Mengapa Anda harus menggunakan solusi Ahli Jarak Jauh?
Digitalisasi dokumentasi merupakan salah satu pilar transisi menuju industri 4.0. Yang terakhir ini dimaksudkan untuk menjadi industri yang terhubung di mana berbagai pemangku kepentingan menggunakan teknologi baru untuk melakukan tugas mereka dengan baik. Dengan demikian, IoT dan augmented reality muncul di pabrik digital untuk meningkatkan kinerja dan mengoptimalkan efisiensi pekerja. Kacamata pintar adalah salah satu objek terhubung yang paling berharga di industri pintar.
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa Anda harus menggunakan solusi “Pakar Jarak Jauh” untuk memfasilitasi tugas pekerja dan menyederhanakan komunikasi waktu nyata.
Apa itu Pakar Jarak Jauh?
Seperti namanya, solusi Pakar Jarak Jauh memungkinkan Anda memanggil pakar jarak jauh untuk memecahkan masalah tertentu dan meningkatkan produktivitas.
Ini adalah solusi intuitif dan aman yang memastikan komunikasi waktu nyata antara pekerja dan pakar. Teknologi Ahli Jarak Jauh sangat berguna dalam konteks di mana perusahaan industri menggunakan tenaga kerja lepas pantai untuk operasi subkontrak. Dalam konteks ini, para ahli perusahaan dapat melakukan intervensi secara real time untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pekerja yang terletak ribuan kilometer jauhnya.
Dapat diakses melalui kacamata yang terhubung, aplikasi Android, atau platform web, solusi Ahli Jarak Jauh memungkinkan para pekerja untuk:
- Membagikan apa yang dilihatnya dengan pengguna lain (dari jarak jauh)
- Lihat layar pakar
- Bebaskan tangannya untuk manipulasi lain (jika menggunakan kacamata yang terhubung)
- Menerima instruksi suara atau teks untuk membantu mereka memecahkan masalah
Di segmen industri mana?
Seperti yang mungkin telah Anda perhatikan, solusi Ahli Jarak Jauh sangat berguna untuk departemen pemeliharaan industri. Faktanya, masalah apa pun yang tidak diselesaikan oleh departemen ini menyebabkan produksi terhenti dan menimbulkan kerugian besar bagi perusahaan .
Dilengkapi dengan solusi Keahlian Jarak Jauh, teknisi pemeliharaan dapat memanggil pakar jarak jauh untuk memperbaiki kerusakan dan menghidupkan kembali mesin, sehingga menghindari penghentian atau penundaan produksi.
Daripada menunggu para ahli tiba di lapangan, yang jaraknya bisa ribuan mil, untuk membimbing pekerja melalui pemecahan masalah , solusi Ahli Jarak Jauh memungkinkan jawaban langsung untuk kegagalan sistem. Ini menghindari biaya perjalanan serta kerugian yang disebabkan oleh penghentian produksi.
Kapan ahli melakukan intervensi?
Petunjuk kerja digital untuk pelatihan
Solusi Remote Expert tidak hanya digunakan untuk bantuan dalam memecahkan masalah. Memang, mereka juga digunakan untuk melatih pekerja dan pendatang baru saat mereka melihat instruksi kerja digital.
Berkat kacamata pintar, pekerja dapat memiliki akses ke dokumentasi dan instruksi kerja yang memungkinkan mereka melakukan pekerjaan mereka secara efisien. Dengan demikian, seorang ahli jarak jauh dapat dipanggil untuk melatih pekerja dalam menggunakan instruksi kerja. Dengan demikian, solusi ini memastikan peningkatan keterampilan pekerja dan peningkatan produktivitas dan kualitas mereka.
Bantuan jarak jauh jika terjadi masalah
Ini adalah kasus penggunaan yang paling jelas untuk solusi Ahli Jarak Jauh. Dengan menggunakan teknologi ini, para ahli dapat memberikan bantuan real-time kepada pekerja di lapangan atau mereka yang berada di pabrik terpencil.
Dengan demikian, solusi Keahlian Jarak Jauh ini memungkinkan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien ditemui oleh pekerja atau teknisi pemeliharaan industri.
Apa manfaat dari solusi Ahli Jarak Jauh ?
Solusi Ahli Jarak Jauh adalah langkah besar untuk mewujudkan konsep operator yang terhubung. Yang terakhir adalah tantangan utama Industri 4.0. Menyediakan komunikasi video, suara, atau teks secara real-time melalui internet, teknologi ini merupakan langkah besar menuju masa depan, tetapi bukan hanya itu.
Dirancang oleh para insinyur dan pakar industri, solusi Pakar Jarak Jauh kami mengatasi masalah produsen yang paling umum dan membuat frustrasi. Dengan demikian, mereka memungkinkan untuk:
- Selesaikan masalah segera :dengan intervensi ahli secara real time melalui bantuan video, pekerja atau teknisi dipandu dalam memecahkan masalah, sehingga menghindari penghentian produksi yang mungkin terjadi.
- Hindari biaya perjalanan :seorang ahli dapat melakukan intervensi jarak jauh untuk membantu atau melatih operator yang berada ribuan kilometer jauhnya tanpa harus berpindah dari posnya. Dengan demikian, risiko dan biaya yang terkait dengan perjalanan dapat dihindari dengan menggunakan solusi dukungan jarak jauh
- Tingkatkan kualitas :Baik itu tugas yang kompleks atau instruksi kerja baru, pekerja menerima dukungan atau pelatihan waktu nyata saat mereka melakukan tugas mereka. Dengan demikian, kualitas ditingkatkan dengan menghilangkan ketidaksesuaian.
- Berbagi pengetahuan dengan lebih baik :pengetahuan para ahli lebih baik dibagikan dan terpusat, sehingga memungkinkan untuk meningkatkan keterampilan semua pemangku kepentingan melalui keahlian visual.
- Kurangi biaya yang tidak perlu dan tingkatkan profitabilitas :dengan mengurangi risiko kesalahan, kesalahan interpretasi instruksi kerja dan penyimpangan, sehingga meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Mengapa menggunakan solusi Pakar Jarak Jauh yang terintegrasi dengan solusi instruksi kerja digital?
Selain alasan yang disebutkan di atas, mengintegrasikan solusi instruksi kerja digital kami dengan solusi Ahli Jarak Jauh kami memungkinkan perusahaan mengambil langkah besar menuju keunggulan operasional.
Menggunakan kacamata pintar dari mitra kami Realwear, solusi Ahli Jarak Jauh memungkinkan pekerja melepaskan tangan mereka, untuk melihat instruksi kerja secara langsung sambil melakukan pekerjaan mereka dengan cara terbaik.
Transisi Anda ke Industri 4.0
Untuk melengkapi solusi perangkat lunak kami untuk mendigitalkan instruksi kerja, kami mengusulkan solusi teknologi Ahli Jarak Jauh yang memungkinkan perusahaan industri untuk mengoptimalkan kinerja operator mereka dan memiliki pengembalian investasi yang sangat baik. Solusinya dapat digunakan untuk penyelesaian masalah jarak jauh dan waktu nyata serta pelatihan operator dalam kondisi lapangan.
Untuk mengetahui lebih lanjut, ada di sini: www.picomto.com/en/remote-expert-solution/
