6 Taktik Pemasaran Konten Terbukti Yang Harus Dikuasai Setiap Produsen

Diperbarui 15 Maret 2023

Pemasaran konten yang efektif untuk produsen berpusat pada klien dan menargetkan setiap tahap perjalanan pembeli. Dalam artikel ini kami menguraikan cara membuat konten manufaktur yang memberikan ROI tertinggi.

Selama beberapa dekade, pemasaran manufaktur B2B mengandalkan tiga taktik umum:perolehan prospek di pameran dagang, panggilan dingin, dan penjualan hubungan. Meskipun masih berguna, metode lama ini tidak lagi menghilangkan kebisingan. Inilah alasannya:

• Generasi Milenial kini mendorong hingga 73% keputusan B2B.1 Sifat mereka yang paham teknologi berarti mereka mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi dan mendukung pembeli, bukan jangkauan umum.
• Pembeli B2B modern melakukan penelitian ekstensif di luar interaksi penjualan, mengonsumsi 3–7 konten sebelum membuat keputusan pembelian.2
• Meskipun bisnis manufaktur tumbuh sebesar 3,7% per tahun, pasar secara keseluruhan diperkirakan akan menyusut sebesar 5,9% pada tahun 2023.3 Tren ini meningkatkan persaingan karena merek lama dan pendatang baru bersaing untuk mendapatkan pangsa pasar.

Untuk menjangkau pembeli yang paham teknologi dan tetap menjadi yang terdepan dibandingkan startup, produsen harus memodernisasi strategi pemasaran mereka dengan taktik berbasis konten.

Untungnya, pemasaran konten dapat disesuaikan dengan anggaran dan memberikan hasil yang terbukti. Penelitian menunjukkan bahwa biayanya 62% lebih murah dibandingkan pemasaran tradisional dan menghasilkan sekitar tiga kali lebih banyak prospek.4

Sumber:Metrik Permintaan2

Terlepas dari data yang ada, banyak produsen ragu-ragu untuk melakukan perubahan hingga lockdown akibat COVID-19 memaksa mereka beralih dari pameran dagang dan berjejaring secara langsung. Saat ini, 71% pemasar manufaktur memandang pemasaran konten lebih penting dibandingkan tahun 2022.5

Namun, penelitian baru mengungkapkan bahwa hanya 25% produsen yang menganggap upaya konten mereka berhasil.5

Tantangan utama meliputi:

• Membuat konten bernilai dan berfokus pada solusi, bukan pesan yang berpusat pada penjualan
• Beralih dari pola pikir penjualan tradisional
• Mengakses pakar materi pelajaran
• Menarik peran multi-level dalam organisasi target
• Komunikasi internal yang tertutup
• Menjangkau audiens yang tepat
• Beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar
• Membedakan penawaran di ruang ramai
• Mengintegrasikan teknologi pemasaran
• Mempertahankan pesan yang konsisten

Sumber:Institut Pemasaran Konten5

Berikut adalah enam taktik yang dapat ditindaklanjuti yang dapat meningkatkan permainan pemasaran konten merek manufaktur Anda.

1. Pusatkan Konten Anda pada Kebutuhan Pembeli, Bukan Promosi Penjualan Anda

Konsumen saat ini dibombardir dengan iklan dan bahasa yang sulit dijual. Jika produsen terus berfokus pada fitur produk, mereka berisiko tersingkir. Sebaliknya, buatlah konten yang memecahkan masalah pembeli dan memposisikan mereka sebagai pahlawan dalam cerita.

DemandGen menyoroti bahwa kepercayaan adalah prioritas utama bagi pembeli. Menyediakan sumber daya pendidikan yang bermanfaat—seperti panduan cara kerja, tutorial, dan wawasan industri—menjadikan merek Anda sebagai otoritas tepercaya. Pemikiran kepemimpinan yang membahas tren dan tantangan semakin memperkuat reputasi ini.

Contoh:E-book gratis TestDevices “Spin Testing for Manufacturing 101” menawarkan panduan mendalam yang membantu pembeli dalam memahami proses yang kompleks. Laporan Manufaktur Otomotif Produk CGR memiliki tujuan serupa dengan analisis yang kaya data.

2. Petakan Strategi Anda dengan Perjalanan Pembeli

Perjalanan pembeli B2B di bidang manufaktur seringkali panjang dan bertingkat. Konten yang efektif harus memupuk prospek mulai dari kesadaran awal hingga pengambilan keputusan dan loyalitas pasca pembelian.

