Cara Memahami Pendekatan Proses Manajemen dalam Waktu Kurang dari 5 Menit

Pendekatan proses adalah fitur kunci dari ISO 9001 – kualitas yang diakui secara global standar yang menguntungkan karyawan, manajer, perusahaan, dan, pada akhirnya, konsumen.

Dalam versi terbaru, ISO 9001;2015, “pendekatan proses” sangat ditekankan bagi para manajer untuk dipraktikkan. Kami telah menyentuh pendekatan proses dan bagaimana hal itu cocok dengan ISO di blog sebelumnya.

Tapi apa sebenarnya artinya ini?

• Pendekatan proses mendorong organisasi untuk merencanakan proses dan interaksinya.
• Ini menggabungkan siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) dan pemikiran berbasis risiko, yang berarti bahwa setiap organisasi harus mengelola dan mengontrol proses yang membentuk organisasi mereka.
• Proses mencakup interaksi antara proses ini, dan masukan dan keluaran yang mengikat proses ini bersama-sama.
• Ini juga berarti bahwa mereka mengelola interaksi proses ini sebagai suatu sistem .
• Siklus PDCA memungkinkan organisasi untuk memastikan bahwa prosesnya diberi sumber daya dan dikelola secara memadai , dan peluang untuk perbaikan ditentukan dan ditindaklanjuti.

Pendekatan proses terhadap manajemen mendorong organisasi untuk merencanakan prosesnya dan interaksinya #mfg

Cara lain untuk memahami pendekatan proses

Cara lain untuk memahami pendekatan proses adalah ... sistem jaminan kualitas yang terdiri dari proses terkait. Memahami sepenuhnya bagaimana hasil diperoleh dalam sistem ini memungkinkan organisasi mengoptimalkan proses dan kinerja.

Ketika sebuah perusahaan merangkul pendekatan proses itu memungkinkan manajer dan tim mereka untuk mengasah jendela untuk perbaikan. Sementara beberapa tujuan mungkin terlewatkan secara teratur, pendekatan ini dapat menghasilkan hasil yang dapat diprediksi dan konsisten melalui proses yang selaras dan sistemik.

Manajer dapat mengatasi hambatan lintas fungsi dan memanfaatkan sumber daya dengan lebih baik dengan manajemen proses yang bermakna. Dengan memperketat area yang berpotensi bermasalah dengan peningkatan proses ini, mitra bisnis dan pihak berkepentingan lainnya dapat lebih percaya pada produsen.

Apa yang harus saya lakukan untuk menggunakan pendekatan proses?

Pada dasarnya, siapa pun yang ingin meningkatkan proses mereka, apakah itu membangun bagian atau memproses cek hutang, dapat menggunakan prinsip-prinsip bermanfaat dalam pendekatan berbasis ISO 9001 ini. Seorang pekerja lantai toko dapat memikirkan bagaimana hal itu dapat diterapkan pada area produksinya. Seorang supervisor dapat mendiskusikannya dengan manajemen atas, dan manajemen atas dapat berbicara tentang cara meningkatkan sistem perusahaan dengan CEO/presiden.

Seperti kebanyakan hal dalam hidup – diet, olahraga, pendidikan, karier, keluarga, dll. – semakin Anda memberikan diri Anda pada pendekatan proses, semakin banyak yang akan Anda peroleh darinya. Dengan itu, ada baiknya mempertimbangkan secara serius untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015.

Sekali lagi, prinsip-prinsip di balik ISO cukup umum dan dapat diterapkan ke hampir semua organisasi. Mengapa? – Karena setiap orang menggunakan proses dengan satu atau lain cara. Pikirkanlah…

• proses·es :kata benda … serangkaian tindakan atau langkah yang diambil untuk mencapai tujuan tertentu. kata kerja … 2. melakukan serangkaian operasi pada (sesuatu) untuk mengubah atau melestarikannya.

Cara lain untuk memahami "proses" adalah bahwa itu adalah serangkaian aktivitas yang saling terkait - atau tindakan yang berinteraksi satu sama lain. Siapa pun, mulai dari pekerja dapur di restoran, Ford Motor Company, hingga organisasi nonprofit, dapat memperoleh manfaat dari analisis proses dan peningkatan target yang dihasilkan.