Cara Memilih Penyedia Logistik yang Tepat: Panduan Pemula

Dari sourcing sampai pengiriman, kaki terakhir dalam perjalanan sebuah produk pada akhirnya dapat menentukan keberhasilannya.

Itu terutama benar jika sebuah produk diproduksi di satu negara dan dijual dan didistribusikan di negara lain. Apa yang terjadi ketika tiba di pelabuhan masuk, melewati proses gudang, dan bagaimana didistribusikan ke pelanggan akhir adalah semua elemen kritis untuk dipahami — terutama saat mengevaluasi nilai bekerja dengan mitra logistik.

Mitra logistik dapat membantu mengurangi risiko eksekusi dan membedakan produk dari persaingannya dari sudut biaya dan kecepatan ke pasar. Tapi bagaimana Anda memilih mitra yang tepat? Misalnya, apakah Anda perlu one-stop-shop, atau apakah beberapa mitra akan menjadi solusi yang lebih baik? Artikel berikut mempertimbangkan pertimbangan ini, dan menawarkan kriteria kunci untuk menentukan penyedia logistik mana yang tepat untuk Anda.

Penyedia end-to-end bermanfaat jika Anda membutuhkan dukungan rantai pasok penuh. Mereka mampu meninjau semua proses yang terlibat dalam distribusi dan menggunakan pengetahuan mereka untuk mengurangi biaya dan meningkatkan kecepatan ke pasar. Penyedia ini mampu melihat semua proses yang terlibat dalam proses distribusi, dan menggunakan keahlian mereka untuk menciptakan efisiensi di seluruh rantai pasok. Mereka dapat memanfaatkan biaya di berbagai layanan seperti drayage, gudang dan distribusi keluar, menghasilkan biaya lebih rendah dan keseimbangan kebutuhan yang lebih baik.

Sebaliknya, saat menggunakan beberapa mitra, penting untuk dicatat bahwa perusahaan Anda harus memiliki sumber daya internal untuk mengelola administrasi, koordinasi dan sistem yang ada untuk mengelola setiap pemasok. Dalam kedua kasus, penyedia logistik Anda harus memiliki keahlian geografis yang diperlukan untuk memfasilitasi eksekusi dan mengurangi risiko.

Saat memilih mitra logistik, Anda juga harus memahami bagaimana ia akan mengelola dan menavigasi distribusi ke pelanggan akhir. Itu terdengar jelas, tetapi langkah-langkah ini melibatkan memaksimalkan kecepatan dan meminimalkan biaya di seluruh dray kontainer dari terminal samudera, gudang atau cross-dock ke pelanggan akhir — dan detailnya adalah yang penting.

Bergantung pada kebutuhan rantai pasok individual, penyimpanan, konsolidasi dan de-konsolidasi mungkin juga dilakukan.

Penanganan Drayage

Pasar pengiriman global dan infrastruktur telah memberikan tekanan besar pada operator darat dan penyedia logistik untuk memfasilitasi penanganan kapal yang lebih besar, kumpulan kontainer, pengiriman terlambat dan kondisi tantangan lain yang dapat menciptakan proses yang berjalan tidak lancar. Penyedia logistik tidak hanya harus memiliki kemampuan untuk menavigasi lanskap pelabuhan, tetapi juga harus mengembangkan hubungan strategis untuk dapat menawarkan fleksibilitas dan solusi saat laut tenang dan saat masalah.

Juga sangat penting bahwa mereka memiliki sumber daya yang cukup untuk mengelola berbagai kondisi secara efektif, dari fleksibilitas peralatan, penyimpanan halaman dan gudang hingga cross-docking dan keamanan. Terakhir, penyedia logistik harus memiliki kemampuan untuk terintegrasi dengan sistem Anda — termasuk importir atau broker Anda, steamship lines, terminal samudera dan, pada akhirnya, pelanggan Anda. Kemampuan untuk menginterpretasikan, bereaksi dan mengeksekusi di semua fungsi ini adalah keharusan.

Solusi Penyimpanan yang Tepat

Jika Anda perlu menyimpan produk Anda untuk sementara waktu, atau mentransfer, mengkonsolidasikan atau mendekonsolidasikan produk sebelum tiba di tujuan akhir, Anda perlu mempertimbangkan penyedia logistik dengan solusi gudang yang menyeluruh. Salah satu faktor terpenting adalah lokasi. Seberapa jauh gudang ke pelabuhan masuk? Ke pelanggan? Bagaimana akses inventori Anda? Selain itu, pasar utama melihat ruang penyimpanan yang terbatas dan pasar yang kompetitif untuk tenaga kerja gudang.

Pertumbuhan yang terbukti di pasar yang ketat dan sejarah yang terbukti dalam pemberian dan penahanan tenaga kerja sangat penting untuk memastikan bahwa mereka dapat tumbuh bersama Anda dan mempertahankan indikator kinerja. Terakhir, penyedia yang dapat meningkatkan rantai pasok Anda lebih lanjut dengan layanan khusus (i.e., penyimpanan di zona berat, berukuran suhu, rak atau tanpa rak, co-packing, re-packing, dll.) dan teknologi terbaru yang menyediakan visibilitas ke dalam inventori dan pelacakan produk harus dipertimbangkan dengan serius.

Koordinasi yang Efektif

Penyedia logistik Anda harus memfasilitasi istilah-istilah kunci ini:

• Memproses pesanan pelanggan secara efisien dan efektif,
• Menjadwalkan janji dengan penyedia transportasi Anda dan mengkoordinasi transportasi keluar,
• Menawarkan akses ke sistem dan teknologi yang kuat, dan
• Mengkoordinasi dengan semua pemangku kepentingan melalui fulfillment dan indikator kinerja operasional serta analitik prediktif.

Menemukan mitra atau mitra yang tepat untuk menavigasi rantai pasok Anda sangat penting untuk mencapai keseimbangan yang tepat antara kecepatan ke pasar dan biaya, dan pada akhirnya keberhasilan perusahaan dan produk Anda. Pengetahuan ahli, cakupan layanan dan sejarah keberhasilan yang terbukti selama bertahun-tahun adalah atribut yang diperlukan untuk memilih mitra yang tepat untuk Anda dan organisasi Anda.

Jamie Overley adalah CEO East Coast Warehouse & Distribution, penyedia layanan logistik berukuran suhu untuk importir makanan dan minuman.