Bersama, Lebih dari Sebelumnya:Bangkitnya Sistem Multipartai
Pandemi telah memperjelas bahwa perusahaan tidak dapat menavigasi melalui gangguan dan ketidakpastian sendirian. Sistem multipartai diperlukan.
Era digital telah mengembangkan cara bisnis dilakukan. Analisis data, cloud, dan mobilitas memungkinkan perusahaan untuk berbagi wawasan dan layanan dengan cara yang sebelumnya tidak terbayangkan. Namun, terlepas dari investasi yang meluas dalam teknologi transformasi, hingga saat ini, sebagian besar bisnis tidak pernah benar-benar mengubah cara mereka bermitra. COVID-19 mengubah hal itu sehingga meningkatkan sistem multipartai.
Pandemi telah memperjelas bahwa perusahaan tidak dapat menavigasi melalui gangguan dan ketidakpastian sendirian dan bahwa cara kemitraan baru diperlukan – sekarang, bukan di masa depan yang jauh.
Ambil rantai pasokan sebagai contoh. Sebelum COVID, banyak perusahaan masih mengandalkan jejak kertas fisik dan proses yang sudah ketinggalan zaman. Seringkali, bisnis menemukan diri mereka terkunci dalam hubungan mitra tunggal karena bekerja dengan vendor atau pemasok yang sudah mapan jauh lebih mudah daripada merekrut seseorang yang baru. Tidak mengherankan bahwa ketika pandemi melanda, 94% bisnis Fortune 1000 melaporkan gangguan rantai pasokan.
Saat organisasi melihat ke masa depan, sekarang ada keharusan yang jelas untuk membangun fondasi kemitraan yang tangguh, mudah beradaptasi, dan dapat dipercaya. Ekosistem strategis yang terkoordinasi tidak hanya akan memungkinkan perusahaan untuk mengatasi gangguan, tetapi juga akan memungkinkan cara untuk menciptakan interaksi baru atau menemukan cara baru untuk mendekati pasar. Faktanya, kemitraan ini akan mulai mengaburkan batasan industri atau bahkan menciptakan industri yang sama sekali baru.
Saat Anda lebih mampu bertransaksi, berbagi data, dan berpindah antar mitra dengan lancar dan aman, Anda memiliki keuntungan dalam mendorong tidak hanya bisnis tetapi juga perubahan tingkat industri. Perusahaan yang membangun keunggulan ini pada teknologi dan mempertahankannya dengan berkomitmen pada pendekatan baru untuk kemitraan akan berkembang pesat di tahun-tahun mendatang.
Laporan Visi Teknologi 2021 Accenture menguraikan tiga hal utama yang perlu dipertimbangkan organisasi saat ingin membangun kolaborasi di seluruh ekosistem:
1) Terhubung di awan
Pandemi mempercepat adopsi cloud saat perusahaan beralih ke kerja jarak jauh yang terdistribusi. Adopsi cloud secara simultan dan dipercepat menciptakan efek jaringan yang akan mengarah pada layanan, model bisnis, dan generasi nilai baru. Saat perusahaan menggabungkan dan menggabungkan kemampuan cloud mereka yang berkembang, kemitraan baru akan ditempa dan batasan industri akan ditantang.
Ekosistem yang dihasilkan menghasilkan solusi baru – dan harapan baru untuk seluruh industri. Misalnya, cloud yang berfokus pada industri menciptakan lingkungan yang disesuaikan untuk industri dengan persyaratan dan tantangan khusus, seperti kontrol regulasi, akses jaringan yang tidak konsisten, dan kebutuhan tata kelola data.
Pendekatan ini memberikan cara yang menarik untuk menciptakan produk baru. Misalnya, Honeywell bermitra dengan SAP untuk membuat platform manajemen gedung. Dengan struktur data baru yang harmonis, pemilik gedung melihat semua wawasan operasional dan bisnis melalui satu dasbor, menciptakan jalur yang lebih mudah untuk mewujudkan tujuan mereka.
2) Transformasikan kemitraan dengan sistem multipartai
Sistem multipartai (MPS) mendukung pendekatan yang semakin diperlukan untuk bermitra. MPS menyeimbangkan kembali kerja sama dan manfaat di antara mitra ekosistem, membangun garis transparansi, dan membangun kepercayaan. Faktanya, 90% eksekutif yang disurvei sebagai bagian dari laporan Technology Vision 2021 kami menyatakan bahwa MPS akan memungkinkan ekosistem mereka untuk membentuk fondasi yang lebih tangguh dan mudah beradaptasi untuk menciptakan nilai baru dengan mitra organisasi mereka. Membuat MPS bergantung pada teknologi yang tepat dan proses yang kuat untuk membentuk konsorsium, mengatur jaringan yang dibangun, dan banyak lagi. Para pemimpin harus fokus pada adopsi MPS sebagai kasus bisnis dan perubahan yang didorong oleh nilai – bukan hanya yang didorong oleh teknologi.
Dengan memastikan lingkungan umum yang tepercaya dan aman, sistem multipartai menciptakan garis pandang ke area rantai nilai yang sebelumnya tertutup. Dan kepercayaan ini dapat sangat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan menciptakan lingkungan yang mendorong inovasi bagi semua peserta.
3) Pertimbangkan kembali arti nilai
Organisasi menemukan peluang finansial dalam model bisnis berbasis ekosistem, tetapi dalam prosesnya, mereka juga mendorong perubahan sosial. Sama seperti sistem multipihak yang mendorong manfaat bagi semua orang di seluruh ekosistem, penting bagi perusahaan yang memulai usaha ini untuk melakukannya dengan perspektif yang lebih luas tentang arti nilai.
Ambil uang sebagai contoh. Secara tradisional bank sentral telah diandalkan untuk mengatur pasokan uang melalui suku bunga dan pencetakan. Tapi sekarang, bank sentral mencari untuk membangun "Mata Uang Digital Bank Sentral" (CBDC) yang lebih cocok untuk era digital. Meskipun belum ada solusi tunggal, upaya awal sudah dilakukan. Bank sentral di Swedia, misalnya, telah menguji coba e-krona untuk menguji kelayakannya. Saat organisasi mengerjakan proposisi yang dapat berdampak besar pada individu dan komunitas, mereka perlu memikirkan dampak ini dan memastikan bahwa mereka akan memberikan hasil yang sangat positif.
Bangun ekosistem dan bentuk masa depan
Pandemi memberi kejutan yang sangat dibutuhkan bisnis untuk melihat kembali bagaimana bermitra dengan organisasi lain. Langkah selanjutnya adalah melangkah lebih jauh dan berpikir secara strategis tentang bagaimana Anda dapat bekerja dengan orang lain untuk membangun proposisi baru yang menarik. Yang terbaik dari ini benar-benar akan mengubah dunia, dan perusahaan di belakang mereka akan menjadi raksasa masa depan.
