Mengapa Pameran Virtual Penting untuk Pertumbuhan Manufaktur
Industri manufaktur harus beralih ke digital dalam lebih dari satu cara karena pandemi; pergeseran cepat ini ke kehidupan virtual menunjukkan pentingnya pameran dan acara manufaktur virtual. Acara virtual ini dapat menjadi manfaat besar bagi operasi online Anda dalam hal kesadaran merek dan koneksi audiens; 87% pemasar menganggap peluang yang dihasilkan oleh acara virtual sebagai faktor keberhasilan.
Tapi dari mana Anda memulai saat mempersiapkan pameran virtual, dan bagaimana Anda dapat mengukur keberhasilan organisasi manufaktur Anda selama satu? Kami memiliki tips untuk menavigasi pameran dan acara virtual di sini untuk Anda.
Tautan Cepat:
- Apa Keuntungan Pameran Virtual?
- Mengapa Produsen Harus Terlibat dalam Pameran dan Acara Virtual?
- Langkah-langkah untuk Mempersiapkan Pameran Manufaktur Virtual
- Praktik Terbaik Setelah Pameran Virtual
- Siap Mengembangkan Strategi Pameran Manufaktur Anda?
Apa Keuntungan Pameran Virtual?
- Pro: Dalam banyak cara, pameran virtual membuatnya lebih mudah dari sebelumnya bagi peserta untuk menemukan dan berinteraksi dengan stand Anda. Tempat tidak membatasi ukuran kerumunan, dan orang tidak perlu berjalan mil-mil untuk berinteraksi dengan Anda.
- Pro: Pameran online adalah penyamak yang hebat. Stand yang lebih kecil tidak lagi dialokasikan ke tepi lantai pameran di mana lalu lintas kaki lebih ringan. Setiap pameran setara dapat diakses, dengan akses on-demand hanya satu pencarian dan klik tombol jauh.
- Tantangan: Anda akan perlu bekerja lebih keras untuk mempertahankan minat mereka. Anda tidak lagi akan mendapat manfaat dari pengunjung yang mengistirahatkan kaki mereka sebelum melanjutkan. Jika Anda tidak menangkap perhatian mereka dalam beberapa saat pertama, mereka mungkin mengklik pameran berikutnya.
- Tantangan: Opsi tampilan Anda juga terbatas. Di dunia nyata, desain stand Anda dibatasi hanya oleh kreativitas dan ambisi Anda. Online, Anda harus menyampaikan pesan Anda hanya menggunakan gambar, teks, video, dan sesi langsung. Ini berarti peluang yang lebih sedikit untuk membedakan diri Anda dari pameran lainnya.
Mengapa Produsen Harus Terlibat dalam Pameran dan Acara Virtual?
Jawaban pendeknya cukup untuk mempertahankan kehadiran di masa depan bagaimana industri terus berevolusi dan menggeser operasi online. Secara umum, penjualan virtual dan pameran virtual adalah aspek penting dari proses penjualan untuk sejumlah aspek industri manufaktur; mereka menawarkan banyak keuntungan bagi produsen seperti kesempatan jaringan, wawasan tentang teknologi baru, eksposur media, dan pemasok penjualan. Beberapa perubahan ini dari tatap muka ke virtual akan sementara, tetapi sebagian besar kemungkinan akan menjadi fitur yang bertahan lama.
Langkah-langkah untuk Mempersiapkan Pameran Manufaktur Virtual
Manfaati Setiap Fitur yang Tersedia untuk Memaksimalkan Upaya Anda
Gunakan setiap jenis media yang tersedia bagi Anda, termasuk video, GIF, foto, animasi, dan interaktivitas HTML5 karena tidak semua peserta akan ingin terlibat dengan Anda dengan cara yang sama. Anda akan ingin menangkap perhatian mereka dan menggabungkan banyak jenis media dapat membantu dengan ini. Beberapa akan ingin live chat sementara yang lain lebih tertarik untuk membaca sendiri atau bahkan menunggu setelah presentasi Anda untuk mempelajari lebih lanjut. Anda harus siap untuk menawarkan berbagai cara untuk terhubung dengan audiens Anda untuk melibatkan sebanyak mungkin orang.
Sebagian dari ini juga berarti Anda harus bertujuan untuk menghibur serta memberi informasi kepada audiens Anda. Ingat bahwa orang menganggap pameran sebagai pengalaman selain peluang pembelian, jadi pastikan untuk menciptakan pengalaman online yang menarik yang melampaui halaman web sederhana atau dek presentasi. Selain itu, jangan lupa untuk merekam semua sesi Anda karena mereka akan memiliki nilai putar yang besar dan dapat diterjemahkan menjadi email atau digunakan sebagai alat penjualan.
Riset Audiens Anda dan Libatkan Mereka Dini
Jika mungkin, dapatkan daftar peserta sebelum pameran untuk memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang siapa yang akan ada dan siapa audiens target Anda. Ini adalah saran yang baik untuk setiap pameran, tetapi ini berlaku dua kali lipat untuk acara virtual karena seketika media. Mengetahui siapa yang akan ada dapat memungkinkan Anda mengembangkan kampanye email yang ditargetkan yang dirancang untuk meningkatkan kesadaran tentang stand dan acara Anda. Dorong penerima untuk menghubungi Anda sebelum pameran untuk mengatur pertemuan atau demo satu-satu. Semakin banyak yang dapat Anda isi jadwal Anda sebelum acara dimulai, semakin siap Anda akan.
Tersedia juga akan memberdayakan Anda untuk terhubung lebih autentik dengan audiens Anda. Karena pameran virtual membuatnya lebih mudah bagi peserta untuk melompat di antara konten yang tersedia, Anda akan perlu mendapatkan perhatian mereka dengan cara yang berbeda. Namun, jika Anda terlalu mendorong tanpa mendirikan nilai yang Anda berikan, pengunjung Anda tidak akan tinggal. Ini terlalu mudah bagi mereka untuk mengklik melalui ke pameran berikutnya.
