Inilah Cara Internet of Things Memajukan Manajemen Rantai Pasokan

Internet of things (IoT) bukan lagi istilah yang hanya diketahui oleh para pakar teknologi. Pengeluaran IoT di seluruh dunia terus meningkat, dan diperkirakan mencapai $745 miliar tahun ini, peningkatan tahunan hampir $100 miliar.

Sebagian besar pembelanjaan itu dilakukan oleh bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi operasional dan menemukan peluang pendapatan baru. Meningkatnya permintaan juga mendukung ekosistem yang berkembang dari lebih dari 4.500 pengembang teknologi IoT secara global.

Salah satu peluang terbesar bagi perusahaan adalah dalam rantai pasokan yang ditingkatkan IoT. Dengan menghubungkan barang, aset, dan orang, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi rantai pasokan dan membuka peluang pendapatan baru.

Rantai pasokan yang disempurnakan dengan IoT didorong oleh tiga peningkatan kemampuan yang berasal dari mengintegrasikan objek dan perangkat ke dalam jaringan multi-koneksi:

Peningkatan pemantauan kondisi aset. Dengan sensor pintar yang memiliki kekuatan untuk memantau objek apa pun, solusi IoT dapat memberikan wawasan mendetail tentang kondisi inventaris yang tepat. Dengan melaporkan baik aspek fisik, seperti kemasan yang busuk atau rusak, dan kondisi lingkungan, termasuk kelembaban, suhu, dan keasaman, perusahaan dapat memperoleh gambaran tentang keadaan kargo di gudang dan setelah penempatan. Masalah tambahan dapat dideteksi dalam perjalanan, seperti tumpahan, gerakan yang tidak biasa, dan bahkan keadaan media transportasi. Tingkat visibilitas ini secara langsung menjawab salah satu tantangan terbesar rantai pasokan:memastikan bahwa barang tiba dengan utuh dan dapat digunakan.

Peningkatan pelacakan lokasi aset. Selain memantau kondisi barang, sistem IoT dapat melacak lokasinya setiap saat. Meliputi setiap langkah perjalanan logistik, kemampuan ini memastikan bahwa inventaris yang salah tempat dan pengiriman yang hilang menjadi bagian dari masa lalu. Dampaknya menjadi lebih signifikan karena rantai pasokan terus berkembang, menghubungkan semua kendaraan dan peralatan operator.

Selain memantau item individual, IoT dapat memberikan gambaran umum armada, memungkinkan kontrol yang lebih ketat atas pergerakan produk. Hasilnya, perusahaan dapat menghindari komplikasi eksternal seperti kemacetan lalu lintas dan cuaca buruk, meningkatkan perencanaan rute dan moda transit, memungkinkan pengaturan pengiriman multi-kaki, dan menjamin ketersediaan produk dengan waktu tunggu yang minimal.

Analisis lanjutan. Volume data yang belum pernah ada sebelumnya yang dihasilkan sistem IoT memberi perusahaan peluang untuk mendapatkan wawasan spesifik tentang operasi menggunakan analitik tingkat lanjut. Pemantauan kinerja waktu nyata disertai dengan peluang untuk analitik prediktif. Tidak hanya memberdayakan perusahaan untuk membuat keputusan yang lebih tepat daripada dengan metode manual, tetapi informasi dapat diakses lebih cepat, secara signifikan mengurangi siklus rantai pasokan.

Salah satu manfaat utama dari kemampuan yang mendukung IoT adalah peningkatan kontrol kualitas. Kerusakan dan penipuan ada di pikiran setiap manajer rantai pasokan — terutama mengingat kebutuhan untuk menyimpan barang yang mudah rusak dalam kondisi yang ketat. Hampir 30 persen kargo yang mudah rusak hancur selama transit di seluruh dunia, terutama karena suhu yang tidak diatur dan kondisi penyimpanan yang buruk. Di situlah pemantauan kondisi yang didukung IoT dapat membantu, dengan terus memantau kondisi penyimpanan dan mengirimkan peringatan kapan pun tidak terpenuhi.

