Faktur di IoT:Mengapa koneksi adalah kunci untuk memaksimalkan nilai bisnis

Patrick Bermingham dari Adflex

Perusahaan rintisan dan perusahaan mapan semakin tertarik dengan Industrial Internet of Things (IIoT), tetapi banyak yang melewatkan trik dalam hal pembayaran, kata Patrick Bermingham, CEO spesialis pembayaran digital Adflex .

Bisnis menghadapi banyak tantangan saat merancang dan menerapkan solusi pembayaran IoT mereka sendiri, terutama risiko keamanan yang serius dan kurangnya interoperabilitas – dan satu kesalahan saja dapat berdampak serius pada bisnis.

Jadi mengapa mengambil risiko?

Industri tradisional, seperti manufaktur, memiliki potensi pertumbuhan tertinggi untuk pembayaran IoT ¹ . Sektor-sektor ini terus bergantung pada cara-cara lama, tidak efisien, dan tidak aman untuk mengelola keuangan mereka, sehingga siap untuk diperbaiki ² . Manfaat yang langsung terlihat adalah operasional. Tingkat stok tertentu, misalnya, dapat diatur untuk memicu peringatan di pabrik pintar yang memberi tahu sistem untuk tidak hanya memesan lebih banyak komponen tersebut dari pemasok mereka, tetapi juga membayarnya secara otomatis.

Mengotomatiskan pembayaran meningkatkan efisiensi dengan membebaskan sumber daya. Dokumen yang memakan waktu (dan membosankan) terkait dengan pengadaan, seperti rekonsiliasi faktur, catatan pengiriman panggilan, dan pemesanan batch di masa mendatang, dapat diproses dengan intervensi manusia yang minimal dan akurasi maksimum.

Ada juga peningkatan visibilitas operasional. Saat menggunakan platform pembayaran agnostik pemangku kepentingan yang terintegrasi, penerbitan dan penerimaan pembayaran digital disederhanakan dan data tentang transaksi yang lalu dan yang masuk dapat ditangkap, disimpan, dan diproses secara real-time. Hal ini meningkatkan fleksibilitas pembayaran dan mengurangi biaya transaksi.

Melampaui operasi, ada manfaat strategis untuk meningkatkan proses pembayaran industri juga. Keterlambatan pembayaran terus menjadi masalah utama bagi bisnis di seluruh dunia, dengan satu dari sepuluh faktur terlambat dibayar dengan biaya $3 triliun setahun ³ . Beralih dari metode faktur tradisional ke pembayaran rantai pasokan digital otomatis memastikan bahwa transaksi diproses dengan cepat dan tepat waktu – meningkatkan hubungan pembeli-pemasok.

Dilakukan dengan benar, pembayaran IoT dapat menambahkan nilai strategis dan operasional yang signifikan ke bisnis. Karena semakin banyak perusahaan mengidentifikasi manfaat ini, banyak yang terjun ke dalam dan bergegas untuk membangun sistem pembayaran IoT industri mereka sendiri, berpikir itu akan memberi mereka keunggulan kompetitif. Faktanya, ini lebih mungkin menyebabkan kejatuhan mereka.

Terbang sendirian dengan keamanan

Mematuhi peraturan industri yang terus berkembang seperti Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI-DSS) sangat penting bagi pedagang. Kecuali jika sistem pembayaran mereka memenuhi standar, mereka berisiko melanggar data dan penipuan yang dapat merusak hubungan merek dan pembeli mereka – belum lagi denda berat.

Namun, kepatuhan terhadap peraturan yang selalu berubah ini rumit dan mahal untuk dicapai dan dipertahankan oleh bisnis, yang memerlukan pengujian penetrasi ekstensif, jam waktu pengembang yang terampil, dan perubahan berkelanjutan pada infrastruktur pembayaran internal.

Namun karena pelanggaran data terus menyebabkan masalah keamanan nasional di Inggris Raya dan di seluruh dunia ⁴ , seperti yang telah memimpin salah satu perusahaan layanan komunikasi terkemuka di dunia untuk menghapus peralatan dari raksasa telekomunikasi China, Huawei , setelah muncul kekhawatiran tentang kehadiran perusahaan China dalam infrastruktur telekomunikasi penting ⁵ , itu tidak sebanding dengan risikonya. Sebaliknya, mengintegrasikan platform pembayaran agnostik pemangku kepentingan independen yang memenuhi persyaratan ini, dan, yang terpenting, menerima tanggung jawab untuk memeliharanya, meminimalkan risiko ini secara signifikan.

Pembayaran IoT yang dapat dioperasikan dengan keamanan terintegrasi juga memungkinkan pedagang untuk memperkuat penawaran klien mereka dalam dua cara utama. Pertama, sistem breed terbaik menggabungkan enkripsi data ujung ke ujung dengan tokenisasi, menggantikan data sensitif dengan informasi yang tidak berarti. Hal ini meyakinkan pembeli bahwa meskipun informasi pembayaran mereka disadap, informasi tersebut tidak dapat diuraikan, dan karenanya tidak berharga.

Kedua, dengan menempatkan beban interoperabilitas pembayaran pada penyedia platform independen, perusahaan dapat meningkatkan skala dengan cepat. Platform agnostik memungkinkan penerimaan berbagai macam metode pembayaran, mulai dari kartu kredit dan debit hingga kartu pembelian dan bahkan metode pembayaran alternatif (APM). Ini berarti bahwa pemasok dapat bekerja dengan lebih banyak pembeli, terlepas dari infrastruktur pembayaran klien ini, daripada melakukan bisnis hanya dengan sebagian kecil dari keseluruhan pasar.

Dalam dunia yang terhubung lebih baik, mengapa pergi sendiri?

Jelas bahwa jaringan pembayaran yang terhubung dapat meningkatkan proses keuangan. Itulah mengapa lebih banyak pembeli mencari cara inovatif untuk membayar pemasok mereka, sebagaimana dibuktikan dengan meningkatnya dokumen tender yang menanyakan tentang penerimaan pembayaran pemasok. Namun bagi pedagang B2B, memastikan mereka menerima pembayaran IoT secepat, sehemat biaya, dan seaman mungkin adalah jalan yang sulit untuk dilalui sendiri.

Sebelum pemasok mengambil risiko pelanggaran data dan inefisiensi operasional dengan membuat solusi pembayaran IoT dari awal, mereka harus mempertimbangkan apa yang sudah ada di luar sana. Platform pembayaran pihak ketiga yang telah dicoba dan diuji dapat menjembatani kesenjangan antara pembeli dan pemasok, mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan hubungan perusahaan.

Penulisnya adalah Patrick Bermingham, CEO spesialis pembayaran digital  A d fleksibel .