Bahkan Performer Terbaik Membutuhkan Coaching
Ditulis oleh: Don Smullen, Business Solutions Advisor
Seorang pemain baseball yang membanting di atas 300 kemungkinan besar akan menjadi All-Star. Tetapi mengapa ia tidak bisa mencatat 400 setiap bulan? Karena hal itu sulit! Pemain profesional terus mengasah keterampilan mereka; mereka memiliki tim pendukung dari berbagai profesional. Di manakah dukungan Anda?
Mengapa Coaching Eksekutif?
Kadang-kadang bahkan manajer, direktur, atau pemilik paling senior membutuhkan sedikit dukungan. Terlalu sering, seorang individu merasa kewalahan dan “terlalu dekat dengan aksi” untuk mengelola dengan performa terbaiknya. Individu tersebut bisa merupakan pemilik generasi kedua yang menghabiskan seluruh karirnya di bisnis keluarga, atau karyawan senior dengan sedikit atau tidak ada pengalaman di luar perusahaan. Manajer dan pemimpin perusahaan seringkali kurang memiliki konsultan tepercaya untuk membantu mereka memerankan peran vital dalam bisnis. Seorang coach eksekutif menghadirkan tiga hasil kunci:
- Memungkinkan Anda melihat diri sendiri melalui lensa pihak ketiga yang netral. Orang luar dari bisnis, profesional berpengalaman untuk membuka diskusi mengenai kekuatan, tantangan, dan fokus spesifik di mana Anda perlu tumbuh secara profesional untuk mencapai tujuan Anda.
- Menyediakan platform untuk membahas tim Anda, melalui lensa luar yang sama. Banyak organisasi merasa frustrasi karena kehilangan karyawan yang sangat baik; mereka telah berinvestasi pada karyawan ini dan merencanakan mereka untuk memegang peran kunci. Frustrasi yang sama berlaku untuk karyawan yang performanya buruk yang kesulitan membuat kemajuan. Coaching menyediakan platform untuk membahas apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil dari pendekatan Anda terhadap kedua kategori aset paling berharga Anda – tim Anda.
- Menambahkan alat ke dalam kotak alat Anda. Saat kita menempuh kehidupan pribadi dan profesional, kita mendapatkan pengalaman. Melalui pengalaman ini, kita belajar cara menangani situasi yang berbeda; semakin luas pengalaman kita, semakin kita belajar pendekatan mana yang berhasil dan mana yang tidak. Untuk individu yang telah bekerja di satu bisnis sepanjang karir mereka, seorang coach dengan latar belakang yang luas dapat menawarkan alat baru untuk situasi yang frustrasi.
Contoh dan Manfaat Coaching
Kita semua dapat membuat diri kita dan organisasi kita lebih baik. Apakah tim Anda mencetak 300? Beberapa contoh typis masalah yang telah dibahas klien kami dengan kami selama 12 bulan terakhir adalah pada topik-topik berikut:
- Menetapkan ekspektasi dan memperbaiki perilaku untuk karyawan yang performanya buruk
- Mengelola dan berkomunikasi ke atas, menyesuaikan diri secara efektif dengan gaya pemimpin Anda
- Mengelola konflik antara dua karyawan secara efektif
- Membuat/mengelola rencana pengembangan untuk promosi masa depan karyawan berperforma tinggi
- Membangun keselarasan di antara tim manajemen atau fungsional
- Menggunakan alat manajemen “best practice” secara efektif untuk meningkatkan performa tim; Manajemen Harian, Manajemen Visual, atau metrik tim/individu (KPI)
- Manajemen waktu
Klien kami melaporkan jenis manfaat berikut:
- Keterampilan manajemen individu yang ditingkatkan
- Keterlibatan dan keselarasan di antara tim manajemen
- Menciptakan lingkungan akuntabilitas individu dan/atau tim
- Klien memiliki konsultan tepercaya yang dapat dihubungi untuk saran mengenai hal apa saja, kapan saja
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Coaching Eksekutif dan untuk konsultasi awal gratis mengenai topik pilihan Anda, silakan hubungi kami hari ini.