Kelola Order Grosir dengan Solusi Perangkat Lunak Cerdas

Mengelola order grosir tanpa perangkat lunak bisa sulit. Dengan banyak saluran penjualan dan rantai pasokan yang kompleks, mengandalkan alat manual seperti spreadsheet meningkatkan risiko kesalahan manusia. Saat Anda berkembang, solusi manajemen order grosir dapat membantu menyederhanakan proses dan menyelesaikan masalah manajemen inventori Anda.

Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa itu manajemen order grosir, berbagai produk perangkat lunak yang menyederhanakan operasi seperti perangkat lunak manajemen inventori grosir, dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Mulai menjual produk Anda dalam jumlah besar

Perangkat lunak ERP manufaktur Katana memberikan pemilik pabrik alat untuk mengelola produksi dan inventori mereka serta menerapkan strategi penjualan grosir. Coba uji coba gratis 14 hari* *Tidak diperlukan kartu kredit

Apa itu solusi manajemen order grosir?

Perangkat lunak manajemen order grosir memungkinkan Anda untuk:

• Mengelola dan melacak order jumlah besar
• Mengumpulkan order dari semua saluran penjualan Anda
• Menyinkronkan order dengan inventori grosir Anda secara real-time
• Memanfaatkan kekuatan alat yang sudah Anda gunakan untuk mengelola bisnis Anda

Setiap aspek yang disebutkan di atas menambahkan lapisan kompleksitas pada alur kerja manufaktur yang sudah kompleks. Selain manajemen order, perangkat lunak yang Anda pilih juga harus mampu menangani:

• Manajemen inventori
• Manajemen produksi

Sebelum kita membahas lebih detail tentang order grosir, mari kita melengkungkan singkat untuk memahami langkah-langkah yang terkait dengan manajemen order.

Proses manajemen order yang disederhanakan

Setiap order yang dibuat perlu melalui langkah-langkah berikut untuk diselesaikan:

Penempatan order

Siklus hidup sebuah order dimulai ketika pelanggan Anda memutuskan untuk memesan melalui saluran penjualan yang Anda sukai. Ini dapat langsung dari konsumen melalui webshop yang dihosting di platform e-commerce, atau jika Anda melakukan B2B e-commerce, dimasukkan melalui alat CRM melalui email atau panggilan.

Penuhan

Terlepas dari order, informasi produk diteruskan ke gudang yang tepat untuk dikemas dan dikirim. Jika Anda adalah produsen, langkah ini juga melibatkan produksi barang yang dijual.

Akuntansi

Setelah order terpenuhi, transaksi serta biaya terkait perlu dicatat.

Pengiriman

Pada langkah akhir dari siklus hidup sebuah order, produk dikirim dan dikirimkan ke pelanggan.

Perbandingan manajemen order grosir vs eceran

Tergantung pada model bisnis Anda, Anda mungkin mulai melayani order yang lebih besar. Order jumlah besar ini secara fundamental berbeda dari yang Anda selesaikan sebagai pengceram atau produsen langsung-ke-konsumen. Perbedaan utama adalah jenis pelanggan yang melakukan order.

Order eceran biasanya diselesaikan oleh konsumen pribadi, artinya mereka kecil dan cenderung mencakup berbagai produk yang berbeda. Di sisi lain, order grosir berasal dari bisnis grosir yang ingin membeli barang manufaktur dalam skala besar, lalu menjualnya kepada pengceram atau konsumen sendiri. Produsen saat ini menggunakan kombinasi saluran penjualan B2B dan D2C, sehingga mereka dapat melayani pelanggan eceran dan grosir. Namun, manajemen order grosir datang dengan serangkaian tantangan unik.

Hal yang perlu dipertimbangkan saat menjual kepada pelanggan grosir

Mari kita lihat tantangan yang mungkin Anda hadapi saat beralih ke pasokan dan manajemen order grosir, dan bagaimana perangkat lunak yang tepat dapat membantu Anda mengatasi mereka.

