Pemimpin Muda Bagikan Wawasan tentang Pelatihan, Retensi, dan Masa Depan Pemesinan Presisi

Para pemimpin muda di industri pemesinan presisi memberikan pendapat mereka tentang apa yang menarik generasi muda ke industri ini.  

Mengatasi kesenjakan keterampilan, mempertahankan karyawan, dan menerapkan otomatisasi – manufaktur dapat menentukan realitas ini di lantai pabrik di seluruh negara sebagai hambatan atau, secara lebih positif, tantangan yang dapat meningkatkan tempat kerja. Setelah berbicara dengan empat Pemimpin Muda Production Machining tahun 2022, saya merasa bahwa meskipun pemimpin muda ini memahami masalah yang dihadapi dengan jelas, mereka menerima tantangan tersebut dan bersemangat untuk melangkah maju dengan rencana untuk mengatasi rasa sakit umum yang dirasakan di seluruh industri.

Pemimpin cerdas yang membuat perbedaan di industri pemesinan presisi sering ditemukan menunjukkan bakat dan passion mereka untuk karir mereka dengan bekerja keras di lantai pabrik, bekerja berdampingan dengan rekan kerja yang mungkin mereka kelola. Oleh karena itu, mereka tidak hanya familiar dengan urusan di kantor perusahaan tetapi juga dengan kekhawatiran operator yang berkeringat di mesin. Yang paling penting, mereka bersedia berbagi keahlian dan pengalaman mereka tentang cara mengatasi tantangan sehari-hari dengan anggun.

Hirsh Precision Products menawarkan proses onboarding yang komprehensif untuk karyawan baru yang biasanya melibatkan satu hingga dua minggu pelatihan di departemen jaminan kualitas. Foto Kredit: Hirsh Precision Products Inc.

Sementara kekurangan tenaga kerja berlanjut, para Pemimpin Muda kami mengatakan bahwa bengkel mereka sekarang lebih berfokus pada retensi dan keterlibatan karyawan dari sebelumnya. Mereka menjelaskan bahwa pelatihan internal telah menjadi jalan untuk mempertahankan lebih banyak karyawan yang puas. Saat merekrut dari luar perusahaan, mereka mencari pekerja berkualitas alih-alih kuantitas. Semua pemimpin menyatakan bahwa mereka merekrut berdasarkan karakter alih-alih keterampilan spesifik.

Sehubungan dengan peralatan, menemukan cara untuk lebih produktif dengan tenaga kerja yang kurang terampil mengarah pada otomatisasi proses ketika memungkinkan.

Perubahan Pola Pikir

Meski mudah mengikuti pola “selalu dilakukan dengan cara ini” dalam bisnis, terkadang masalah yang berulang dapat berfungsi sebagai panggilan bangun untuk mengubah rutinitas normal. Saat ini, masalah tersebut adalah ketidakmampuan merekrut orang yang memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mengoperasikan mesin. Oleh karena itu, para Pemimpin Muda kami

Ryan Cochran, vice president operasi, Billco Corp. Memulai karirnya sebagai tukang mesin telah membantu Cochran naik jabatan di bisnis keluarganya. Dia mengatakan sekarang dia melakukan banyak perawatan dan perbaikan mesin, dan di mana saja ada masalah, itulah dia akan ditemukan. “Pekerjaan saya adalah menjaga mesin tetap berjalan dan menjaga seluruh operasi tetap berjalan,” ujarnya. Filsafat kepemimpinannya adalah berada pada level yang sama dengan semua karyawan. “Kita semua bersama-sama dalam hal ini.” Foto Kredit: Billco Corp.

memilih memberikan kesempatan kepada orang dengan karakter baik, alih-alih hanya tukang mesin yang berpengalaman, untuk bersinar di lantai pabrik. Itu tidak berarti mereka sepenuhnya meninggalkan upaya untuk merekrut operator berpengalaman dengan bantuan sekolah lokal dan metode perekrutan tradisional lainnya. Mereka hanya memperluas bakat talenta dengan terbuka terhadap calon yang kurang berpengalaman.

Misalnya, Pemimpin Muda Ryan Cochran, V.P. operasi di Billco Corp. di Addison, Illinois, mengatakan bengkelnya, yang memproduksi pemasang pipa sejak 1973, berhasil merekrut orang tanpa latar belakang pemesinan dan kemudian melatih mereka internal untuk posisi tertentu, yang dinamainya “pelatihan dari nol.” Biasanya, dia bisa menilai dari karakter mereka dalam wawancara apakah calon karyawan akan cocok dengan budaya bengkel dan jenis pekerjaan yang diperlukan.

