5 Strategi Terbukti untuk Mengoptimalkan Situs Manufaktur Anda untuk Penjualan Lebih Tinggi

Diperbarui 5 April 2023

Banyak produsen mengabaikan potensi penuh dari kehadiran online mereka. Meskipun basis klien setia dan rujukan dari mulut ke mulut sangat berharga, situs web yang dioptimalkan dengan baik dapat membuka sumber pendapatan signifikan yang masih belum dimanfaatkan. Berikut adalah lima taktik berbasis bukti untuk mengubah situs Anda menjadi mesin penjualan berperforma tinggi.

1. Identifikasi konten yang menarik prospek.
2. Memenuhi ekspektasi pengunjung sejak pandangan pertama.
3. Sederhanakan navigasi ke katalog produk Anda.
4. Sederhanakan keseluruhan perjalanan pembelian.
5. Lanjutkan percakapan setelah pengunjung meninggalkan situs.

Mari selami setiap strategi.

Mengapa Produsen Harus Mengoptimalkan Situs Webnya

Sumber:Forrester, GlobalSpec

Pembeli B2B saat ini—73% di antaranya adalah generasi milenial—mengharapkan pengalaman online yang lancar dan dipersonalisasi, sebanding dengan situs ritel. Para teknisi, khususnya, melaporkan bahwa situs web yang mudah digunakan adalah faktor penentu dalam memilih pemasok, bahkan dalam hal aset teknis seperti download CAD atau opsi pembelian langsung.

Tekanan ekonomi seperti kenaikan biaya, gangguan rantai pasokan, dan kekurangan tenaga kerja telah mengikis pengalaman digital berkualitas tinggi yang dibangun banyak perusahaan selama pandemi ini. Kehadiran online yang di bawah standar dapat merusak kredibilitas dan menghambat penjualan, bahkan jika transaksi terakhir terjadi secara offline. Penelitian menunjukkan:

• Pengunjung membentuk kesan terhadap situs Anda dalam waktu kurang dari 0,05 detik.
• 88% pengguna tidak pernah kembali setelah mengalami pengalaman negatif.
• 57% pengguna tidak akan merekomendasikan bisnis dengan pengalaman seluler yang buruk.

Mengoptimalkan situs Anda akan meningkatkan pengalaman pelanggan, membangun kepercayaan merek, dan memandu prospek melalui saluran penjualan dengan lebih efisien.

#1 – Tempatkan Produk Anda di Depan dan Tengah dengan eCommerce

Sebagai produsen, portofolio produk Anda adalah aset inti Anda. Berikan akses langsung dan interaktif ke katalog Anda untuk memenuhi harapan pengunjung.

Sumber:KOMarketing, GlobalSpec

Studi mengungkapkan bahwa 86% pengunjung mencari detail produk saat tiba, dan 72% teknisi lebih menyukai konten yang disusun berdasarkan produk atau solusi. Katalog yang dinamis dan mudah ditelusuri—selain PDF statis—memenuhi permintaan ini.

Menerapkan platform eCommerce menawarkan:

• Upload dan pembaruan produk dengan mudah.
• Lampiran lembar data dan dokumen teknis yang mulus.
• Integrasi CRM dan otomatisasi pemasaran ke:
  • Menilai niat calon pelanggan.
  • Menyediakan web, email, dan konten iklan yang ditargetkan ulang yang dipersonalisasi.

Gunakan Gambar Berkualitas Tinggi dan Model CAD

Produsen sering bersaing dalam hal ketepatan teknis. Gambar beresolusi tinggi, pratinjau 3D, dan model CAD membantu arsitek, teknisi, dan pembeli membandingkan penawaran Anda dengan pesaing.

Penelitian menunjukkan bahwa model CAD secara signifikan meningkatkan kemungkinan pembelian di kalangan profesional desain.

