Apakah Sistem Pengumpulan Data Otomatis Layak Investasi? Membuktikan ROI dan Membenarkan Biaya

Sistem pengumpulan data otomatis seringkali merupakan investasi yang besar, terutama bagi perusahaan yang pertama kali mengimplementasikan inisiatif perusahaan-wide yang melibatkan ribuan aset. Juara pengumpulan data otomatis dalam organisasi seringkali bersemangat untuk membuktikan ROI guna membenarkan baik usaha maupun biaya. Untungnya, membenarkan investasi dalam pengumpulan data otomatis layak dilakukan, dan seringkali dalam waktu yang wajar.
Menjaga Jerat dengan Inovasi Memiliki Imbalan
Adopter awal di berbagai industri memiliki beban untuk membuktikan nilai dari penerimaan kemajuan dalam teknologi. Pada titik awal ini, sebagian besar investasi teknologi paling mahal, dengan harga biasanya menurun seiring dengan efisiensi yang diperoleh dan kemajuan berkembang dari baru dan inovatif menjadi standar dan yang diharapkan.
Pengambilan data otomatis (ADC) telah terbukti hemat biaya dan bahkan menguntungkan di berbagai industri. Meskipun beberapa industri baru mulai menerapkan standar regulasi yang mewajibkan perusahaan menggunakan metode pelacakan aset dan pengumpulan data yang efisien, yang lainnya baru menemukan nilai pengumpulan data otomatis dalam meningkatkan proses bisnis.
Kenyataan bahwa ADC bukan inovasi baru namun juga belum cukup menyatu di berbagai industri menciptakan peluang unik bagi perusahaan di banyak vertikal. Dengan kata lain, Anda mendapatkan keuntungan biaya yang lebih rendah bersamaan dengan kepercayaan dari penerimaan teknologi yang terbukti. Cari kisah sukses dari perusahaan tidak hanya di industri Anda tetapi di vertikal lain dengan proses bisnis dan sistem yang sama yang mendapat manfaat dari otomatisasi dalam berbagai bentuk.
Membujuk pemimpin bisnis untuk mengadopsi pengumpulan data otomatis adalah langkah pertama, tetapi Anda akan diharapkan untuk membenarkan investasi yang telah Anda dorong setelah implementasi. Untungnya, membenarkan investasi ADC relatif sederhana ketika Anda melihat data yang tepat.
Identifikasi Metrik yang Mudah Diukur
Membenarkan investasi dalam pengumpulan data otomatis harus mencakup penghematan langsung dan ROI serta manfaat lemah yang lebih spesifik tetapi kadang-kadang lebih sulit diukur, atau manfaat nyata vs. abstrak.
Manfaat nyata dan mudah diukur paling mudah diukur dan dengan demikian adalah jalur termudah untuk pembenaran. Metrik yang mudah diukur ini mencakup:

• Biaya Tenaga Kerja – ADC mengurangi tuntutan pada staf, memungkinkan perusahaan untuk mewujudkan penghematan dalam biaya lembur, pajak, dan manfaat lainnya.
• Biaya Operasional – Dengan mengurangi tuntutan tenaga kerja dan mengoptimalkan proses, perusahaan mampu mencapai lebih dengan lebih sedikit baik dalam hal waktu (output lebih besar dari sumber daya yang sama atau lebih sedikit meningkatkan keuntungan) dan ruang (penyimpanan inventaris, aset bersama, dll.).
• Investasi Aset Tetap – Salah satu area terbesar untuk potensi keuntungan adalah di area investasi aset tetap. ADC memungkinkan untuk memantau dan memelihara peralatan, mesin, dan aset mahal lainnya dengan lebih baik, yang pada gilirannya memperpanjang umur pakai banyak aset. Dengan demikian, bisnis mampu mendapatkan lebih dari investasi dan memperpanjang waktu antara perbaikan dan penggantian.

Karena biaya ini biasanya sudah diukur dalam bentuk apa pun oleh sebagian besar organisasi, menentukan ROI dari inisiatif ADC yang baru diimplementasikan semudah membandingkan angka sebelum dan sesudah, asalkan tidak ada variabel lain yang ada yang dapat menyesatkan data.
Stabilkan Garis Dasar
Saat mengimplementasikan inisiatif ADC, identifikasi metrik yang dapat diukur dan dapat diukur di awal proyek yang difokuskan pada area di mana Anda berharap untuk mewujudkan keuntungan. Misalnya, pengumpulan data otomatis dapat mempercepat waktu dokumentasi dan mengurangi kesalahan. Kedua tujuan ini dapat diukur.
Tentukan berapa waktu yang dibutuhkan untuk melakukan tugas pengumpulan data tanpa sistem ADC – baik untuk tugas tertentu atau selama durasi waktu tertentu. Demikian pula, hitung kesalahan yang teridentifikasi dan/atau dikoreksi selama periode waktu yang ditentukan atau pada tugas pengumpulan data tertentu sebelum memperkenalkan ADC. Perbandingan sebelum dan sesudah sederhana jika Anda meluangkan waktu untuk menetapkan garis dasar sebelum implementasi.
Jangan Abaikan Manfaat Terukur Lainnya
Banyak manfaat pengumpulan data otomatis bersifat lemah, atau tidak secepatnya dapat diukur atau mudah dikaitkan ke ADC sebagai penyebabnya. Sendirian, manfaat ini kadang-kadang tidak cukup untuk membujuk pemimpin yang berorientasi data dan berfokus pada bottom line bahwa investasi layak dilakukan. Namun, memanfaatkan sumber data luas saat ini untuk menawarkan kemajuan yang dapat diukur di area ini sangat kuat ketika digabungkan dengan data lain yang mengilustrasikan penghematan biaya yang jelas di area lain seperti tenaga kerja, biaya overhead, dan biaya aset tetap. Jangan abaikan manfaat lemah seperti:

• Penjualan yang Meningkat – Penjualan dapat meningkat karena aksesibilitas data yang lebih baik untuk staf penjualan, seperti perwakilan penjualan lapangan, tentang faktor seperti tingkat inventaris saat ini dan informasi produk terperinci.
• Kepuasan Karyawan – Karyawan yang dilengkapi dengan alat untuk melakukan pekerjaan mereka dengan efektive umumnya lebih bahagia, dan sebagai hasilnya, mereka bekerja lebih keras, menghasilkan hasil yang lebih baik, dan setia kepada pemberi kerja mereka.
• Efisiensi – Penguatan efisiensi di satu area cenderung memiliki efek dominós yang terwujud di seluruh organisasi (seperti efek omblok dalam rantai pasokan). Dengan demikian, ADC seringkali mengakibatkan efisiensi yang ditingkatkan di departemen yang langsung terpengaruh ADC serta yang lainnya.
• Pengalaman Pelanggan dan Kepuasan – Karyawan yang bahagia memiliki interaksi yang lebih baik dan positif dengan pelanggan. ADC dapat berkontribusi pada penyampaian layanan yang lebih baik, pengiriman dan pengiriman produk yang lebih cepat, informasi produk yang akurat dan komunikasi, dan lebih sedikit kesalahan inventaris dan pengiriman, sekelompok efek yang bersama-sama memiliki dampak besar pada kepuasan pelanggan.

Analisis dan ulasan yang komprehensif yang mencakup baik manfaat nyata maupun abstrak adalah cara paling efektif untuk membuktikan ROI dari investasi ADC – bahkan bagi eksekutif yang paling kritis. Ketika Anda membuktikan keuntungan yang terwujud di hampir setiap aspek organisasi, nilai sistem ADC tidak dapat diingkari.