Rantai Pasok Berbasis Data: Memberdayakan Logistik Masa Depan
Produsen kehilangan miliaran dolar setiap tahun karena kurangnya visibilitas ke data pengiriman vital. Itulah mengapa semakin banyak pengirim beralih ke solusi yang memungkinkan berbagi data yang mudah di antara pemangku kepentingan rantai pasok.
Tapi bagaimana tampaknya pendekatan rantai pasok yang kolaboratif dan berbasis data sebenarnya? Berikut adalah tiga cara yang paling signifikan di mana alat dan teknologi berbagi data baru membuat dampak di seluruh industri rantai pasok.
Banyak Aliran Data dalam Satu
Di masa lalu, pengirim seringkali dipaksa untuk puas dengan sumber data yang terpecah dan terisolasi. Mereka mungkin bergantung pada pencatat suhu pasif untuk data kondisi, berbagai sistem telematik untuk data lokasi, dan banyak e-mail serta telepon manual untuk mencoba mengetahui di mana pengiriman berada, dan bagaimana kondisinya. Dengan begitu banyak sumber data yang berbeda, seringkali menjadi tantangan untuk menghubungkan titik-titik dan memahami semua informasi ini.
Misalnya, pencatat suhu mungkin menunjukkan bahwa kiriman obat sensitif telah mengalami kondisi lingkungan yang tidak dapat diterima, tetapi tidak akan memberi tahu Anda kapan atau di mana penyelewengan itu terjadi. Selain itu, data pencatat hanya dapat diakses setelahnya, saat terlambat untuk melakukan sesuatu.
Namun dengan pelacak multi-sensor baru, menjadi mungkin untuk mendapatkan data lokasi dan kondisi dari satu sumber secara real time. Alih-alih mengumpulkan data lokasi dan kondisi secara terpisah dari banyak tempat yang berbeda, pelacak baru ini memberikan wawasan tentang waktu dan lokasi yang tepat dari peristiwa suhu, kelembaban, atau getungan semuanya dalam satu sistem, terlepas dari perusahaan pengiriman.
Ini memungkinkan pengirim untuk mengidentifikasi kapan dan di mana masalah terjadi, memberikan mereka informasi yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan penyebab utama masalahnya. Misalnya, pelacak multi-sensor dapat menyoroti lokasi dan waktu yang tepat dari penyelewengan suhu, berkontras dengan pencatat pasif yang hanya memberi tahu Anda setelah kiriman tiba bahwa penyelewengan suhu terjadi di suatu tempat dalam perjalanan. Ini adalah wawasan yang dapat digunakan tidak hanya untuk menyelesaikan masalahnya, seperti kontainer pendingin yang bermasalah, secara real time, tetapi juga untuk menghilangkan penyebab utamanya, seperti perusahaan pengiriman atau rute yang terus-menerus suboptimal. Dengan akses ke banyak aliran data dari satu perangkat pelacak pada satu platform, semua data menjadi lebih berguna daripada setiap aliran data yang bisa saja sendiri.
Kolaborasi Berbasis Cloud
Tentu saja, akses ke data berguna, tetapi lebih besar lagi ketika Anda dapat dengan mudah mendistribusikan data tersebut kepada pemangku kepentingan yang relevan. Dengan solusi rantai pasok berbasis cloud baru, pengirim tidak hanya dapat melihat data sendiri, tetapi juga berkolaborasi di seluruh tim untuk memastikan semua orang yang membutuhkan akses memilikinya. Ini memungkinkan berbagi data yang lancar dengan pelanggan dan mitra, alih-alih menyimpan pemangku kepentingan terisolasi dan dalam kegelapan.
Misalnya, jika peringatan suhu real time menunjukkan bahwa kiriman mungkin rusak, pengirim dapat segera menghubungi perusahaan pengiriman untuk menyelesaikan masalahnya, seperti pendingin rusak, atau menghubungi pelanggan akhir untuk memberi peringatan sebelumnya. Alat penyebaran data real time memungkinkan untuk memberikan pembaruan per menit mengenai lokasi dan kondisi barang dalam perjalanan, baik secara internal dalam perusahaan maupun secara eksternal. Ini dapat berarti apa pun dari e-mail atau SMS otomatis yang dikirim ke penerima, hingga memberikan mitra atau tim lain dalam bisnis akses penuh untuk melihat data pengiriman. Tidak peduli metode spesifik, menjaga data dengan mudah dapat diakses di cloud memberdayakan semua yang terlibat untuk mengambil pola pikir yang lebih kolaboratif, dan meningkatkan efisiensi melalui komunikasi yang lebih mulus.
