5 Menit Dengan Neil Jordan dari Proxima
Neil Jordan, Konsultan Utama untuk Logistik &Rantai Pasokan di Proxima membahas rantai pasokan dan tren pengadaan
Bisakah Anda mulai dengan memperkenalkan diri Anda, dan ceritakan sedikit tentang perusahaan Anda dan keterlibatannya dalam industri rantai pasokan?
Saya adalah Konsultan Utama untuk Logistik &Rantai Pasokan di Proxima, konsultan spesialis pengadaan dan rantai pasokan yang bekerja dengan beberapa bisnis terbesar di Inggris dan AS.
Apa itu teknologi seluler, dan apa keuntungan menggunakan teknologi tersebut dalam industri rantai pasokan?
Teknologi seluler pada dasarnya adalah penggunaan perangkat seluler apa pun seperti ponsel, tablet, atau perangkat pelacak dalam rantai pasokan. Meskipun ini mungkin tampak sebagai perkembangan yang jelas mengingat fakta bahwa ponsel dan tablet sekarang menjadi perlengkapan permanen dalam kehidupan kita, dampak dari teknologi ini di seluruh ruang rantai pasokan sangat besar.
Jika kita melihat secara khusus pada industri pengangkutan, misalnya, teknologi seluler memungkinkan bisnis untuk melacak dan memantau setiap elemen pengiriman suatu produk. Perangkat Pelacakan Seluler di dalam kendaraan pengiriman memungkinkan perusahaan untuk memeriksa kinerja pengemudi, memantau rute yang mereka ambil, konsumsi bahan bakar mereka, dan apakah mereka membelok dari jalur yang tidak perlu. Manfaatnya mungkin tampak kecil pada tingkat individu, tetapi ketika ditingkatkan di seluruh organisasi, ada potensi penghematan dan efisiensi yang sangat besar yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan.
Manfaat teknologi seluler juga baru-baru ini terlihat dalam peluncuran vaksin, di mana perangkat telah memantau kondisi dosis saat dipindahkan. Ini adalah penggunaan yang telah digunakan dalam rantai pasokan makanan dan ritel dan memungkinkan pengecer memastikan bahwa kondisinya sesuai untuk mentransfer barang tertentu.
Teknologi memungkinkan arus informasi melalui rantai pasokan menjadi senyata mungkin dan mutakhir, dan setiap elemen ini sekarang dapat dilacak. Kelincahan dalam rantai pasokan telah terbukti penting selama setahun terakhir – dan teknologi seluler adalah kunci untuk mewujudkannya.
Mengapa rantai pasokan harus mengadopsi teknologi seluler?
Sederhananya, teknologi seluler berarti lebih banyak data. Dan lebih banyak data berarti lebih banyak peluang untuk mendorong efisiensi di setiap tahap rantai pasokan.
Bahkan kelemahan dan peluang terkecil sekarang dapat diidentifikasi dan manajer rantai pasokan dapat meningkatkan visibilitas setiap tingkat rantai yang berbeda.
Di tingkat logistik, ada juga efisiensi operasional besar-besaran yang dapat disampaikan melalui teknologi seluler. Di pergudangan, misalnya, data langsung melalui teknologi seluler memungkinkan manajer gudang untuk mengamati setiap detail tingkat pengambilan, titik pengambilan, dan apa yang dibutuhkan pemimpin tim untuk mendorong efisiensi di setiap titik kontak.
Dalam beberapa kasus, teknologi seluler digunakan untuk mendorong otomatisasi dan mengurangi kebutuhan tenaga manusia sama sekali.
Inovasi apa yang terjadi di ruang teknologi seluler?
Robot dalam pengambilan dan pergudangan adalah salah satu perkembangan utama dalam teknologi seluler, dan ini memungkinkan bisnis untuk sepenuhnya mengotomatisasi seluruh gudang.
Heinz misalnya telah memperkenalkan gudang otomatis pada tahun lalu yang sepenuhnya bergantung pada teknologi seluler. Permintaan berkembang pesat karena semakin banyak bisnis yang melihat manfaat dari otomatisasi kompetitif ini.