#2 – Kumpulkan Prospek dan Peliharalah Mereka Secara Efektif

Saat terjadi penurunan, volume prospek harus meningkat untuk mempertahankan target penjualan. Formulir perolehan prospek adalah elemen konversi paling penting di situs Anda. Jaga agar tetap ringkas—hanya minta data penting—dan pastikan detail kontak terlihat di footer dan di halaman khusus Hubungi Kami.

Hindari membatasi konten penting di balik formulir. Tawarkan aset berharga—buku putih, infografis, video panduan, atau eBook kaya data—sebagai imbalan atas informasi kontak.

Tindak lanjut yang tepat waktu adalah yang terpenting:

• 30‑50% transaksi diberikan kepada vendor pertama yang merespons.
• Merespon dalam waktu satu jam akan meningkatkan tingkat keberhasilan sebesar 700%.
• Kualifikasi prospek turun 400% jika respons terlambat lebih dari 5 menit.
• Urutan email yang terdiri dari 4‑7 pesan dapat meningkatkan tingkat balasan tiga kali lipat.
• Prospek biasanya mengatakan “tidak” empat kali sebelum menerima.

Sumber:Melayang

Terlepas dari bukti yang ada, 93% perusahaan B2B menunda respons hingga lebih dari lima menit, dan lebih dari setengahnya tidak pernah membalas. Alur kerja pengembangan prospek yang efisien dapat mengkonversi lebih banyak pertanyaan dan memenangkan prospek pesaing.

#3 – Sejajarkan Situs Web Anda dengan Alat Penjualan &Pemasaran

Strategi situs web Anda harus sesuai dengan rencana pemasaran Anda secara keseluruhan. Integrasi di seluruh CRM, otomatisasi pemasaran, platform email, alat keterlibatan penjualan, dan chatbot menghilangkan silo dan memaksimalkan potensi konversi.

Banyak produsen yang terburu-buru melakukan adopsi digital selama pandemi tanpa peta jalan yang jelas, sehingga menyebabkan upaya yang tidak selaras dan hasil yang kurang optimal. Penyelarasan yang tepat memastikan aliran data lancar, memungkinkan pengalaman yang dipersonalisasi dan analisis real-time.

#4 – Dorong Lalu Lintas Berkualitas dengan Strategi Kata Kunci yang Kuat

Visibilitas mesin pencari adalah dasar dari perolehan prospek yang berkualitas. Insinyur sering kali menyaring lima halaman hasil untuk menemukan informasi yang mereka perlukan, dan 41% mengharapkan untuk menemukannya dalam tiga halaman pertama.

Tindakan utama meliputi:

• Menganalisis peringkat dan kesenjangan kata kunci Anda saat ini.
• Membandingkan peringkat pesaing.
• Membuat konten yang langsung menjawab pertanyaan pembeli.
• Memantau lalu lintas dan peringkat untuk menyesuaikan taktik.
• Mengoptimalkan deskripsi produk dan alt-tag gambar dengan kata kunci yang relevan.

Dengan mengatasi maksud penelusuran tertentu, Anda dapat mengungguli pesaing dan mengarahkan prospek lebih jauh ke dalam corong.

#5 – Bermitra dengan Agen Pemasaran B2B Khusus Manufaktur

Dengan ribuan lokasi manufaktur yang bersaing untuk mendapatkan perhatian, diferensiasi sangatlah penting. Agensi yang memahami dinamika B2B industri dapat meningkatkan kehadiran digital Anda, menyempurnakan pengalaman pengguna, dan menyinkronkan upaya pemasaran dan penjualan.

Elevation menghadirkan keahlian pemasaran manufaktur selama lebih dari 20 tahun. Tim digital dan kreatif kami berkolaborasi dengan Anda untuk mengoptimalkan situs, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan menyelaraskan tumpukan teknologi Anda, sehingga memberikan hasil yang terukur.

Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana layanan kami dapat mempercepat pertumbuhan manufaktur Anda.