Bagaimana Data Mengaktifkan Rantai Pasokan Masa Depan

Produsen kehilangan miliaran dolar setiap tahun karena kurangnya visibilitas ke data pengiriman penting. Itulah sebabnya semakin banyak pengirim beralih ke solusi yang memungkinkan berbagi data dengan mudah di seluruh pemangku kepentingan rantai pasokan.

Tapi seperti apa sebenarnya pendekatan kolaboratif berbasis data ke rantai pasokan? Berikut adalah tiga cara paling signifikan di mana alat dan teknologi berbagi data baru memberikan dampak di seluruh industri rantai pasokan.

Beberapa Aliran Data dalam Satu

Di masa lalu, pengirim sering dipaksa untuk puas dengan sumber data sedikit demi sedikit. Mereka mungkin mengandalkan pencatat suhu pasif untuk data kondisi, berbagai sistem telematika untuk data lokasi, dan banyak email manual dan panggilan telepon untuk mencoba mencari tahu di mana pengiriman, dan bagaimana keadaannya. Dengan begitu banyak sumber data yang berbeda, seringkali menjadi tantangan untuk menghubungkan titik-titik dan memahami semua informasi ini.

Misalnya, pencatat suhu dapat menunjukkan bahwa pengiriman farmasi yang sensitif telah mengalami kondisi lingkungan yang tidak dapat diterima, tetapi tidak akan memberi tahu Anda kapan atau di mana perjalanan itu terjadi. Selain itu, data logger tersebut hanya dapat diakses setelah kejadian, begitu sudah terlambat untuk melakukan apa pun.

Tetapi dengan pelacak multi-sensor baru, menjadi mungkin untuk mendapatkan data lokasi dan kondisi semua dari satu sumber secara real time. Alih-alih mengumpulkan data lokasi dan kondisi secara terpisah dari banyak tempat berbeda, pelacak baru ini memberikan wawasan tentang waktu dan lokasi yang tepat dari suhu, kelembapan, atau peristiwa kejutan, semuanya dalam satu sistem, terlepas dari operator.

Ini memungkinkan pengirim untuk mengidentifikasi kapan dan di mana masalah terjadi, memberi mereka informasi yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan akar penyebab masalah. Misalnya, pelacak multi-sensor dapat menjelaskan lokasi dan waktu yang tepat dari perjalanan suhu, berbeda dengan pencatat pasif yang hanya memberi tahu Anda setelah pengiriman tiba bahwa perjalanan suhu terjadi di suatu tempat dalam perjalanan. Ini adalah wawasan yang dapat digunakan tidak hanya untuk menyelesaikan masalah, seperti wadah berpendingin yang tidak berfungsi, secara real time, tetapi juga untuk menghilangkan akar penyebab, seperti pembawa atau rute yang tidak optimal secara konsisten. Dengan akses ke beberapa aliran data dari satu perangkat pelacak pada satu platform, semua data menjadi lebih berguna daripada aliran data individual mana pun yang dapat digunakan sendiri.

Kolaborasi Berbasis Cloud

Tentu saja, akses ke data berguna, tetapi terlebih lagi jika Anda dapat dengan mudah mendistribusikan data tersebut ke pemangku kepentingan yang relevan. Dengan solusi rantai pasokan berbasis cloud yang baru, pengirim tidak hanya dapat melihat data itu sendiri, tetapi juga berkolaborasi lintas tim untuk memastikan bahwa setiap orang yang membutuhkan akses memilikinya. Hal ini memungkinkan berbagi data yang lancar dengan pelanggan dan mitra, alih-alih membuat pemangku kepentingan tetap diam dan tidak mengetahuinya.

Misalnya, jika peringatan suhu waktu nyata menunjukkan bahwa pengiriman mungkin rusak, pengirim dapat segera menghubungi operator untuk mengatasi masalah tersebut, seperti AC rusak, atau menghubungi pelanggan akhir untuk memperingatkannya terlebih dahulu. Alat penyebaran data real-time memungkinkan untuk memberikan pembaruan terkini mengenai lokasi dan kondisi barang dalam perjalanan, baik secara internal di dalam perusahaan maupun secara eksternal. Ini bisa berarti apa saja, mulai dari email otomatis atau peringatan SMS yang dikirim ke penerima, hingga memberikan akses penuh kepada mitra atau tim lain dalam bisnis untuk melihat data pengiriman. Apa pun metode spesifiknya, menjaga data agar mudah diakses di cloud memberdayakan semua orang yang terlibat untuk merangkul pola pikir yang lebih kolaboratif, dan meningkatkan efisiensi melalui komunikasi yang lebih lancar.

