Solusi Manajemen Aset:Kunci Infrastruktur Utilitas yang Kuat

Infrastruktur yang kuat adalah sumber kehidupan setiap perusahaan utilitas. Tanpa itu, penyampaian layanan yang konsisten untuk memenuhi permintaan konsumen hampir tidak mungkin. Belum lagi, infrastruktur yang lemah menyebabkan biaya operasi meroket, dan utilitas dengan cepat menemukan diri mereka di bawah air tanpa alasan untuk membenarkan kenaikan tarif yang diperlukan untuk terus memberikan layanan pada tingkat minimum yang dapat diterima. Saat industri utilitas berupaya membangun dan memelihara infrastruktur yang kuat dan stabil sebagai satu-satunya jalan menuju kesuksesan, manajemen aset muncul sebagai kerangka kerja yang membuat infrastruktur yang kokoh dan berkelanjutan dapat dijangkau.
WaterEUM.org (singkatan dari Water Effective Utility Management) mengidentifikasi 10 atribut utilitas sektor air yang dikelola secara efektif. Beberapa atribut ini menunjukkan perlunya membangun infrastruktur yang kuat dan berkelanjutan serta perlunya program pengelolaan aset yang efektif. Berikut adalah beberapa atribut utama tersebut dan bagaimana atribut tersebut terkait dengan kebutuhan akan infrastruktur dan pengelolaan aset yang berkelanjutan.
Kualitas Produk
Perusahaan utilitas air ditugaskan untuk menyediakan air yang aman dan dapat dikonsumsi yang telah diolah secara memadai dan memenuhi persyaratan peraturan dan keandalan. Manajemen aset membantu perusahaan utilitas dalam memastikan bahwa peralatan dan aset lainnya dipelihara dengan baik, dalam kondisi kerja yang baik, dan memenuhi standar yang dapat diterima dalam produksi dan proses lainnya.
Kepuasan Pelanggan
Menyediakan layanan yang andal, responsif, dan terjangkau pada tingkat layanan yang dapat diterima pelanggan bukanlah tugas yang mudah. Pelacakan pengelolaan dan pemeliharaan aset memungkinkan utilitas menyediakan tingkat layanan maksimum dengan biaya serendah mungkin dengan memaksimalkan masa pakai aset yang dapat digunakan, menghindari penggantian aset yang tidak perlu dan tidak terduga, serta meminimalkan biaya operasi.
Optimasi Operasional
“Cukup baik” tidak cukup baik dalam industri utilitas. Perusahaan terus-menerus menghadapi tekanan untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit dan terus melakukan peningkatan efisiensi dan keandalan. Pelacakan pengelolaan dan pemeliharaan aset memungkinkan utilitas mengidentifikasi peningkatan yang paling hemat biaya dan meminimalkan pemanfaatan sumber daya tanpa memengaruhi tingkat layanan.
Kelangsungan Finansial
Utilitas terlalu akrab dengan istilah "langkah-langkah pemotongan biaya." Dengan pelacakan aset dan program manajemen yang komprehensif, utilitas dapat lebih memahami biaya siklus hidup dan membangun keseimbangan sempurna antara hutang jangka panjang, nilai aset, dan biaya operasi dan pemeliharaan.
Stabilitas Infrastruktur
Dampak positif penerapan program pengelolaan aset sangat terasa di bidang stabilitas infrastruktur. Sangat penting bagi perusahaan utilitas untuk mengetahui kondisi, usia, status operasional, dan biaya yang terkait dengan aset infrastruktur penting. Dengan solusi pelacakan aset dan pemeliharaan yang dirancang khusus untuk utilitas, perusahaan mendapatkan visibilitas lengkap ke seluruh infrastruktur aset. Analisis data penting ini memungkinkan untuk melaporkan, memperkirakan, dan mengoptimalkan operasi. Misalnya, pelacakan aset memfasilitasi penyiapan jadwal pemeliharaan rutin dan berkelanjutan, menjaga aset penting tersebut dalam kondisi kerja yang baik, dan memaksimalkan masa pakai setiap aset yang dapat digunakan. Selain itu, prediksi masa pakai menjadi lebih akurat, memungkinkan perkiraan yang lebih tepat tentang kapan penggantian infrastruktur yang mahal akan diperlukan.
Pemahaman dan Dukungan Pemangku Kepentingan
Akhirnya, pemahaman dan dukungan pemangku kepentingan diperlukan untuk manajemen utilitas yang efektif. Melibatkan pemangku kepentingan secara aktif dalam keputusan yang akan berdampak pada mereka adalah satu hal, tetapi manajemen aset memberi para pemimpin utilitas data berharga yang dapat membenarkan perlunya kenaikan tarif atau investasi dalam penggantian infrastruktur. Dikombinasikan dengan proyeksi akurat yang menggambarkan bagaimana investasi saat ini akan mengurangi biaya operasional dan meningkatkan pemberian layanan di masa depan sangat berharga dalam meyakinkan pemangku kepentingan yang ragu-ragu untuk mendukung proposal.
Tidak mengherankan, mengingat banyak bidang manajemen utilitas efektif yang dibantu dan didukung oleh program manajemen aset yang baik, pelacakan aset itu menjadi standar emas di industri. Pelacakan aset dan manajemen pemeliharaan adalah investasi yang memberikan hasil berlipat ganda dengan manfaat positif yang dirasakan tidak hanya oleh utilitas, tetapi juga konsumen yang mereka layani.