Jenis Pekerja PEMElIHaraan: Peran, Tanggung Jawab, dan Makna Warna Koller
Sebelum Anda dapat memiliki kebijakan dan praktik pemeliharaan terbaik, Anda membutuhkan orang yang tepat. Jadi, apa itu pekerja pemeliharaan, apa yang mereka lakukan, dan mengapa mereka adalah bagian terpenting dari setiap departemen pemeliharaan?
Dan bagaimana hubungan antara warna kollor dengan peran dan tanggung jawab di dalam departemen pemeliharaan?
Seperti biasa, tempat terbaik untuk memulai adalah dengan definisi.
Apa itu pekerja pemeliharaan?
Pada level paling dasar, dan secara luas untuk mencakup semua orang, pekerja pemeliharaan adalah seseorang yang bekerja di departemen pemeliharaan dan tugasnya terkait dengan menjaga aset dan peralatan tetap beroperasi. Dari sana, kita dapat menelusuri detailnya.
Meskipun tidak sistem yang sempurna dan akan bervariasi antar departemen, sering kali membantu untuk membagi orang-orang di pemeliharaan berdasarkan apa yang mereka kenakan saat bekerja. Jika mereka menggunakan dasi, kemungkinan besar mereka menghabiskan hari di meja, di depan komputer. Jika tidak, kemungkinan karena mereka berada di lantai produksi, bekerja di dekat atau langsung pada aset, di mana dasi berisiko bahaya keselamatan.
Ingatlah, juga, bahwa departemen kecil mungkin tidak memiliki semua posisi ini, dan dalam beberapa kasus, bahkan mungkin ada satu orang yang memenuhi semua peran. Juga, dengan beberapa orang, ketika berbicara tentang fashion, tidak ada yang bisa dipersoalkan tentang selera.
Koller putih dan dasi
Di puncak, ada direktur pemeliharaan, yang kemungkinan bertanggung jawab untuk mengatur dan melacak semua yang terkait dengan anggaran. Secara erat terkait dengan cara departemen menghabiskan uangnya adalah mengapa mereka menghabiskannya dengan cara itu, dan direktur pemeliharaan juga bertanggung jawab atas hal itu.
Pada dasarnya, mereka menetapkan tujuan keseluruhan untuk departemen, dan kemudian mengatur anggaran untuk memastikan tim dapat mencapainya.
Koller putih tanpa dasi
Selanjutnya adalah posisi manajerial, termasuk:
- Manajer fasilitas
- Pembimbing pemeliharaan
- Perencana pemeliharaan
- Penjadwal pemeliharaan
Lagi, tidak semua departemen memiliki setiap posisi ini, dan banyak kali hal itu tergantung pada ukuran operasi. Dalam kasus di mana departemen tidak memiliki, misalnya, penjadwal pemeliharaan, pekerjaan terkait menjadi bagian dari tanggung jawab perencana pemeliharaan.
Sementara direktur menetapkan tujuan, manajer membuat kebijakan dan praktik spesifik, alur kerja dan pelacakan yang membantu departemen mencapainya. Mereka memetakan apa yang dilakukan tim, bagaimana mereka melakukannya, dan kapan.
Jadi, mereka memutuskan strategi pemeliharaan mana yang akan digunakan untuk setiap aset. Kemudian mereka mengembangkan semua prosedur operasional standar dan praktik terbaik untuk pemeliharaan proaktif dan reaktif, dan mereka membantu memastikan tim melakukan pekerjaan dengan cara yang tepat dengan menulis templat untuk segala sesuatu mulai dari instruksi hingga daftar periksa. Mereka memastikan tim memiliki bagian dan bahan yang dibutuhkan dengan mengontrol inventaris.
Manajer juga bertanggung jawab untuk mengatur dan melacak metrik pemeliharaan dan KPI. Di sini, mereka mencari cara untuk meningkatkan proses yang ada sehingga tim dapat melakukan lebih banyak, lebih cepat, dan lebih baik.
Koller biru tanpa dasi
Teknisi pemeliharaan, mekanik pemeliharaan, dan pekerja pemeliharaan umum, dengan racinya di tangan dan lengan digulung, adalah mereka yang bekerja langsung pada aset dan peralatan. Mereka menyelesaikan inspeksi dan tugas pemeliharaan on-demand dan pencegahan.
Ada banyak jenis pekerjaan, beberapa memerlukan kekuatan otot dan ketekunan, yang lain kesabaran dan kehalusan.
Analogi cepat membantu memahami hubungan antara tiga kategori luas. Jadi, direktur memutuskan apa yang akan dimasak dan berapa banyak orang yang harus mereka makan. Manajer membuat daftar bahan dan menulis resep, sementara teknisi pemeliharaan adalah mereka yang pergi ke panas dapur untuk melakukan semua pemasakan sebenarnya.
