu hebat!

Jadi, bagaimana AI dapat meningkatkan SaaS di industri layanan kesehatan?

Bisnis SaaS layanan kesehatan dapat mendapat manfaat dari otomatisasi AI dengan berbagai cara. Pada awalnya, ini mengatasi kekhawatiran tentang pelanggaran keamanan. Kemampuan untuk mengenali pola membuat deteksi ancaman potensial menjadi lebih mudah. Hal terbaik—ada aspek pemulihan sendiri yang dapat membantu memulihkan data penting.

Selanjutnya, aspek NLP dapat membantu mendeteksi kontrol suara dan pola pidato manusia. Perangkat lunak semacam ini dapat membantu untuk memenuhi kebutuhan klien dan meningkatkan kustomisasi. Jalur yang dipersonalisasi dalam layanan kesehatan adalah tren yang menarik.

Aspek lain adalah ML, yang sering digunakan perusahaan di bidang aplikasi layanan pelanggan. Anda dapat menemukan penggunaan chatbot yang berguna. Akhirnya, tingkat responsivitas keseluruhan dan kemampuan untuk memiliki prediksi yang akurat dengan kecepatan luar biasa memungkinkan dengan SaaS yang didukung AI.

2. Penggunaan Beberapa Cloud

Para pakar menyarankan jumlah bisnis yang menggunakan aplikasi berbasis cloud akan meningkat sebesar 19,6%.

Perusahaan layanan kesehatan dapat memenuhi beberapa masalah paling menantang mereka dengan tren SaaS baru. Banyak perusahaan yang menggunakan Platform as a Service (PaaS) dapat menikmati keuntungan yang berbeda pada 2022 dan seterusnya.

Dengan beberapa penyedia cloud, perusahaan dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk menyimpan, memproses, menganalisis, dan mengamankan data layanan kesehatan penting. Anda mungkin menemukan banyak penyedia cloud yang digunakan untuk pemulihan bencana.

Gerakan yang menarik teramati dengan API seperti Google Health. Ini memungkinkan perusahaan untuk membuka nilai sebenarnya dari data layanan kesehatan dengan memanfaatkan big data secara berbeda.

Anda dapat mengharapkan untuk menggunakan pendekatan keamanan berlapis Google, memanfaatkan kemampuan keamanan terbaru, termasuk pencegahan kehilangan data, manajemen identitas, enkripsi, dan lebih banyak lagi.

3. Perhatian Terfokus pada Keamanan

Keamanan data adalah kekhawatiran besar bagi penyedia layanan kesehatan di seluruh dunia. Dengan catatan kesehatan pasien yang dijamin dan ditempatkan di cloud, ada kekhawatiran tentang pelanggaran data berbasis cloud. Penting untuk memastikan model keamanan ada yang dapat melacak lalu lintas dan data dari dan ke cloud.

Menggunakan pendekatan multi-cloud memiliki manfaatnya. Namun, ada juga kemungkinan kompleksitas keamanan baru.

Anda mungkin menemukan komplikasi semacam ini semakin umum saat perusahaan beralih dari memahami Infrastructure as a Service (laaS) pada satu cloud ke memahami bagaimana PaaS dan SaaS dapat bekerja bersama.

Kehawatiran di sekitar keamanan data adalah nyata. Oleh karena itu, perusahaan akan menemukan kebutuhan yang semakin meningkat untuk keamanan cloud pada 2022 dan seterusnya.

4. SaaS Vertikal

SaaS Vertikal adalah tren menarik lagi yang akan menyebar pada 2022.

Saat ini mengenai SaaS Horizontal, perusahaan dapat mengadopsinya di setiap industri atau sektor. Oleh karena itu, ini lebih luas dalam penggunaannya dari sepakatnya.

SaaS Vertikal berfokus pada satu industri spesifik, seperti layanan kesehatan. Fokus pada satu vertikal dapat membantu untuk membangun pelanggan pencahaya atau rantai pasokan.

Ini menjadi lebih mudah untuk berfokus pada kekhawatiran tertentu dan menawarkan solusi yang dapat disesuaikan yang cocok dengan kebutuhan perusahaan, dicampur dengan pengetahuan ahli.

SaaS Vertikal akan menjadi fokus yang tumbuh di dunia B2B dengan solusi kustomnya.

Perangkat lunak BI layanan kesehatan, analitik logistik modern, dan perangkat lunak analitik ritil adalah beberapa contoh SaaS vertikal. Manfaat spesialisasi adalah lebih hemat biaya, terutama karena kemampuan kustomisasinya.

Inilah contoh sukses SaaS vertikal.

