Maksimalkan Efisiensi dengan Solusi Remote Expert di Industri 4.0
Digitalisasi dokumentasi adalah salah satu pilar dari transisi ke industri 4.0. Industri ini dimaksudkan sebagai industri yang terhubung di mana berbagai pemangku kepentingan menggunakan teknologi baru untuk melaksanakan tugas mereka dengan baik. Jadi, IoT dan augmented reality muncul di pabrik digital untuk meningkatkan kinerja dan mengoptimalkan efisiensi pekerja. Kacamata pintar adalah salah satu objek terhubung yang paling dihargai di industri cerdas.
Dalam artikel ini, kita akan menjelaskan mengapa Anda harus menggunakan solusi “Remote Expert” untuk memfasilitasi tugas pekerja dan menyederhanakan komunikasi real-time.
Apa itu Remote Expert?
Seperti namanya mengandakan, solusi Remote Expert memungkinkan Anda untuk memanggil pakar jarak jauh untuk menyelesaikan masalah spesifik dan meningkatkan produktivitas.
Ini adalah solusi yang intuitif dan aman yang memastikan komunikasi real-time antara pekerja dan pakar. Teknologi Remote Expert sangat berguna dalam konteks di mana perusahaan industri menggunakan tenaga kerja offshore untuk operasi subkontrak. Dalam konteks ini, pakar perusahaan dapat bereaksi secara real-time untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pekerja yang terletak ribuan kilometer jauhnya.
Aksesibel melalui kacamata terhubung, aplikasi Android atau platform web, solusi Remote Expert memungkinkan pekerja untuk:
- Bagikan apa yang dilihat dengan pengguna lain (secara jarak jauh)
- Layar pakar
- Tangan bebas untuk manipulasi lain (jika menggunakan kacamata terhubung)
- Terima instruksi suara atau teks untuk membantu mereka menyelesaikan masalah mereka
Di Segmen Industri Mana?
Seperti yang mungkin Anda perhatikan, solusi Remote Expert sangat berguna untuk departemen pemeliharaan industri. Faktanya, setiap masalah yang tidak terselesaikan oleh departemen ini menyebabkan produksi berhenti dan menimbulkan kerugian besar bagi perusahaan.
Dilengkapi dengan solusi Remote Expertise, teknisi pemeliharaan dapat memanggil pakar jarak jauh untuk memperbaiki kerusakan dan memulai ulang mesin, sehingga menghindari pemadaman produksi atau keterlambatan.
Alih-alih menunggu pakar tiba di lapangan, yang mungkin berada ribuan mil jauhnya, untuk membimbing pekerja melalui pemecahan masalah, solusi Remote Expert memungkinkan jawaban segera terhadap kegagalan sistem. Ini menghindari biaya perjalanan serta kerugian yang disebabkan oleh pemadaman produksi.
Kapan Pakar Berintervensi?
Instruksi Kerja Digital untuk Pelatihan
Solusi Remote Expert tidak hanya digunakan untuk bantuan dalam pemecahan masalah. Faktnya, mereka juga digunakan untuk melatih pekerja dan newcomer sambil mereka melihat instruksi kerja digital.
Berkat kacamata pintar, pekerja dapat memiliki akses ke dokumentasi dan instruksi kerja yang memungkinkan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dengan efisien. Pakar jarak jauh dapat dipanggil untuk melatih pekerja dalam penggunaan instruksi kerja. Solusi ini sehingga memastikan peningkatan keterampilan pekerja dan perbaikan produktivitas dan kualitas mereka.
Bantuan Jarak Jauh dalam Kasus Masalah
Ini adalah kasus penggunaan yang paling jelas untuk solusi Remote Expert. Menggunakan teknologi ini, pakar dapat memberikan bantuan real-time kepada pekerja di lapangan atau yang terletak di pabrik jarak jauh.
Solusi Remote Expertise ini sehingga memungkinkan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi pekerja atau teknisi pemeliharaan industri dengan cepat dan efisien.
Apa Manfaat Solusi Remote Expert?
Solusi Remote Expert adalah langkah besar menuju realisasi konsep operator terhubung. Latter adalah tantangan utama Industri 4.0. Menyediakan komunikasi video, suara atau teks real-time melalui internet, teknologi ini adalah langkah besar ke depan, tetapi itu belum semua.
Didesain oleh insinyur dan ahli industri, solusi Remote Expert kami mengatasi masalah paling umum dan mengecewakan bagi produsen. Mereka sehingga memungkinkan untuk:
- Menyelesaikan masalah segera: dengan intervensi pakar secara real-time melalui bantuan video, pekerja atau teknisi dipandu dalam pemecahan masalah, sehingga menghindari pemadaman produksi yang mungkin terjadi.
- Menghindari biaya perjalanan: pakar dapat bereaksi secara jarak jauh untuk membantu atau melatih operator yang terletak ribuan kilometer jauhnya tanpa harus berpindah dari posisinya. Risiko dan biaya yang terkait dengan perjalanan sehingga dihindari dengan menggunakan solusi dukungan jarak jauh
- Meningkatkan kualitas: Baik itu tugas kompleks atau instruksi kerja baru, pekerja mendapatkan dukungan atau pelatihan real-time sambil mereka melakukan tugas mereka. Kualitas sehingga ditingkatkan dengan menghilangkan ketidaksesuaian.
- Pemilahan pengetahuan yang lebih baik: pengetahuan pakar lebih baik dibagikan dan dikentralisasi, sehingga memungkinkan untuk meningkatkan keterampilan semua pemangku kepentingan melalui keahlian visual.
- Mengurangi biaya yang tidak perlu dan meningkatkan profitabilitas: dengan mengurangi risiko kesalahan, penafsiran yang salah instruksi kerja dan penyimpangan, dan sehingga meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Mengapa Menggunakan Solusi Remote Expert yang Terintegrasi dengan Solusi Instruksi Kerja Digital?
Selain alasan yang disebutkan di atas, integrasi solusi instruksi kerja digital kami dengan solusi Remote Expert kami memungkinkan perusahaan untuk mengambil langkah besar menuju keunggulan operasional.
Menggunakan kacamata pintar dari mitra kami Realwear, solusi Remote Expert memungkinkan pekerja untuk tangan bebas, untuk melihat instruksi kerja secara langsung sambil melakukan pekerjaan mereka dengan cara terbaik.
Transisi Anda ke Industri 4.0
Untuk melengkapi solusi perangkat lunak kami untuk digitalisasi instruksi kerja, kami menawarkan solusi teknologi Remote Expert yang memungkinkan perusahaan industri untuk mengoptimalkan kinerja operator mereka dan memiliki return on investment yang sangat baik. Solusi dapat digunakan untuk resolusi masalah jarak jauh, real-time serta pelatihan operator dalam kondisi lapangan.
Untuk mengetahui lebih banyak, ada di sini: www.picomto.com/en/remote-expert-solution/