IoT memudahkan untuk menyimpan inventaris yang akurat. Gudang besar khususnya telah lama berjuang dengan visibilitas. Saat barang dipindahkan masuk dan keluar, mereka dapat dengan mudah dilupakan, ditinggalkan di dok pemuatan, atau bahkan dicuri.

Selain memberantas masalah kritis ini, IoT menghadirkan peluang untuk mengoptimalkan jadwal produksi. Dengan angka yang jelas, perusahaan mengetahui keadaan persediaannya dan dapat dengan percaya diri melaksanakan pesanan. Mereka dapat terus memantau kondisi selama pengiriman untuk memprediksi dan mencegah masalah yang secara tradisional terkait dengan proses logistik. Dan mereka dapat berbagi informasi dengan pelanggan, membawa transparansi yang lebih besar ke rantai pasokan.

IoT juga dapat merevolusi cara kontrak disegel. Hal ini memungkinkan pengirim untuk menentukan persyaratan untuk penyimpanan produk, menetapkan prosedur yang jelas jika terjadi pelanggaran, dan mengeluarkan klaim garansi ketika kondisi penyimpanan melebihi toleransi. Lapisan transparansi tambahan membawa nilai yang lebih besar, memastikan bahwa klaim didasarkan pada data daripada spekulasi.

Semua ini adalah bagian dari manfaat yang lebih luas dari pemahaman yang lebih baik tentang hubungan vendor dan mengidentifikasi hubungan yang tidak menguntungkan. Hingga 65 persen nilai produk atau layanan perusahaan berasal dari pemasok, menciptakan insentif bagi perusahaan untuk lebih memperhatikan cara vendor menangani pasokan yang mereka kirim ke pelanggan.

Manfaatnya tidak berhenti pada peningkatan efisiensi operasi saat ini. Ada juga peluang pendapatan baru yang dimungkinkan oleh rantai pasokan yang terhubung dengan IoT. Misalnya, jika perusahaan mengumpulkan data real-time dari armada pengirimannya, ini dapat membantu memonetisasi perjalanan pulang untuk beberapa kendaraan pengiriman dengan mengizinkan mereka untuk mengisi kapasitasnya dari lokasi terdekat.

Peluang untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen akhir juga dimungkinkan. Perusahaan dapat membangun reputasi untuk tanggung jawab sosial, memberikan jaminan yang lebih baik, dan bahkan membawa percikan cerita, menunjukkan bahwa setiap produk memiliki perjalanan tertentu. Provenance, penyedia platform digital yang memanfaatkan teknologi blockchain, memungkinkan merek untuk membuat cerita tentang produk dan perjalanan rantai pasokan mereka. Visi perusahaan adalah bahwa suatu hari semua produk, baik sebotol anggur atau celana jins, akan hadir dengan informasi yang dapat diakses dan dapat dipercaya tentang asal, perjalanan, dan dampaknya.

Demikian juga, IoT dapat memungkinkan umpan balik penting dari ritel, seperti visibilitas ke dalam kebiasaan pelanggan. Pengecer dapat memberikan informasi real-time tentang apa yang terjual habis, apa yang terjual lebih cepat, dan apa yang masih tersedia, tanpa perlu mengisi ulang. Dengan memungkinkan adopsi model pengetahuan sebagai layanan, IoT menciptakan nilai baru dalam rantai pasokan.

Internet of things membuat yang tidak terlihat menjadi terlihat, mengubah rantai pasokan menjadi lebih efisien, lebih pendek, dan semakin transparan. Terlepas dari peningkatan status quo, teknologi ini berfungsi sebagai batu loncatan untuk pengembangan dan inovasi masa depan seperti otomatisasi — semuanya sambil menawarkan peluang untuk pendekatan baru yang kreatif dan koneksi yang lebih dekat dengan pelanggan.

Andrew Thomson adalah pendiri VentureRadar.