Veeva, perusahaan cloud computing Amerika yang berfokus pada aplikasi industri farmasi dan ilmu kehidupan. Perusahaan menyediakan solusi di seluruh industri ilmu kehidupan. Perusahaan menangani kasus penggunaan klinis, medis, regulasi, kualitas, dan komersial.

Bidang seperti layanan kesehatan, biotek, dan industri farmasi adalah kompleks dan memiliki kebutuhan yang menuntut. Dukungan kepatuhan dan penyimpanan data yang aman untuk peneliti adalah contoh bagaimana SaaS vertikal telah menjadi layanan ahli untuk perusahaan ilmu kehidupan. Alih-alih ke tren ini dan manfaatnya jelas.

5. Kebutuhan yang Diperkuat untuk Koneksi API

Gelombang SaaS layanan kesehatan yang signifikan berikutnya adalah API (Application Programming Interface). Dengan penggunaan SaaS layanan kesehatan yang semakin berkembang, ada kebutuhan yang lebih besar untuk mengintegrasikannya ke dalam sistem bisnis yang ada.

Produk yang berfokus pada API lebih dapat diperluas, lebih mudah untuk diintegrasikan, dan memfasilitasi komunitas yang lebih besar di sekitar kasus penggunaan potensial. Jadi, API tidak lagi boleh menjadi sesuatu untuk masa depan—mereka perlu menjadi bagian kritis dari strategi Anda.

Sementara beberapa organisasi memilih untuk memigrasikan data mereka ke platform cloud yang sama sekali berbeda, yang lain memilih untuk menyelaraskan data mereka dengan infrastruktur yang ada. Namun, tidak ada cara yang pasti untuk mengintegrasikan data sepenuhnya.

Karena alasan ini, banyak organisasi layanan kesehatan bergantung pada vendor SaaS untuk menyediakan kemampuan integrasi yang ditingkatkan kepada mereka.

Ini sangat masuk akal—mengapa Anda akan melibatkan sumber daya berharga untuk menciptakan sesuatu di dalam perusahaan saat seseorang dapat melakukannya lebih baik? Ini dapat menghasilkan hasil yang berbuah, terutama karena perusahaan tidak perlu mengirim pasien mereka ke pihak ketiga.

Anda mungkin ingin berinvestasi dalam bantuan vendor cloud, dan itu bagus! Berikut adalah serangkaian pertanyaan singkat yang dapat Anda simpan untuk integrasi yang lebih lancar.

• Bisakah saya mengintegrasikan sistem lama saya dengan lancar?
• Bagaimana dengan perlindungan data selama proses integrasi?
• Bisakah penyedia cloud membantu saya untuk menyisipkan SaaS dalam sistem bisnis yang sudah ada saya?

Selalu bijaksana untuk memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang apakah Anda ingin berinvestasi dalam pihak ketiga. Memiliki jawaban Anda sebelum berinvestasi dapat membantu Anda membuat keputusan yang cepat dan andal.

6. Bermigrasi ke Lanskap PaaS

Anda dapat mengharapkan untuk melihat SaaS bergerak ke lanskap PaaS (platform-as-a-service). Mengapa? Banyak pengembang spesialis dalam perangkat lunak layanan kesehatan dan berfokus pada retensi pasien dan akuisisi pasien, yang membuat PaaS lebih menarik.

PaaS memungkinkan perusahaan dan organisasi untuk menciptakan aplikasi kustom dan menyertakan software development kit (SDK). Praktek medis menengah dengan departemen IT yang cukup besar dapat mendapat manfaat dari aplikasi kesehatan kustom. Organisasi semacam ini seharusnya mempertimbangkan PaaS sebagai solusi cloud layanan kesehatan.

Solusi cloud ini dapat menawarkan lingkungan yang ditingkatkan keamanannya untuk layanan berbasis web dan penyebaran aplikasi cloud.

7. Manfaat Mikro dari Unbundling SaaS

Apakah Anda pernah mendengar tentang micro-SaaS? Nah, perusahaan micro-SaaS biasanya dijalankan oleh tim kecil, yang terdiri dari dua karyawan sekalipun.

Produk yang biasanya ditawarkan oleh perusahaan semacam ini meliputi add-on komplementer terhadap perkembangan saat ini dan platform yang ada. Namun, add-on tersebut cukup menarik, karena mereka membantu meningkatkan fitur yang hilang dan meningkatkan produk SaaS saat ini.

Anda dapat mencari penawaran SaaS miniature semacam ini pada 2022 dan seterusnya. Menurut survei Spok, sekitar 63% rumah sakit yang dipolled menggunakan enam atau lebih aplikasi SaaS.