Inventori tidak sinkron

Dengan order yang masuk dari berbagai saluran, penting bahwa semua saluran penjualan Anda memiliki tampilan terpadu dari inventori dan tingkat stok Anda. Tanpa sistem manajemen inventori yang tepat, ada kemungkinan tinggi bahwa Anda akan berkomitmen pada order besar hanya untuk menemukan bahwa stok Anda habis. Tidak ada cara yang lebih baik untuk merusak kepercayaan pelanggan daripada mencabut komitmen order — terutama order besar.

Dibandingkan dengan penjualan langsung-ke-konsumen, biaya melakukan kesalahan saat berurusan dengan perdagangan B2B meningkat drastis. Inilah tempat perangkat lunak manajemen inventori yang secara otomatis memperbarui dan menyinkronkan inventori Anda di seluruh gudang berdasarkan semua saluran penjualan Anda dapat membantu.

Kurangnya kontrol inventori

Dengan eceran dan volume order kecil, Anda dapat mengelola stok Anda dengan pemahaman intuitif tentang permintaan pelanggan dan beberapa teknik manajemen inventori dasar seperti spreadsheet atau papan tulis.

Pada titik tertentu, ini tidak lagi berfungsi — khususnya saat ukuran dan volume order meningkat, sehingga sulit untuk melacak semua bagian yang bergerak. Jadi, ide yang baik untuk menggabungkan intuisi Anda dengan kekuatan alat otomatisasi. Beberapa sistem inventori datang dengan alat peramalan yang memprediksi jumlah inventori yang diperlukan Anda berdasarkan data penjualan historis. Selain itu, ini juga dapat memungkinkan Anda menetapkan titik pesan ulang untuk produk Anda sehingga Anda tidak akan pernah kehabisan stok.

Tidak dapat memprioritaskan order

Semua order tidak sama. Tergantung pada kebutuhan bisnis dan pelanggan Anda serta stok yang tersedia, Anda mungkin harus mengubah prioritas order besar. Mengubah prioritas berarti perubahan perlu merambat ke semua order yang terpengaruh — artinya efek dominof perubahan.

Perencanaan master secara real-time, fitur yang termasuk dalam solusi perangkat lunak manajemen order dan ERP manufaktur, mengotomatisasi pengubahprioritasan order berdasarkan inventori dan data penjualan. Memiliki alat terpusat untuk penuhan order dan manufaktur memusatkan informasi order penjualan dan memetakan sesuai dengan bahan dan produk yang Anda miliki. Ini memastikan order diselesaikan secepat mungkin dengan keterlambatan minimal.

Menetapkan harga grosir

Harga order eceran dibandingkan dengan order grosir barang yang sama cenderung lebih tinggi, karena mereka mempertimbangkan biaya overhead yang lebih tinggi untuk iklan, pengiriman, dan penyimpanan. Pada akhirnya, pelanggan grosir berharap harga lebih rendah mengingat volume bisnis besar yang mereka bawa kepada Anda — skala ekonomi dan sebagainya.

Ada banyak strategi harga yang dapat Anda pertimbangkan saat menentukan daftar harga untuk order grosir. Untuk melakukan ini, Anda perlu memiliki sistem yang memastikan biaya yang akurat sehingga Anda tidak menjual barang Anda dengan harga terlalu rendah dan mengalami kerugian saat berurusan dengan grosir.

Perangkat lunak ERP manufaktur Katana

Mulai mengirim produk dalam jumlah besar sambil mengoptimalkan produksi dan manajemen inventori Anda dengan Katana secara gratis. Daftar untuk uji coba gratis 14 hari* *Tidak diperlukan kartu kredit

Manfaat perangkat lunak ERP untuk produsen grosir

Saat beralih ke pelanggan grosir, dan terutama saat menambahkannya ke saluran penjualan eceran yang ada, tidak memiliki perangkat lunak inventori grosir yang mengakomodasi keduanya secara bersamaan dapat menghasilkan banyak kesalahan yang mahal.

Dengan manajemen inventori langsung, manajemen order omnichannel, integrasi bawaan dengan platform e-commerce, dan API terbuka untuk alur kerja kustom, perangkat lunak ERP manufaktur Katana membantu Anda menangani order jumlah besar dengan mudah. Ribuan produsen menggunakan Katana untuk mengoptimalkan operasi bisnis dan melacak biaya, inventori, penjualan, dan penuhan order — dapatkan uji coba gratis 14 hari di sini.