Namun, 62% pemasar produsen mengakui bahwa mereka kesulitan membuat konten khusus panggung, dan 68% tidak memiliki strategi yang terdokumentasi.5 Kesenjangan ini menghadirkan keunggulan kompetitif bagi mereka yang mengisinya.

Buat rencana konten berdasarkan riset pemirsa dan preferensi saluran. Misalnya:

• Corong teratas:Infografis, postingan blog, e‑buku yang mendidik tentang tantangan industri.
• Corong tengah:Webinar, whitepaper, podcast yang membantu prospek mengevaluasi opsi.
• Bagian bawah corong:Studi kasus, whitepaper terperinci yang mendukung keputusan pembelian.
• Pasca pembelian:Buletin, panduan cara kerja yang memupuk loyalitas dan meningkatkan peluang penjualan.

Sumber:DemandGen2

3. Manfaatkan Konten yang Dioptimalkan Kata Kunci untuk SEO

Menerbitkan postingan kaya informasi tidak hanya melibatkan pembaca tetapi juga meningkatkan visibilitas pencarian. Lakukan riset kata kunci untuk mengidentifikasi istilah yang dicari pembeli di setiap tahap perjalanan, dan buat konten yang menjawab pertanyaan tersebut.

Selain itu, blogging tamu di situs industri terkemuka dan mendorong pakar untuk berkontribusi pada situs Anda dapat meningkatkan otoritas dan mendapatkan tautan balik berkualitas tinggi, sehingga semakin memperkuat kinerja SEO.

4. Berinvestasi dalam Konten Video

Video tetap menjadi format paling efektif dalam produksi. Pada tahun 2022, konsumen menonton rata-rata 19 jam video online per minggu—hampir dua kali lipat angka tahun 2018.6 Video meningkatkan traffic, prospek, dan pemahaman produk.

Jenis video B2B yang umum meliputi:

• Ulasan dan demo produk
• Tutorial dan panduan cara kerja
• Streaming langsung dan webinar sesuai permintaan
• Seri pendidikan dan tren industri
• Kisah merek dan testimonial
• Pemikiran kepemimpinan dan iklan

Tur di balik layar pabrik juga dapat mempercepat siklus pembelian dengan memberikan transparansi dan mengurangi kebutuhan akan kunjungan lapangan.

5. Personalisasikan Pemasaran Email Anda

Meskipun media sosial sedang berkembang, email tetap menjadi salah satu saluran dengan ROI paling tinggi, menghasilkan $36 untuk setiap $1 yang diinvestasikan.8 Buletin email adalah format konten yang populer di bidang manufaktur.

Maksimalkan dampak dengan melakukan segmentasi, personalisasi, dan otomatisasi kampanye Anda:

Segmentasi

• Industri
• Lokasi geografis
• Peran dalam organisasi (pengguna, pembeli, eksekutif, dll.)

Personalisasi

• Sesuaikan penawaran dan rekomendasi berdasarkan tahap dan perilaku pembeli.
• Gunakan konten dinamis untuk menyapa masing-masing penerima berdasarkan nama dan konteks yang relevan.

Otomasi

• Seri selamat datang untuk pelanggan baru
• Konfirmasi pesanan dan pengiriman
• Pesan cross-sell dan upsell yang ditargetkan

Otomatisasi memastikan penjangkauan tepat waktu, memperdalam hubungan, dan meningkatkan retensi.

6. Bermitra dengan Agen Pemasaran Manufaktur B2B

Meskipun pembeli kini mengharapkan pengalaman seperti B2C, siklus pembelian B2B yang mendasarinya tetap lebih panjang dan kompleks. Penelitian multipihak dan jangka waktu yang diperpanjang memerlukan keahlian khusus.

Agen manufaktur B2B yang berpengalaman dapat membantu Anda menargetkan peran multi-level, membuat kampanye email yang tersegmentasi dan dipersonalisasi, serta menyinkronkan tumpukan teknologi penjualan dan pemasaran Anda untuk hasil yang optimal. Elevation, dengan pengalaman industri selama dua dekade, siap meningkatkan strategi konten Anda. Hubungi kami untuk mempelajari bagaimana kami dapat mempercepat pertumbuhan Anda.

Sumber:

1 Majalah CEOWorld
2 PermintaanGen
3 Dunia IBIS
4 Metrik Permintaan
5 Institut Pemasaran Konten
6 Lari
7ZenMedia
8 Hubspot