Pelatihan untuk Peluang Pasca-Coronavirus:Suatu Keharusan bagi semua Produsen

Dengan dosis vaksin pertama dalam perjalanan, ada harapan baru bahwa pergolakan yang disebabkan oleh Coronavirus akhirnya akan segera berakhir. Sementara krisis akut mungkin berkurang, hal-hal mungkin tidak sepenuhnya kembali normal segera — atau selamanya. Itu berarti setiap orang kemungkinan akan mengalami masa penyesuaian. Pabrikan memeriksa bisnis mereka di hari-hari terakhir tahun yang penuh gejolak ini, dan satu hal yang pasti—penguncian dan peralihan ke pekerjaan virtual memiliki dampak yang dramatis (dan sangat berbeda) bagi semua orang.

Sementara beberapa bisnis terus bertahan, yang lain melihat penjualan tetap stabil tahun ini, dan yang lain berhasil mencapai pertumbuhan yang mengesankan sebagai bagian dari "normal baru". Dari sudut pandang tenaga kerja, kawasan ini diperkirakan akan mengalami pemulihan yang berkelanjutan; Departemen Tenaga Kerja dan Industri mengharapkan keuntungan bersih dari hampir 12.000 pekerjaan industri hingga tahun 2028.

Faktanya, survei terbaru yang dilakukan DVIRC di antara produsen kecil dan menengah (UKM) di wilayah Philadelphia menunjukkan bahwa meskipun 60% perusahaan di area layanan kami mengalami penurunan pendapatan pada tahun 2020, lebih dari setengah (54%) pertumbuhan proyek di 2021, dan 77% berencana untuk memperluas tenaga kerja mereka dalam 6-12 bulan ke depan. Jelas, kebutuhan akan pekerja terampil akan tumbuh seiring dengan ekspansi tersebut.

Perpindahan pekerja ke sektor manufaktur ini—ditambah dengan perubahan yang disebabkan oleh kebutuhan akan pekerjaan tatap muka yang aman sekaligus mengakomodasi karyawan jarak jauh—memberikan tantangan dan peluang bagi semua orang.

Makeda Brown, Pendiri/Konsultan Utama &Pelatih Eksekutif di PVR Coaching &Consulting, dan mitra strategis DVIRC, menunjukkan bahwa pekerja di rumah dan di kantor sama-sama membutuhkan dukungan yang efektif. Tanpa pengembangan keterampilan yang diperlukan, karyawan yang terampil mungkin merasa terlalu mudah untuk pergi ke posisi yang lebih menguntungkan. “Perusahaan tidak ingin kembali terhuyung-huyung dari pandemi,” katanya. “Perencanaan dan persiapan akan memastikan daya saing jangka panjang mereka.”

“Belum pernah lebih penting bagi perusahaan yang sedang berkembang untuk mengejar pengembangan supervisor dan manajer,” kata J.R. McGee, pendiri dan CEO X-Stream Leadership, dan mitra strategis DVIRC. “Manajer dan pekerja tidak bisa dipercaya dan perlu mengambil tanggung jawab baru.” Sebelum pemimpin dapat membimbing tim mereka dalam kondisi yang sulit, mereka membutuhkan keterampilan baru.

Donna Butchko, President of Leadership Systems, Inc. dan mitra strategis DVIRC, menunjukkan bahwa meskipun dunia berubah pada tahun 2020, orang tidak. Di masa yang belum pernah terjadi sebelumnya seperti ini, kami meminta orang untuk melakukan lebih dari sebelumnya. Mengajarkan keterampilan baru dan memperkuat keterampilan yang dipelajari akan membantu memungkinkan pertumbuhan tersebut.

