Perjalanan IMTS Stecker Machine menuju Pengakuan Toko Teratas

“Jalan menuju puncak masih panjang, jika Anda ingin rock and roll.”

Terima kasih legenda rock, AC/DC. Namun, untuk mencapai posisi teratas di dunia manufaktur, khususnya permesinan CNC, juga memerlukan jalan yang panjang dan sulit.

Jadi, apa yang diperlukan agar tidak hanya diakui sebagai “Top Shop” oleh influencer industri Modern Machine Shop, namun juga menjadi sampul (dan menjadi artikel unggulan) edisi Top Shops tahunan mereka? Mari kita cari tahu dan dengar juga tentang penyerahan penghargaan pada International Manufacturing Technology Show (IMTS).

Mesin Stecker Naik ke Puncak

Mendekati ulang tahunnya yang ke-50 tahun depan, Stecker Machine Company di Manitowoc, Wisconsin, menggunakan peralatan CNC untuk membuat suku cadang mesin khusus dari pengecoran logam, terutama pengecoran aluminium dan besi kompleks. 

Sebuah toko mesin CNC bervolume menengah hingga tinggi, Stecker dikenal dengan akurasi luar biasa, konsistensi yang andal, dan proses yang efisien. Namun, hal tersebut saja tidak cukup untuk diakui sebagai Top Shop saat ini.

Stecker mengutamakan menjadi mitra rantai pasokan sejati dibandingkan pemasok suku cadang. Selain itu, Stecker menghadapi tantangan berat, mengatasi masalah manufaktur kompleks yang tidak dapat ditangani oleh bengkel mesin lain. Membangun reputasi seperti itu adalah cara yang bagus untuk mendapatkan perhatian, begitu pula dengan pemasaran/promosi yang dilakukan dengan baik dan memenangkan penghargaan terkenal.

Setiap tahun, Modern Machine Shop mengundang toko-toko di seluruh negeri untuk menyelesaikan survei benchmark Top Shops, yang membantu “mencari tahu apa yang membuat sebuah toko menjadi yang teratas dan bagaimana sebuah toko mampu bersaing dalam persaingan.” Matt Oswald, Manajer Pemasaran dan Peningkatan, telah mengirimkan informasi untuk Stecker selama 3 tahun terakhir, dan toko tersebut secara konsisten mendapat skor di 20% teratas.

Tahun ini, panitia seleksi Modern Machine Shop memilih Stecker sebagai pemenang dalam kategori “shopfloor practice &performance”. 

"Di Stecker, kami rajin menempatkan karyawan pada posisi yang dapat membantu kesuksesan pelanggan kami. Dinobatkan sebagai Top Shop adalah suatu kehormatan sejati dan membuktikan semua upaya kami," kata Matt. “Ketika Anda melakukan pekerjaan yang baik untuk pelanggan, membentuk kemitraan nyata, dan bekerja dengan baik dengan pemasok, Anda akan diperhatikan,” tambahnya.

Negara Bagian yang Terkenal dengan Manufaktur dan Permesinannya

Midwest secara historis kuat dalam bidang manufaktur dan permesinan, dengan Wisconsin yang sangat mengesankan. Penerima penghargaan Top Shops sebelumnya termasuk MRS Machining (Augusta, WI), Reich Tool &Design (Menomonee Falls), JR Machine (Shawano), ditambah A to Z Machine (Appleton) dan KLH Industries (Germantown) keduanya tahun ini. Dengan hanya empat toko menonjol yang diakui untuk Program Kehormatan setiap tahunnya, sungguh mengesankan bahwa pada tahun 2022 ada tiga toko yang berlokasi di Wisconsin.

Dorongan internal dan bisnis yang kompetitif mendorong Stecker menuju kejayaan, namun bukannya tanpa usaha yang besar. Dalam hal produksi, fokus yang ketat pada kapasitas membuat proyek tetap berjalan sesuai rencana, keseimbangan peralatan lama dan baru mendorong penjualan per mesin CNC, dan dedikasi terhadap jadwal memastikan pengiriman tepat waktu. Hal ini menghasilkan penggunaan mesin yang cerdas, tingkat retensi pelanggan yang mengesankan, persentase sisa/pengerjaan ulang yang rendah, waktu penyiapan dan pemanfaatan spindel yang efisien, serta tingkat retensi pelanggan yang mengesankan.