“Jika saya pikir mereka cocok, saya akan meluangkan waktu seberapa lama pun dengan mereka untuk membawa mereka ke tingkat yang diinginkan,” ujar Cochran. “Ini telah berjalan baik karena mereka tidak memiliki kebiasaan buruk yang dipelajari di bengkel lain. Saya menunjukkan kepada mereka cara melakukan pekerjaan sesuai dengan cara kami.”

Pemimpin Muda Ben Nikkel menemukan bahwa ketika perusahaan Hirsh Precision Products Inc. di Boulder, Colorado, merekrut berdasarkan kepribadian dan kecocokan budaya alih-alih kemampuan teknis, orang-orang tersebut biasanya adalah mereka yang lebih lama bertahan di perusahaan dan sering kali paling sukses. “Mereka tidak datang dengan harapan apapun,” ujar manajer jadwal produksi. “Mereka rendah hati dan bersemangat untuk belajar, dan segalanya menarik bagi mereka.”

Ben Nikkel, manajer jadwal produksi, Hirsh Precision Products Inc. Peran utama Nikkel adalah mengelola jadwal produksi untuk seluruh bengkel, mulai dari pembelian bahan hingga merilis pesan kerja di lantai. Dia memastikan produksi berjalan lancar dan dengan baik sambil memenuhi batas waktu pelanggan. Nikkel mengatakan filsafat kepemimpinannya adalah mempercayai karyawannya tanpa mikromanajemen serta menjadi contoh. “Saya mengingatkan diri saya setiap pagi untuk mundur, biarkan mereka melakukannya dengan cara mereka. Tidak apa-apa untuk gagal karena itulah cara kita belajar.” Foto Kredit: Hirsh Precision Products Inc.

Program untuk Karyawan Baru

Setelah karyawan baru yang tidak berpengalaman masuk dan siap untuk belajar, bagaimana seharusnya pelatihan di tempat kerja terlihat? Salah satu pendekatan adalah manajemen bertindak sebagai pelatih. Cochran percaya hal ini mengurangi tekanan pada salah satu tukang mesinnya yang biasanya mungkin ditanggung jawab untuk melatih karyawan baru. Oleh karena itu, dia mungkin telah mencegah karyawan yang ada tersebut mencari pekerjaan di tempat lain.

Meskipun metode pelatihan ini dapat efektif jika manajemen memiliki keterampilan yang diperlukan. Jika tidak, menugaskan pelatihan di tempat kerja kepada karyawan berpengalaman yang menyukai mengajar dan berbagi kebijaksanaan mereka dengan orang lain dapat sama efektifnya.

Misalnya, Hirsh Precision Products, sebuah bengkel mesin yang memproduksi bagian untuk industri penerbangan, perangkat medis, ilmiah, dan industri, menawarkan proses onboarding yang komprehensif yang biasanya melibatkan satu hingga dua minggu pelatihan di departemen jaminan kualitas, menurut Nikkel. Pelatih yang telah lama bergabung dengan perusahaan memberikan pelatihan kepada karyawan baru tentang instrumen pengukuran presisi seperti mikrometer dan mengajarkan cara membaca serta menggunakan instrumen tersebut.

“Kami tidak hanya mengasumsikan bahkan seseorang yang berasal dari sekolah vocational tahu cara menggunakan gage ini dengan benar karena terkadang mereka tidak,” katanya. Dari sana, pelatihan menguatkan arti kualitas dan tanggung jawab tukang mesin terkait kualitas.

Setelah pelatihan kualitas selesai, calon karyawan di Hirsh ditugaskan ke sel kerja yang memiliki pelatih sel pemimpin yang membawa calon karyawan ke tahap berikutnya. Calon karyawan akan mulai mengoperasikan, mengenal bagian yang diproses dan kecepatan kerja di sel tersebut, ujar Nikkel. Setelah mereka nyaman dengan proses tersebut, mereka akan mulai bekerja pada setup. Perkembangan ini berlangsung dari enam minggu hingga satu tahun.  

Pelatihan sebagai Strategi Retensi

Meskipun ada banyak penekanan pada perekrutan, mempertahankan karyawan yang ada dapat menjadi lebih krusial. Pekerja yang sudah dilatih untuk posisi saat ini sangat berharga, tetapi tidak lagi aman untuk mengasumsikan mereka

Joel Antipuna Jr., manajer manufaktur, Rosenberger North America Penerapan shadow foam pada beberapa alat mesin di bengkel adalah salah satu metode yang digunakan Antipuna untuk meningkatkan proses di lantai pabrik untuk menghemat waktu operator. Shadow foam telah sangat berhasil untuk pemimpin Swiss di salah satu Star CNC SW-20 Swiss-type lathe baru perusahaan. Filsafat kepemimpinan Antipuna adalah menjadi autentik dan hormat, yang termasuk memberikan kritik konstruktif dan membangun serta memelihara sinergi dalam tim. Foto Kredit: Rosenberger North America

puas dan terlibat dengan pekerjaan yang ditugaskan kepada mereka. Oleh karena itu, manajemen perlu proaktif dalam melatih karyawan untuk memperluas kemampuan mereka.