Ini adalah investasi jangka panjang namun membutuhkan periode implementasi yang signifikan, dan bisnis harus melalui masa transisi yang panjang sebelum dapat beroperasi.
Bagaimana teknologi canggih seperti Cloud, IoT, dan 5G dapat membantu rantai pasokan mendorong nilai yang lebih besar dari teknologi seluler?
Kecepatan dan kualitas data adalah pilar penting di mana teknologi seluler beroperasi, sehingga Cloud IoT dan 5G semuanya memainkan peran penting dalam mewujudkan potensi penuh teknologi seluler.
Dalam pengiriman barang, 5G memiliki potensi untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas data langsung dari driver pengiriman yang memungkinkan manajer rantai pasokan untuk mendorong efisiensi.
Teknologi IoT dalam pergudangan memungkinkan gudang yang sepenuhnya otomatis berfungsi dengan lancar dan berkelanjutan. Ini akan memainkan peran yang semakin penting karena semakin banyak perusahaan yang beralih ke rantai pasokan otomatis.
Sejak merebaknya COVID-19, bagaimana teknologi seluler membantu rantai pasokan tetap beroperasi?
Teknologi seluler mendukung otomatisasi rantai pasokan, dan ini sangat penting untuk menjaga agar rantai pasokan tetap berfungsi selama setahun terakhir melalui kekurangan dan ketegangan tenaga kerja yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Ketika staf lumpuh misalnya atau tidak dapat bekerja karena pembatasan, otomatisasi telah menunjukkan dirinya sebagai alat yang berharga dalam menjaga seluruh operasi tetap bekerja.
Bagaimana menurut Anda teknologi seluler digunakan pasca-COVID-19?
Pandemi telah mengekspos kerentanan dalam rantai pasokan dan menunjukkannya sebagai area bisnis yang kurang diinvestasikan secara kronis. Akibatnya rantai pasokan meningkat pesat dalam agenda c-suite.
Kami tentu mengharapkan permintaan untuk teknologi seluler dalam rantai pasokan untuk terus tumbuh seiring dengan perhatian c-suite.
Kekurangan tenaga kerja juga tidak menunjukkan tanda-tanda mereda setelah dampak gabungan dari Brexit dan pandemi menyebabkan eksodus pekerja gudang potensial. Otomatisasi dapat mengurangi kebutuhan staf gudang hingga 80% sehingga akan dilihat oleh para pemimpin bisnis sebagai solusi potensial untuk kekurangan ini.
Bagaimana rantai pasokan memastikan bahwa teknologi seluler mereka tetap aman?
Teknologi seluler baru memperkenalkan segudang risiko dan titik kelemahan baru pada bisnis, dan oleh karena itu keamanan terbukti menjadi masalah yang semakin penting bagi semua manajer rantai pasokan.
Kami telah mengetahui contoh peretas kriminal yang mencoba mengakses data rantai pasokan bisnis untuk melacak pergerakan barang untuk dicegat, misalnya.
Banyak bisnis di bidang pengangkutan sekarang akan menerapkan aturan teman pada drive mereka untuk memastikan bahwa kendaraan selalu bergerak dan bahkan jika terjadi kebocoran data, kendaraan tidak rentan terhadap serangan.
Tingkat keamanan yang diperlukan sangat tinggi, dan meskipun hanya di gudang, keamanan data harus menjadi perhatian utama semua manajer rantai pasokan.
Apa saja tantangannya, dan bagaimana cara mengatasinya?
Keamanan adalah tantangan utama, dan bisnis harus sangat waspada untuk menghindari bahaya yang datang dengan meningkatnya teknologi dalam rantai pasokan.
Hal ini memerlukan kerja sama yang terkoordinasi dengan tim TI dan manajemen senior untuk memastikan bahwa semua potensi kelemahan ditutupi dan dilindungi.
Investasi dan komitmen teknologi seluler juga tidak bisa diremehkan. Teknologi yang dibutuhkan untuk beralih ke otomatisasi penuh di gudang, misalnya, sangat penting. Mungkin ada penundaan yang signifikan sebelum teknologi ini beroperasi penuh, dan laba atas investasi mungkin tidak terlihat untuk beberapa waktu