Integrasi di Seluruh Sistem
Terakhir, bukan hanya pengirim yang telah mengadopsi pola pikir terbuka dan kooperatif. Sebagai respons terhadap keuntungan yang tumbuh dari sistem terintegrasi dan berbagi data yang mulus, penyedia visibilitas rantai pasok baru sendiri telah mengembangkan pola pikir kolaborasi dalam tawaran mereka. Alih-alih menutup sistem pihak ketiga atau menginsisten pada silo data milik, solusi modern memudahkan integrasi dengan enterprise resource planning (ERP) dan sistem lain yang sudah ada. Dengan API yang mudah digunakan untuk integrasi, menjadi mudah untuk menggabungkan data sensor real time ke dalam platform digital yang sudah digunakan pengirim.
Integrasi ini dengan sistem manajemen perusahaan yang ada memungkinkan untuk melihat dan menganalisis data dari sensor bersama dengan sumber data lain dan alat analitik yang relevan. Misalnya, alat webhook atau API memungkinkan komunikasi langsung antara solusi pelacakan rantai pasok dan sistem internal seperti Oracle atau SAP. Ini mengurangi kompleksitas dan memudahkan untuk mengakses dan bertindak pada data real time yang relevan.
Demikian pula, integrasi dengan pelacakan kapal AIS, lalu lintas jalan, dan sumber data publik lainnya memungkinkan tim manajemen rantai pasok untuk tetap up to date dengan semua informasi di satu dasbor. Alih-alih harus beralih di antara sistem yang berbeda atau terhubung secara manual dengan sumber data yang berbeda, solusi visibilitas rantai pasok terintegrasi menyediakan semua yang Anda butuhkan di satu tempat.
Misalnya, manifest untuk pengiriman udara dari satu negara ke negara lain mungkin menunjukkan bahwa produk telah tiba, padahal sebenarnya masih macet di bea cukai. Tanpa solusi pelacakan real time, ini akan mengakibatkan baik pengirim dan pelanggan akhir memiliki informasi yang tidak akurat, dan potensial pelanggan akhir merakit dan membayar kru konstruksi atau manufaktur jauh sebelum kedatangan pengiriman sebenarnya. Namun melalui integrasi antara data sensor dan pelacakan kapal AIS, penerima dapat mengakses data lokasi dan kondisi dari pelacak multi-sensor di darat bersama dengan data lokasi kapal real time saat di laut, memungkinkan pelacakan lokasi yang mulus tanpa henti bahkan saat pengiriman bepergian di seluruh lautan. Dengan informasi ini, menjadi mungkin bagi perusahaan untuk memperkirakan kapan pengiriman akan tiba, dan menyiapkan peralatan dan personel transportasi darat.
Membangun untuk Masa Depan
Pada akhirnya, berbagi data adalah kunci untuk membangun rantai pasok masa depan. Era silo data telah berakhir. Seiring dunia menjadi semakin terhubung, produsen modern harus mengambil pola pikir berbagi dan transparansi untuk tetap kompetitif.
Kita semua tahu bahwa berbagi adalah peduli. Namun ketika bicara tentang rantai pasok modern, itu juga semuanya mulai dari memanfaatkan kumpulan data komprehensif yang disediakan oleh pelacak multi-sensor real time, hingga memastikan informasi yang relevan dibagikan kepada orang yang tepat, hingga terintegrasi dengan mulus di seluruh sistem. Ketika sistem dan sumber data dirancang untuk dibagikan, menjadi alami untuk mengadopsi pola pikir kolaboratif, meningkatkan operasi rantai pasok dan meningkatkan efisiensi dari ujung ke ujung.
Dagny Dukach adalah direktur pemasaran di Tive Inc., penyedia teknologi visibilitas rantai pasok yang didorong sensor.