Rosenberger North America di Pennsauken, New Jersey, berfungsi dengan mentalitas ini. Perusahaan ini — yang memproduksi bagian mesin, gasget, accesoris, dan perkakas — berfokus pada meningkatkan keterampilan teknis seluruh tim dan meningkatkan tingkat keterampilan setiap karyawan, menurut Pemimpin Muda Joel Antipuna Jr., manajer manufaktur. “Semua karyawan memiliki kesempatan untuk maju dan mendapatkan promosi,” katanya. “Kami membutuhkan orang yang bekerja keras dan termotivasi untuk terus belajar.”

Keterlibatan karyawan juga menjadi penekanan besar di Hirsh Precision Products. Nikkel mengakui keterlibatan sebagai alasan utama karyawan tetap di sebuah perusahaan. Dia mengatakan segera pekerja tidak lagi tertarik pada misi perusahaan, mereka akan mencari sesuatu yang lebih menarik untuk dilakukan.

Dari alasan itu, Hirsh menawarkan banyak kesempatan untuk pelatihan praktis kepada karyawannya. “Jika Anda bekerja dengan penggerus dan ingin mencoba bor, Anda hanya perlu meminta,” ujar Nikkel. “Ini tidak akan terjadi besok, tetapi kami akan mewujudkannya dan memastikan Anda masih mendapatkan tantangan dan terlibat.”

Untuk menjaga karyawan di semua tingkat tetap bahagia dan membantu mereka memahami seluruh bisnis, Norman Noble, pengrajin kontrak perangkat medis yang berlokasi di Highland Heights, Ohio, berada di tahap awal pembangunan program pelatihan untuk seluruh stafnya. Pemimpin Muda Josh Hoppert, pemrogram 5-axis/pemimpin penggilingan, mengatakan bengkel sudah melatih semua karyawannya, baru dan lama, sampai tingkat di mana mereka merasa sepenuhnya kompeten di posisi mereka. Namun, perusahaan sedang menerapkan Training Within Industry, metode pelatihan praktis, pembelajaran, dan coaching untuk pengawas, pemimpin tim, dan pekerja yang dilakukan baik di ruang kelas maupun di lantai pabrik.

Josh Hoppert, pemrogram CNC 5-axis/pemimpin penggilingan, Norman Noble Inc. Membantu mengembangkan dan memroses bagian medis telah memberikan kepuasan bagi Hoppert, yang telah bekerja pada alat pengiriman untuk implan jantung sejak awal proyek. “Saya telah mengawalinya dari prototipe hingga produksi,” katanya. “Saya bangga berada di bidang medis karena, pada akhirnya, Anda tahu Anda sedang membantu orang lain.” Filsafat kepemimpinannya adalah menghormati rekan kerjanya dan menjadi contoh. Foto Kredit: Norman Noble Inc.

“Kami menggunakan ini untuk pemilik kami hingga operator,” ujar Hoppert. “Pemilik dan manajemen atas sudah memulai kursus dasar. Dan mereka mulai bekerja dengan beberapa pemimpin di lantai pabrik. Menarik bisa melihat bagian perusahaan ini melakukan itu dan mengatasi kesenjakan keterampilan dengan cara yang unik.” 

Hirsh Precision Products juga menawarkan akademi pelatihan online yang terdiri dari serangkaian kelas yang dikembangkan oleh staf bengkel yang memiliki keahlian di bidang tertentu, seperti dasar-dasar pemrograman dan dasar-dasar geometri perkakas. Nikkel mengatakan setiap karyawan dapat mendaftar untuk mengikuti kursus kapan saja. 

Ide Lain untuk Retensi

Sementara pekerja memiliki banyak kesempatan pekerjaan di pasar saat ini, Hoppert menjadikan titik bahwa semakin krusial untuk kepemimpinan perusahaan yang tepat. Tanpa kepemimpinan yang menghormati semua karyawan, pekerja akan lebih mudah keluar dari pintu. “Penting untuk memiliki kepemimpinan untuk bekerja dengan karyawan Anda, berkomunikasi secara efektif dengan mereka untuk memahami dan membantu mereka sepanjang hari, dan tidak hanya memaksa mereka mengoperasikan mesin,” ujarnya.

Lagi, menjaga pekerja tetap terlibat adalah kunci. Membawa karyawan ke pameran perdagangan dan konferensi industri adalah salah satu pendekatan yang dikatakan Cochran diterapkan oleh Billco. Dia juga merekomendasikan membayar mereka dengan baik dan memberikan bonus secara berkala.