Nah, itu cukup menginspirasi. Sebagai pemilik bisnis layanan kesehatan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan penggunaan micro-SaaS dan menikmati manfaatnya.

8. Mengubah Layanan Kesehatan dengan Edge Computing

Aplikasi edge computing akan memberikan manfaat yang besar bagi industri medis. Edge computing menempatkan pusat data lebih dekat ke titik penggunaan sebenarnya. Ini memerlukan fog computing untuk implementasinya, yang merupakan standar yang mengatur cara kerjanya.

Persamaannya cukup analog dengan SaaS, jadi fog membantu edge computing sama seperti cloud membantu SaaS. Bentuk terdesentralisasi dari arsitektur IT dapat memfasilitasi menjalankan jaringan, fungsi komputasi, dan penyimpanan antara perangkat akhir dan pusat data cloud.

Edge computing siap menjadi mesin pembuatan data yang wajib dimiliki untuk Big Data layanan kesehatan. Menurut Forrester, hampir 27% pengambil keputusan telekomunikasi global telah menyatakan niat mereka untuk memperluas atau menggunakan edge computing dalam operasi mereka.

Dr. David C. Klonoff, direktur medis dari Diabetes Research Institute di Mills-Peninsula Medical Center, menekankan bahwa edge computing dan fog computing menawarkan keuntungan, seperti:

• Kecepatan transmisi data yang unggul
• Ketergantungan yang lebih kecil pada bandwidth yang terbatas
• Biaya yang lebih rendah

Klonoff mencantumkan contoh sensor ICU yang memerlukan analisis data segera dan eksekusi perintah, seperti sistem loop tertutup yang memelihara homeostasis fisiologis.

Seiring sensor menjadi lebih canggih, akan ada kebutuhan untuk perangkat semacam itu untuk melacak kadar insulin, aktivitas neurologis, fungsi saluran pencernaan, dll.

Organisasi layanan kesehatan yang berpikir maju akan mempertimbangkan untuk mengadopsi edge computing dan mengalami kekuatan transformatifnya.

9. Pay-Per-Use

Vendor SaaS biasanya beroperasi pada model langganan. Mereka mengenakan jumlah tertentu per bulan atau tahun kepada pengguna untuk menggunakan layanan mereka. Model ini berguna bagi pelanggan dan vendor.

Tetapi akhir-akhir ini, banyak vendor telah beralih ke model pay-per-use (PPU). Model pembayaran ini sangat baik untuk perusahaan layanan kesehatan yang menawarkan layanan sementara.

Jika Anda adalah startup layanan kesehatan yang mengalami masalah arus kas, maka model harga semacam ini ideal untuk Anda.

10. Pendapatan DaaS

Seiring dengan penggunaan AI yang meningkat, sekitar 30% perusahaan akan mulai menghasilkan pendapatan Data as a Service (DaaS) pada 2022 dan seterusnya.

Studi ini juga menyoroti bahwa sekitar 75% solusi bisnis komersial akan terintegrasi dengan AI, dan lebih dari 50% pengguna akan menemuinya pada suatu titik.

Tren-tren ini menginspirasi bagi organisasi layanan kesehatan dan akan menyebabkan pergeseran paradigma yang signifikan. Saatnya untuk mengalami kekuatan transformatif dan mengadopsi tren yang paling cocok untuk bisnis layanan kesehatan Anda.

Bagaimana Model SaaS Membantu Sektor Layanan Kesehatan?

SaaS Layanan Kesehatan datang dengan manfaat yang signifikan. Anda dapat meningkatkan proses bisnis Anda, meningkatkan efisiensi, dan membangun intranet yang aman.

Anda akan menemukan banyak penyedia SaaS yang menawarkan layanan kepada industri layanan kesehatan. Mereka membuatnya lebih mudah untuk bekerjasama, meningkatkan hasil perawatan pasien, dan lebih banyak lagi. Namun, manfaatnya hanyalah ujung gunung es.

Mari kita lihat mengapa Anda harus mempertimbangkan penggunaan SaaS di industri layanan kesehatan.

1. Keamanan Data yang Ditingkatkan

Kami sudah membahas kekhawatiran keamanan data. Penting untuk menjaga data pasien dan staf tetap aman. Data tersebut sensitif, dan Anda perlu memastikan tidak ada kebocoran atau pelanggaran data.

