Ikon Industri:Aerzen Meningkatkan Jangkauan Merek dengan Warisan 125 Tahun Thomas
Thomas telah menghubungkan pembeli dan pemasok industri selama lebih dari 125 tahun. Seri blog Ikon Industri merayakan pelanggan lama yang telah mengembangkan bisnis mereka bersama Thomas dan solusi pemasaran dan periklanan yang telah berkembang bersama mereka selama bertahun-tahun.
Produsen peralatan Aerzen telah terkenal melalui kemajuan dalam teknologi kompresor dan blower sejak didirikan pada tahun 1864. Perusahaan ini memproduksi blower perpindahan positif pertama di Eropa pada tahun 1868, dan saat ini perusahaan ini menyediakan mesin berteknologi tinggi serta produk, layanan, dan dukungan yang responsif kepada pelanggan di seluruh dunia. Manajer Pemasaran Aerzen Ralph Wilton membahas bagaimana perusahaan yang bekerja sama dengan Thomas selama lebih dari 20 tahun telah menghasilkan prospek yang konsisten dan berkualitas tinggi dengan memungkinkan perusahaan menjangkau audiens yang tepat.
Apa kemenangan terbesar dalam perjalanan Anda bersama Thomas sejauh ini, dan apa yang membuat Anda tetap bersama Thomas begitu lama?
Program Thomas mendorong lalu lintas berkualitas. Seringkali, perhatian Anda terganggu oleh objek kuantitas yang menarik — banyak pertanyaan, kontak, aktivitas, atau lalu lintas. Namun Anda sangat menginginkan kualitas, terutama dalam industri business-to-business. Secara konsisten, kami melihat bahwa program Thomas memberikan kami orang-orang yang tepat, di mana pun mereka berada dalam proses [pembelian industri].
Thomas memiliki distribusi untuk menjangkau orang yang tepat. Saya selalu mengatakan bahwa, “konten mungkin adalah raja, tetapi distribusi adalah ratunya, dan dialah yang menentukan.” Saya dapat duduk di sini sepanjang hari dan membuat konten yang luar biasa, dan saya dapat menyebarkannya kepada beberapa orang agar mendapatkan distribusi yang baik, namun tidak pada tingkat yang dimiliki Thomas. Oleh karena itu, kami memiliki kemitraan yang baik — Thomas memperkuat merek kami jauh melampaui apa yang dapat kami lakukan sendiri, karena Thomas memiliki kombinasi yang tepat antara distribusi yang kuat dan konten yang kuat.
Apa yang Anda pelajari dari bekerja dengan Thomas?
Thomas adalah perusahaan solid yang unggul dalam bidangnya. Yang mereka lakukan hanyalah pemasaran industri bisnis-ke-bisnis. Ada begitu banyak program dan perusahaan yang saya lihat telah mengambil pendekatan produk konsumen dan mencoba menyesuaikannya dengan dunia industri, bisnis-ke-bisnis. Itu tidak berhasil karena itu bukan model kami. Kami tidak memiliki penjualan BOGO (beli satu dapat satu) atau kode kupon. Kami menjual peralatan yang harganya puluhan ribu dolar dan memerlukan tim teknik di belakangnya. Ini adalah jenis pembelian yang sangat berbeda, dan perusahaan lain tidak memahami bahwa [pemasaran B2B industri] harus menjadi proses jangka panjang. Pemasaran konsumen sebenarnya adalah soal kuantitas, sedangkan kita tidak memerlukan jumlah yang besar – kita memerlukan orang yang tepat untuk membeli pada waktu yang tepat.
Tren apa yang Anda lihat di industri/sektor Anda saat ini? Bagaimana Anda mengadaptasi strategi pemasaran untuk memenuhi tren tersebut?
AI adalah tren besar saat ini. Saya pribadi belajar lebih banyak tentang Answer Engine Optimization (AEO)—menyiapkan situs web dan blog sehingga ketika orang mengetik permintaan atau mulai menanyakan mesin pencari, kami ditampilkan. Bukan hanya soal SEO saja yang tetap penting. Saya belajar tentang sisi AI tersebut dan bagaimana AI dapat membantu pekerjaan kita sehari-hari.
Manufaktur telah terbukti menjadi industri yang bertahan lama di Amerika, bahkan di tengah perubahan politik dan ekonomi. Apa yang memberi Anda harapan untuk masa depan industri ini?
Perusahaan induk Aerzen bersedia berinvestasi dan melakukan hal yang benar dalam jangka panjang, dan mereka telah berinvestasi di AS untuk bidang manufaktur selama beberapa waktu. Mereka tahu bahwa Anda memerlukan pengaturan manufaktur dalam negeri, di mana pun Anda berada. Jika Anda memiliki pemasok lokal, prosesnya akan cepat, dan Anda memiliki kendali lebih besar dalam ruang pasar tersebut dibandingkan harus pergi ke perusahaan asing untuk mendatangkan barang. Kami memiliki fokus di Amerika dengan distribusi dan fasilitas… gudang dan sebagainya yang telah didirikan selama beberapa tahun terakhir, sehingga kami memiliki kecepatan dan efisiensi yang lebih tinggi di seluruh Amerika Utara dan Selatan. Hal ini memerlukan banyak infrastruktur, banyak investasi, banyak perencanaan, dan banyak orang.
Kami juga menggunakan lebih banyak pabrikan Amerika — lokal, regional, dan nasional. Namun menurut saya, jika Anda menginginkan yang terbaik di dunia, Anda harus mengambil sumber dari seluruh dunia. Anda tidak selalu akan menemukan produk, suku cadang, dan komponen terbaik buatan AS. Hal ini juga membuat saya optimis terhadap masa depan — selama kita terus bekerja sama, masa depan kita cerah.
Kredit gambar:Aerzen