Produsen yang tumbuh melalui pandemi, kata Butchko, biasanya mengikuti salah satu dari dua jalur; mereka merekrut pekerja dari luar organisasi mereka atau mempromosikan mereka dari dalam. Kedua opsi membawa peluang dan tantangan pelatihan mereka sendiri. Karyawan baru, di satu sisi, perlu memahami prosedur operasi standar, tetapi hal itu tidak boleh mengorbankan kemampuan mereka untuk memberikan pandangan baru dan ide-ide baru.

“Bagaimanapun, mereka membutuhkan keterampilan untuk sukses di dunia Anda,” kata Butchko. “Ini akan membutuhkan sumber daya tambahan untuk memastikan kesuksesan mereka, dan pelatihan adalah cara terbaik untuk membantu karyawan baru mengisi peran yang Anda minta untuk mereka isi.”

Butchko mengatakan pabrikan yang baru mengadakan tahun ini masih menghadapi tantangan dari sudut pandang pelatihan. “Bahkan jika itu hanya masalah membuat orang bekerja dari jarak jauh, itu memerlukan daftar panjang masalah pembinaan,” katanya. “Bagaimana kita memastikan orang berkomunikasi jika kita tidak pernah bersama? Bagaimana supervisor membantu bawahan mereka menemukan keseimbangan kehidupan kerja/rumah? Dan mungkin yang paling penting, bagaimana kita memastikan bahwa kita penuh perhatian dan welas asih tanpa melupakan bahwa pekerjaan harus diselesaikan?”

Bahkan bagi mereka yang berjuang untuk bertahan dalam bisnis, masih ada kebutuhan yang signifikan untuk pengembangan karyawan. Di saat krisis, menjaga keterlibatan karyawan sangat penting. “Ketika bisnis sedang berjuang, saat itulah Anda membutuhkan semua yang bisa Anda dapatkan dari orang-orang dan proses Anda. Pelatihan dapat membantu Anda mengatasi perbedaan itu.”

Butchko mengatakan selama masa pergantian karyawan, tidak jarang majikan khawatir bahwa karyawan akan mengambil keterampilan baru mereka dan pergi ke padang rumput yang lebih hijau.

“Bagaimana jika Anda tidak melatih mereka dan mereka tinggal?” dia bertanya. “Bisakah Anda membeli tidak untuk melatih orang? Bisakah Anda memiliki orang bukan tahu apa yang mereka lakukan? Sekolah pukulan keras terlalu mahal saat ini, dan ada kemungkinan besar Anda tidak memiliki waktu yang dibutuhkan pekerja untuk belajar seperti itu.”

Meskipun ada beberapa fleksibilitas mengenai berbagai model pelatihan, pergeseran pada dasarnya adalah pengiriman semua-virtual. Kabar baiknya, menurut Butchko, sebagian besar bug telah diperbaiki. “Saya sangat percaya diri dengan pelatihan yang kami berikan sekarang,” katanya. “Kami harus mendesain ulang segalanya untuk dunia virtual, tetapi desain ulang itu sebagian besar sudah selesai.”

Satu perubahan adalah mengoptimalkan cara orang belajar. Butchko mengatakan ini bukan hanya masalah memindahkan pelajaran ke sesi Zoom delapan jam; pelatih harus mempertimbangkan gangguan yang dihadapi peserta di rumah, dan tantangan khusus dalam berinteraksi tanpa bersama secara fisik.

"Kami telah membuat banyak penyempurnaan," katanya. “Pada titik ini hampir setiap slide dan setiap aktivitas telah berubah.

Terlepas dari bagaimana penjualan Anda terpengaruh pada tahun 2020, ada kebutuhan vital untuk meningkatkan keterampilan karyawan dalam hal manajemen sumber daya dan peningkatan proses; DVIRC memiliki kemampuan untuk menawarkan pelatihan dan konsultasi di setiap bidang ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penawaran pelatihan kami, kunjungi kami secara online untuk melihat program standar dan khusus kami—mulai dari pelatihan supervisor dan pengembangan manajemen hingga Lean/Six Sigma dan banyak lagi—yang tepat untuk peluang yang menunggu di tahun 2021.