Masukan dari survei benchmark Top Shops menyebutkan kekuatan spesifik Stecker:

• Investasi pada peralatan dan perkakas modal
• Beberapa sel yang sepenuhnya otomatis
• Tim teknis internal
• Penggunaan desain untuk kemampuan manufaktur (DFM)
• Upaya pemasaran
• Proses pelatihan (baik di dalam kelas maupun di lantai pabrik)

"Stecker telah menjadi toko kelas atas selama beberapa waktu. Kami selalu mengikuti perkembangan teknologi untuk memastikan kualitas tinggi, dan kami sangat fokus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan," kata Matt. “Senang sekali melihat perbandingan kami dibandingkan bengkel mesin CNC lainnya,” katanya.

IMTS Menyatukan Toko-Toko Teratas

Stecker menerima penghargaan Top Shop pada bulan September selama International Manufacturing Technology Show (IMTS) sebagai bagian dari Top Shops Conference di Chicago. 

“Dukungan penuh semangat yang kami dengar saat menerima penghargaan ini sangat berarti bagi saya,” kata Matt. “Terima kasih sebesar-besarnya kepada Alat Mesin Negara, Toyoda, dan Bengkel Mesin Modern,” imbuhnya. Brad Kurtzweil, Co-President Stecker, memfokuskan penerimaan penghargaannya pada pelanggan dan karyawan Stecker, 29 di antaranya menghadiri IMTS selama pertunjukan 5 hari tersebut.

Selain menerima penghargaan, keempat penerima penghargaan Top Shops 2022 berpartisipasi dalam Diskusi Panel Job Shops Workshop Hari ke-2.

Panel diskusi memberikan kesempatan kepada Top Shops untuk berbagi bagaimana mereka mencapai level berikutnya, mendiskusikan perlunya beradaptasi di masa yang terus berubah, dan bertukar pandangan tentang ide-ide yang dapat ditindaklanjuti yang dapat diterapkan oleh toko lain.

Beberapa subjek telah dibagikan kepada panelis sebelumnya, dan beberapa pertanyaan diambil dari sekitar 200 penonton untuk menambah spontanitas diskusi.

Proses lantai toko. Otomatisasi. Manajemen proyek. Strategi bisnis. ROI peralatan. Pelayanan pelanggan. Topik yang dibahas mencakup berbagai masalah yang penting bagi bengkel mesin CNC.

“Selama diskusi panel, saya berbicara tentang bersandar pada mitra kami untuk menemukan peralatan terbaik,” jelas Matt. "Kami mempercepat penggantian mesin CNC dan mempertahankan mesin lama untuk menambah kapasitas/fleksibilitas. Ini adalah keseimbangan yang menguntungkan Stecker," kata Matt.

Jadi, Peluang Peningkatan Apa yang Tersedia di Toko Teratas?

Stecker telah mencapai puncak, dan banyak hal berjalan baik dalam hampir 50 tahun. Namun, memperlambat bukanlah hal yang direncanakan.

Stecker selalu mencari cara untuk meningkatkan produktivitas, termasuk menyelidiki teknologi baru:mesin, alat pemotong, otomatisasi, dll. "Kami memiliki lima sel robot dan akan segera menambahkan sel lainnya. Meningkatkan kapasitas jangka panjang kami adalah prioritas," kata Matt. “Kita harus merencanakan kesuksesan namun juga bersiap menghadapi kemungkinan buruk,” jelasnya.

Tantangan lainnya (saat ini lebih penting dari sebelumnya) mencakup perjuangan untuk menarik dan mempertahankan talenta. Matt menjelaskannya sebagai berikut:"Sulit untuk menemukan orang yang memiliki keterampilan permesinan CNC, jadi kami mengalihkan fokus kami untuk menemukan orang yang cocok dengan kepribadian dan budaya. Profesional pelatihan kami sangat baik dalam berbagi wawasan mereka, keterampilan tersebut dapat dipelajari, yang memberikan karyawan rasa pencapaian dan membantu mereka merasa bangga dengan pekerjaan mereka."

Seperti disebutkan, bengkel mesin CNC berkembang ketika mereka memiliki kemampuan internal yang menyederhanakan proses dari awal hingga akhir. Lihat apa yang harus dibawa oleh bengkel mesin kelas atas ke dalam kemitraan:Daftar Periksa Layanan Bernilai Tambah.

Tentang Penulis

Matt memimpin Tim Sumber Daya Manusia dan Pemasaran SMC. Dia telah bekerja untuk Stecker Machine pada proyek-proyek yang mencakup manufaktur CNC, robotika, pemasaran masuk, dan kepemimpinan. Dia senang menerapkan latar belakang tekniknya pada tantangan bisnis apa pun.