Antipuna tahu karyawan Rosenberger menghargai istirahat dan relaksasi ketika memungkinkan, jadi memastikan cukup waktu libur dan 12 hari libur berbayar sangat penting bagi perusahaan untuk menjaga karyawannya tetap bahagia. Menawarkan paket manfaat yang melimpah yang mencakup 401K dan asuransi kesehatan yang baik juga sangat krusial, katanya.

Investasi berkelanjutan dalam peralatan modal mungkin bukan pertimbangan umum untuk retensi karyawan, tetapi Antipuna mencatat bahwa dengan mengintegrasikan teknologi terbaru ke lantai pabrik tidak hanya memberikan manfaat pada pelanggan. “Memastikan kami selalu memiliki peralatan terbaru dan lingkungan bengkel yang sangat bersih memberikan tempat kerja yang nyaman,” katanya. “Dan karyawan tidak bekerja dengan peralatan yang rusak atau mesin yang selalu mati. Kami ingin memastikan mereka memiliki alat yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka sebaik mungkin.”

Daya Tarik Otomatisasi

Otomatisasi adalah cara lain untuk mengatasi kekurangan tenaga kerja terampil. Oleh karena itu, sebagian besar Pemimpin Muda kami, selain pengumpan bar yang sudah mereka terapkan, membantu mengintegrasikan robot dan otomatisasi lain di lantai pabrik mereka untuk membuat proses bebas kesalahan yang dapat berjalan tanpa pengawasan.

Bagi Cochran, otomatisasi telah berguna untuk memuat dan memuat ulang salah satu mesin penggilingan produksi tinggi Billco dengan meja pengindeksan. Ada dua stasiun Paws Workholding yang terpasang di kedua sisi meja, ujarnya. Jadi mesin memegang delapan bagian individu dan kemudian memroses bagian tersebut sementara operator memuat dan memuat ulang delapan bagian lagi di sisi lain

meja. Kemudian meja mengindeks, kembali ke pemotongan dan memroses delapan bagian tersebut sementara operator memuat dan memuat ulang lagi. Proses ini telah mengeliminasi waktu henti untuk perusahaan. Karena pengalaman positif dengan otomatisasi yang menghilangkan waktu memuat dan memuat ulang, bengkel akan bergerak ke arah tersebut untuk semua mesinnya. Bengkel sudah memiliki dua mesin dengan dua robot masing-masing untuk memuat dan memuat ulang.

Cochran menambahkan bahwa dia telah membuat mesin penggilingan ini siap robot sepenuhnya. “Semua disiapkan untuk menyetel robot, yang akhirnya akan melakukan pemuatan dan pemuatan ulang alih-alih memiliki operator di dalamnya,” ujarnya. “Ini siap untuk otomatisasi penuh. Kami hanya menunggu sedikit lebih banyak pekerjaan untuk memaksa biaya robot.”

Norman Noble juga mengotomatisasi proses sebanyak mungkin. Hoppert memberikan contoh sistem pembersihan perusahaan. Dia menjelaskan bahwa alih-alih operator menunggu bagian dibersihkan dalam tangki dan kemudian memindahkannya ke tangki lain untuk dicuci bersih, seperti dulu, sistem baru ini sepenuhnya terotomatisasi. “Kami memuat area penampungan dengan rak dan bagian, dan lengan robot memindahkannya dari waktu ke waktu,” katanya. “Tidak ada kesalahan, dan pengaturan waktu dan suhu benar.”

Bengkel juga menggunakan lengan robot untuk memuat bagian pada mesin lain, tambah Hoppert. Namun, dia mengatakan beberapa bagian yang mereka produksi sangat kecil sehingga masih memerlukan tenaga kerja terampil untuk diproses, membuat otomatisasi untuk benda kerja tersebut sulit.

Meskipun otomatisasi memiliki banyak keuntungan, para pemimpin muda ini menyadari bahwa ada aplikasi tertentu yang lebih baik dilakukan oleh tukang mesin terampil. Misalnya, Nikkel menyatakan bahwa meskipun Hirsh menambahkan banyak otomatisasi di seluruh bengkel, mereka masih merekrut pekerja, menjaga pekerja berkualitas, bukan kuantitas pekerja, sebagai prioritas utama. Dia mengatakan pengaturan pesanan bagian baru adalah tempat di mana keterampilan tertentu diperlukan. Oleh karena itu, ketika pekerjaan diatur pada mesin oleh salah satu tukang mesin terampil Hirsh, harapannya adalah membiarkannya disiapkan untuk pesanan bagian berikutnya dari pelanggan tersebut, sehingga pengaturan ulang tidak diperlukan.