Bagaimana mendapatkan CMMS membantu pekerja pemeliharaan?
Keuntungan yang jelas adalah bahwa perangkat lunak manajemen pemeliharaan komputer modern membuat pekerja pemeliharaan jauh lebih efisien. Di level atas, manajer pemeliharaan dapat menggunakan perangkat lunak untuk menjaga semua kebijakan, praktik, dan jadwal mereka tetap aman, terlindungi, dan dapat diakses. Alih-alih mencoba menjaga selembar kertas ranting tetap teratur, mereka memiliki semuanya di tempat yang sama, basis data terpusat. Dari sana, mereka dapat menghasilkan, menetapkan, dan melacak permintaan kerja, memastikan semua orang di tim memiliki akses ke semua informasi yang mereka butuhkan.
Untuk teknisi pemeliharaan, CMMS yang baik berarti tidak perlu lagi kembali ke kantor untuk mengambil kertas kerja lebih banyak, memungkinkan mereka bergerak cepat antara tugas. Ini juga berarti tiba di aset dengan semua data yang mereka butuhkan untuk bekerja secara efisien, termasuk:
- Riwayat pemeliharaan dan perbaikan aset
- Instruksi langkah demi langkah
- Daftar periksa yang dapat disesuaikan
- Bagian dan bahan terkait
- Gambar digital, skema, dan manual OEM
CMMS yang baik bahkan dilengkapi dengan peta situs interaktif dan tata letak lantai, jadi teknisi pemeliharaan dapat berhenti berlari keliling dan tepat di tempat yang mereka butuhkan.
Itulah keuntungan yang jelas. Ada beberapa yang kurang jelas tetapi, untuk banyak departemen, sama pentingnya.
Menarik dan mempertahankan talenta terbaik
Meskipun pandemi telah memperburuknya, kehilangan teknisi pemeliharaan telah berlangsung selama bertahun-tahun. Ada banyak alasan berbeda untuk itu, termasuk segala sesuatu mulai dari perubahan demografi hingga perubahan sikap budaya, tetapi hasilnya adalah organisasi kesulitan menstaf departemen pemeliharaan mereka.
Dan karena ada banyak penyebab yang berbeda, diperlukan banyak solusi yang berbeda. Solusi sederhana untuk departemen Anda adalah mengadopsi perkembangan terbaru dalam teknologi pemeliharaan, dan itu termasuk CMMS. Ketika teknisi baru memutuskan tempat kerja, tempat dengan kertas kerja yang lebih sedikit, berlari keliling yang lebih sedikit, akan lebih menarik.
Melestarikan pengetahuan suku
Keuntungan besar lain dari memiliki CMMS adalah bagaimana itu membuat berbagi informasi menjadi jauh lebih mudah, terutama ketika membantu teknisi baru mempelajari kebijakan dan prosedur. Karena permintaan kerja datang dengan informasi, teknisi baru tidak perlu menghabiskan banyak waktu mengikuti anggota tim yang lebih berpengalaman. Dan jika pertanyaan muncul saat mereka bekerja sendirian, mereka dapat menggunakan aplikasi untuk menambahkan pertanyaan dan komentar langsung ke permintaan kerja tanpa harus kembali ke kantor, mencoba melacak bantuan.
Dari perspektif manajer, memiliki semuanya di dalam CMMS berarti mereka dapat berhenti khawatir tentang teknisi senior mereka pensiun dan membawa semua pengetahuan pemeliharaan spesifik mereka bersama mereka.
Langkah selanjutnya
Kami ingin memastikan Anda mendapatkan solusi yang paling sesuai untuk Anda. Kami dapat membantu dengan segala sesuatu mulai dari menjawab pertanyaan Anda tentang segala sesuatu yang terkait pemeliharaan hingga memesan demo perangkat lunak langsung.
Ringkasan
Bergantung pada ukuran departemen, tetapi sebagai aturan umum, ada tiga kategori utama pekerja pemeliharaan: direktur, manajer, dan teknisi. Direktur menetapkan tujuan keseluruhan untuk departemen dan menetapkan anggaran. Manajer menerapkan kebijakan dan praktik. Mereka juga mengatur jadwal, mengontrol inventaris, dan melacak progres menggunakan metrik dan KPI spesifik. Teknisi adalah mereka yang mengulurkan lengan dan bekerja langsung pada aset. Solusi CMMS modern membuat pekerjaan semua orang di departemen lebih mudah. Manajer mendapatkan satu tempat yang dapat diandalkan untuk semua data mereka, serta sistem untuk berkomunikasi secara efisien dengan teknisi. Untuk teknisi, CMMS yang baik berarti tidak perlu lagi kembali ke kantor untuk kertas kerja lebih banyak dan selalu memiliki data yang mereka butuhkan untuk bekerja secara efisien dan menyelesaikan cepat.