Integrasi Lintas Sistem

Akhirnya, bukan hanya pengirim yang telah mengadopsi mentalitas terbuka dan kooperatif. Menanggapi keuntungan yang berkembang dari sistem terintegrasi dan berbagi data tanpa batas, penyedia visibilitas rantai pasokan baru telah mengembangkan pola pikir kolaborasi dalam penawaran mereka sendiri. Alih-alih menutup sistem pihak ketiga atau memaksakan silo data eksklusif yang ketat, solusi modern memudahkan integrasi dengan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) dan sistem lain yang ada. Dengan API yang mudah digunakan untuk integrasi, menjadi mudah untuk menggabungkan data sensor waktu nyata ke dalam platform digital yang sudah digunakan pengirim.

Integrasi ini dengan sistem manajemen perusahaan yang ada memungkinkan untuk melihat dan menganalisis data dari sensor bersama dengan sumber data lain dan alat analisis yang relevan. Misalnya, webhook atau alat API memungkinkan komunikasi langsung antara solusi pelacakan rantai pasokan dan sistem internal seperti Oracle atau SAP. Hal ini mengurangi kerumitan dan mempermudah akses dan tindakan pada data real-time terkait.

Demikian pula, integrasi dengan pelacakan kapal AIS, lalu lintas jalan, dan sumber data lain yang tersedia untuk umum memungkinkan tim manajemen rantai pasokan untuk tetap mendapatkan informasi terbaru di satu dasbor. Daripada harus beralih di antara sistem yang berbeda atau terhubung secara manual dengan sumber data yang berbeda, solusi visibilitas rantai pasokan terintegrasi menyediakan semua yang Anda butuhkan di satu tempat.

Misalnya, manifes pengiriman udara dari satu negara ke negara lain dapat menunjukkan bahwa suatu produk telah tiba, padahal sebenarnya masih tersangkut di bea cukai. Tanpa solusi pelacakan waktu nyata, ini akan mengakibatkan pengirim dan pelanggan akhir memiliki informasi yang tidak akurat, dan berpotensi pelanggan akhir merakit dan membayar kru konstruksi atau manufaktur jauh sebelum kedatangan pengiriman yang sebenarnya. Tetapi melalui integrasi antara sensor dan data pelacakan kapal AIS, penerima dapat mengakses data lokasi dan kondisi dari pelacak multi-sensor di darat bersama dengan data lokasi kapal waktu nyata saat berada di laut, memungkinkan pelacakan lokasi tanpa henti yang mulus bahkan saat pengiriman melintasi laut. Berbekal informasi ini, perusahaan dapat memperkirakan kapan kiriman akan tiba, dan menyiapkan peralatan dan personel transportasi darat.

Membangun untuk Masa Depan

Pada akhirnya, berbagi data adalah kunci untuk membangun rantai pasokan masa depan. Era silo informasi telah berakhir. Saat dunia tumbuh semakin terhubung, produsen modern harus merangkul mentalitas berbagi dan transparansi agar tetap kompetitif.

Kita semua tahu bahwa berbagi itu peduli. Tetapi ketika menyangkut rantai pasokan modern, itu juga segalanya mulai dari memanfaatkan kumpulan data komprehensif yang disediakan oleh pelacak multi-sensor waktu-nyata, hingga memastikan informasi yang relevan dibagikan dengan orang yang tepat, hingga berintegrasi dengan mulus di seluruh sistem. Ketika sistem dan sumber data dirancang untuk dibagikan, menjadi wajar untuk mengadopsi pola pikir kolaboratif, meningkatkan operasi rantai pasokan, dan meningkatkan efisiensi dari ujung ke ujung.

Dagny Dukach adalah direktur pemasaran di Tive Inc ., penyedia teknologi visibilitas rantai pasokan berbasis sensor.