Apa yang bisa Anda lakukan? Anda bisa memiliki tim IT yang berpengalaman. Mitra teknologi Anda dapat menjaga semua sistem tetap berjalan sambil mengurangi kerentanan dan celah keamanan. Namun, apakah mungkin untuk memiliki departemen IT di dalam perusahaan?

Seringkali, tidak mungkin untuk memiliki tim yang berpengalaman semacam itu untuk sebuah institusi medis dengan anggaran terbatas. Inilah tempat SaaS dapat memberikan manfaat yang besar.

Dengan platform SaaS yang andal, bisnis layanan kesehatan dapat mengakses solusi teknologi terbaru untuk meningkatkan keamanan data tanpa mempengaruhi anggaran mereka. Nah, itu luar biasa!

2. Mencapai Transparansi Informasi Medis

Faktor krusial dalam memastikan kualitas layanan kesehatan yang lebih baik adalah fokus pada transparansi. Bagaimana seorang pasien dapat mendapatkan perawatan terbaik?

Pada awalnya, dokter dan profesional medis perlu mengakses riwayat medis lengkap pasien untuk memberikan perawatan yang lebih baik.

Bayangkan seorang pasien yang tidak dapat menjawab pertanyaan medis krusial sendiri. Dalam skenario semacam itu, akses ke catatan medis pasien dapat membantu. Untungnya, dengan SaaS dan EMR, ada peningkatan yang jelas dalam transparansi informasi medis.

Lebih dari 64% dokter memiliki EHR yang dapat mereka akses untuk informasi lebih lanjut tentang pasien mereka. Tren ini menginspirasi—dan Anda dapat mengharapkan lebih banyak bisnis layanan kesehatan yang menawarkan e-rekaman kepada pasien mereka.

3. Kesehatan On-Demand dengan Telemedicine

Pasar telemedicine tumbuh secara eksponensial. Menurut para pakar, pasar telemedicine AS akan bernilai lebih dari $64 miliar pada 2025.

Apa artinya ini untuk bisnis Anda? Dengan pertumbuhan telemedicine, pasien di seluruh dunia dapat menerima perawatan dan pengobatan rutin. Pasien yang tinggal di daerah terpencil sekarang dapat terhubung dengan dokter mereka.

Pasien yang menderita penyakit kronis atau terbaring tidak perlu meninggalkan kenyamanan rumah mereka untuk menerima pengobatan. Dengan telemedicine, profesional medis dapat menawarkan layanan mereka di mana saja mereka berada.

Tidak perlu dikatakan, solusi SaaS layanan kesehatan mendukung telemedicine. Teknologi di balik SaaS memfasilitasi organisasi layanan kesehatan dan pasien untuk memanfaatkan perangkat lunak dan perangkat keras telemedicine yang canggih.

4. Kolaborasi yang Lebih Cepat Antara Profesional Medis

Kolaborasi antara profesional medis sangat penting. Bisnis layanan kesehatan semakin merasa perlu untuk meningkatkan kerja sama antara departemen yang berbeda dan menyederhanakan proses-proses.

Bayangkan—jika staf medis harus pergi dari departemen ke departemen untuk mengumpulkan hasil laboratorium atau tes, dan meminta pendapat kedua, di tengah pekerjaan reguler mereka. Itu akan sulit!

Semua dokter dan profesional medis yang bekerja di dalam sebuah institusi harus saling berhubungan dengan cepat. Kolaborasi dengan ahli dari seluruh dunia juga sangat penting. Kolaborasi yang cepat dapat meningkatkan perawatan pasien dan bahkan menyelamatkan nyawa.

Di negara-negara seperti Nigeria, di mana ada kurang dari empat dokter medis per 10.000 orang, kolaborasi dengan profesional medis global sangat penting. Itulah tempat solusi SaaS layanan kesehatan dapat membantu, membuat kerja sama menjadi lebih sederhana dan lebih cepat.

Menggunakan SaaS bukan lagi opsi untuk industri layanan kesehatan.

Jika Anda bertanggung jawab untuk meningkatkan hasil perawatan pasien, mengurangi biaya, dan meningkatkan proses bisnis—solusi SaaS layanan kesehatan adalah keharusan. Saatnya Anda mengalami manfaat transformatif dari tren SaaS layanan kesehatan.

Kembangkan Platform SaaS Layanan Kesehatan yang Sukses dengan Imaginovation

Saatnya Anda mengalami kekuatan solusi SaaS layanan kesehatan. Jika Anda merasa kewalahan dengan tren, Anda dapat menghubungi kami.

Di Imaginovation, kami telah mengembangkan aplikasi SaaS yang sukses untuk startup layanan kesehatan hingga organisasi enterprise.

Mari kita bicara.