COVID-19 Mempercepat Adopsi AR dalam Pola Kerja Baru di Inggris
Pandemi telah menjadi katalis bagi perusahaan Inggris untuk mengadopsi solusi Augmented Reality (AR) dan Internet-of-Things (IoT) saat mereka menavigasi pola kerja baru.
Jim Heppelmann, CEO spesialis inovasi industri PTC, mengamati bahwa penggunaan lancar AR oleh pekerja garis depan selama COVID-19 telah membuktikan nilainya, memicu adopsi yang lebih luas dan mengungkapkan penghematan biaya serta peningkatan produktivitas yang signifikan.
Sementara Zoom dan Microsoft Teams mendominasi kolaborasi kantor virtual, spesialis fisik telah beralih ke transformasi digital untuk membangun ventilator, melatih pramugara, dan menghilangkan bottleneck produksi pada barisan otomotif. Mereka mencapai ini dengan memungkinkan ahli jarak jauh untuk melihat dunia fisik secara real-time dan membuat anotasi objek melalui video, menggunakan smartphone, tablet, atau wearable seperti Microsoft HoloLens.
AR menangkap setiap langkah proses, bangunan, atau rangkaian dan mengubahnya menjadi panduan interaktif langkah-demi-langkah yang dapat dibagikan dengan tim di pabrik ribuan mil jauhnya atau di situs cabang.
“Secara tradisional, insinyur akan bepergian ke pabrik, namun COVID-19 membuat hal itu mustahil,” kata Heppelmann. “Kami harus menemukan cara bagi teknisi berpengalaman untuk menjelaskan proses laboratorium kepada rekan baru tanpa mentoring langsung. Jarak sosial membuat job shadowing sulit, jadi AR menjadi solusinya.”
“Pandemi memaksa industri untuk mempercepat adopsi lebih cepat dari pada dalam kondisi normal. Sekarang bisnis telah mengalami manfaat operasional dan keuangan, saya harapkan kenaikan signifikan dalam penggunaan AR,” katanya.
Dia mencatat bahwa AR juga dapat melestarikan pengetahuan institusional dengan menangkap keahlian tenaga kerja yang berkembang usia untuk generasi mendatang. “Saya benar-benar yakin Augmented Reality akan menjadi ‘Zoom dari dunia fisik,’” katanya.
Smiths Medical, peserta dalam Ventilator Challenge UK, memanfaatkan Vuforia Expert Capture PTC dan Microsoft HoloLens untuk mendokumentasikan langkah kritis rangkaian untuk Sistem Ventilator yang Diproduksi Cepat (RMVS) mereka. Konten yang ditangkap diedit menjadi panduan rangkaian virtual dan dibagikan ke pabrik mitra konsorsium—banyak yang belum pernah memproduksi ventilator sebelumnya—melalui wearable atau perangkat pintar.
AR berperan penting dalam melindungi semua yang terlibat, secara virtual menempatkan ahli ventilator di dalam pabrik mitra dan secara signifikan mengurangi risiko penyebaran virus. Heppelmann menekankan bahwa implementasi AR yang berhasil bergantung pada tiga faktor kunci.
Pertama, prioriterkan kasus penggunaan AR yang memberikan pengembalian operasional dan keuangan terbesar—baik dalam penjualan, operasi bengkel, atau dukungan lapangan. Kedua, desain solusi dengan tipe perangkat yang dimaksud—dipakai di kepala atau dipegang di tangan—dalam pikiran untuk memastikan pengalaman pengguna yang mulus, dan hindari mengejar teknologi terbaru untuk itu sendiri. Ketiga, ingat bahwa efektivitas AR bergantung pada konten berkualitas tinggi dan data yang andal.
PTC employs 163 professionals across the UK and Ireland, offering a suite of technology solutions that combine Augmented Reality, Industrial IoT, Process Lifecycle Management, and CAD to help industrial companies create lasting value.