Untuk menarik perhatian orang dan membawa mereka ke tawaran penjualan Anda secara organik, Anda harus menyediakan informasi yang berharga tanpa syarat; ini mungkin terlihat seperti mengadakan diskusi panel, tanya jawab, dan/atau ceramah bimbingan. Tujuan adalah untuk mendirikan perusahaan manufaktur Anda sebagai ahli di bidang Anda dan memberikan nilai segera kepada prospek Anda.
Jangan Lupa tentang Kesenangan
Pastikan untuk mempertimbangkan kekuatan dan bakat tim penjualan pameran Anda terlebih dahulu. Beberapa orang hebat secara tatap muka tetapi kesulitan dalam lingkungan virtual yang didorong teknologi, jadi penting untuk bersedia untuk melakukan perubahan pada roster Anda untuk pengalaman terbaik yang dapat disajikan perusahaan manufaktur Anda. Pameran mengharuskan pameran untuk mengimprovise dan berpikir di kaki, dan mereka perlu menggunakan alat teknologi yang mereka miliki seefisien mungkin. Jika penjual bintang Anda merasa tidak nyaman menggunakan live chat, atau jika kepribadian mereka tidak bersinar dalam rapat penjualan virtual, maka patut untuk mengganti dengan orang lain.
Akhirnya, Anda perlu menjaga orang tetap terlibat dan memberikan alasan kepada mereka untuk tinggal dengan konten Anda. Selain membawa penjual bintang Anda, pertimbangkan untuk menyertakan hadiah berkala, giveaway, dan insentif lainnya untuk menjaga orang tetap tertarik dan kembali nanti. Tarik studi kasus yang menarik, testimoni, dan trivia terkait, dan sertakan kontes atau elemen gamifikasi lainnya untuk membuat presentasi Anda menyenangkan serta informatif.
Praktik Terbaik Setelah Pameran Virtual
Apa yang Anda lakukan setelah pameran sama pentingnya dengan apa yang Anda lakukan sebelum pameran dan bahkan selama pameran. Pastikan untuk melakukan hal-hal berikut sebagai bagian dari proses ulasan dan refleksi Anda:
Refleksi tentang Pengalaman dengan Tim Anda
Setelah berpartisipasi dalam pameran virtual, Anda dan anggota tim yang relevan harus meluangkan waktu untuk merefleksikan pengalaman. Sebagian besar pameran virtual mencakup dasbor analitik yang memungkinkan Anda meninjau hal-hal seperti kehadiran sesi, durasi penayangan, dan tingkat keterlibatan. Manfaatkan metrik ini untuk manfaat Anda dengan menemukan korelasi antara angka-angka ini dan pertanyaan atau konten yang Anda sampaikan kepada audiens Anda. Informasi ini dapat dimanfaatkan saat berpartisipasi dalam pameran virtual di masa depan.
Saat berbicara tentang audiens Anda: kompilasi daftar pertanyaan yang sering ditanyakan untuk tersedia dengan cepat, dan lagi, gunakan informasi ini untuk menyesuaikan presentasi di masa depan. Apakah ada lebih banyak pertanyaan tentang proses atau harga? Bagaimana organisasi manufaktur Anda dapat mengantisipasi titik rasa sakit mereka dengan pesan yang ditargetkan? Pertimbangkan poin-poin ini saat Anda dan tim Anda membahas pengalaman.
Otomatiskan Upaya Follow-Up Anda untuk Terhubung dengan Lead Anda
Mengotomatisasi proses follow-up akan membuat waktu Anda di pameran virtual paling efektif, dan memastikan Anda tidak melewatkan lead apa pun. Sebelum pameran, pastikan untuk memiliki kampanye email yang siap diluncurkan, termasuk pesan yang mengucapkan terima kasih kepada lead untuk terhubung dengan organisasi manufaktur Anda. Kirim email secepat mungkin selama dan setelah pameran. Ini menunjukkan tim Anda telah mempertimbangkan untuk bertemu dengan pelanggan baru dan menyiapkan pesan yang mencerminkannya.
Hitung Return on Investment Anda
Penting untuk mengetahui seberapa baik investasi pameran Anda terbayar. Ini membantu mengestimasi anggaran pameran virtual di masa depan dan memperoleh pemahaman tentang bagaimana acara virtual mempengaruhi laba bersih organisasi manufaktur Anda. Hitung biaya rata-rata setiap lead berdasarkan tingkat konversi lead-ke-pelanggan historis dan nilai seumur hidup pelanggan rata-rata Anda.
Siap Mengembangkan Strategi Pameran Manufaktur Anda?
Mengembangkan strategi pameran manufaktur yang solid mencakup mempertimbangkan setiap aspek strategi Anda dan bekerja untuk mengoptimalkan setiap detail yang mungkin. Ketahui bagaimana Anda akan mempromosikan diri Anda sebelum pameran, bagaimana Anda akan meluncurkan konten Anda, dan bagaimana Anda akan menangani follow-up pasca pameran. Pameran virtual dapat sangat menguntungkan, tetapi mereka memerlukan pemikiran yang berbeda tentang hampir setiap bagian dari strategi Anda. Jika Anda berusaha sekarang, itu akan membayar dividen di masa depan.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengintegrasikan penjualan virtual ke dalam rencana bisnis Anda, hubungi CMTC. CMTC menyediakan audit operasi penjualan gratis di mana kami meninjau bisnis Anda dan memberikan wawasan tindakan yang dapat Anda gunakan di masa depan. Ubah organisasi Anda untuk masa depan hari ini!
