Strategi Pemeliharaan Ahli untuk Taman & Rekreasi: Pelajaran dari Ron Swanson

Pemeliharaan untuk taman dan rekreasi adalah semua pekerjaan yang menjaga ruang publik ini tetap terbuka, aman, dan menyenangkan, dan salah satu direktur departemen taman terbaik adalah Ron Swanson, dari acara TV Parks and Rec.

Namun meski kita menyukainya, kita harus bertanya pada diri sendiri “Apakah salah satu saran sebenarnya bagus?”

Pertama, beberapa perkenalan dasar.

Apa itu pemeliharaan untuk taman dan rekreasi?

Pemeliharaan untuk taman dan rekreasi adalah semua kerja keras yang dilakukan untuk membantu orang-orang di komunitas bersantai. Akar kata rekreasi adalah “renew, create again.” Itu adalah tempat orang-orang kembali ke alam dan bersantai.

Namun untuk tim pemeliharaan, masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

Jenis pekerjaan pemeliharaan taman

Karena ada banyak situs dan fasilitas yang berbeda, ada banyak jenis pekerjaan. Jadi, Anda memiliki semuanya mulai dari mengumpulkan sampah di taman bermain hingga memperbaiki aspal di area parkir. Ada pemeliharaan di lampu di sepanjang jalur hiking hingga perbaikan di keranjang bola keranjang.

Taman yang lebih besar mencakup restoran hingga kamar mandi, yang berarti banyak perawatan pada plomberi dan jadwal untuk desinfeksi.

Tantangan pemeliharaan taman

Banyak manajer fasilitas dan pemeliharaan dapat memberi tahu Anda tepat siapa yang menggunakan aset dan peralatan yang mereka rawat dan perbaiki. Faktanya, mereka kemungkinan bahkan dapat memberi tahu Anda nama mereka. Di pabrik manufaktur dan fasilitas perawatan kesehatan, misalnya, selalu merupakan kelompok operator yang sama yang menggunakan mesin.

Namun untuk tempat yang terbuka untuk umum, Anda tidak pernah tahu siapa yang akan menguji batas aset Anda. Kelompok remaja yang melihat berapa kali mereka dapat membuat goyangannya berputar penuh. Keluarga besar yang melihat berapa banyak sepupu yang dapat mereka padatkan di meja piknik.

Mungkin bahkan keluarga raccoon yang mengunyah kabel listrik.

Di atas kerusakan dan aus yang ekstra dan tidak terduga pada aset dan peralatan Anda, juga ada fakta bahwa aset sangat tersebar. Salah satu alasan orang menyukai taman adalah karena ruang luas. Namun bagi tim pemeliharaan, itu berarti jarak yang jauh antara tempat mereka perlu melakukan inspeksi dan tugas, membuatnya sulit untuk memastikan komunikasi yang lancar dan orang yang tepat dengan inventaris yang tepat tiba di tempat yang Anda butuhkan.

Saat teknisi pemeliharaan tiba di lokasi tanpa alat dan inventaris yang tepat, atau mereka memiliki pertanyaan tentang apa yang harus dilakukan, ini adalah perjalanan panjang dan frustrasi kembali ke kantor pemeliharaan.

Siapa Ron Swanson?

Dia adalah legenda, dan prestasi-nya bergema melalui zaman.

Menurut legenda setempat, dia tidak menangis sampai berusia tujuh tahun, dan bahkan saat itu, karena dia telah ditabrak bus. Pada usia sembilan tahun, dia mulai bekerja di pabrik logam lembar, dan dia mengelola lantai di akhir minggu kedua. Dia mengikuti itu dengan tugas singkat di kurma sebelum menghadiri pesta prom sekolah menengah pada usia 12 tahun.

Lebih dari apa pun, Ron terkenal dengan pandangan ekstrimnya tentang hidup dan panjang yang seringkali luar biasa yang dilakukan untuk tetap setia pada keyakinannya.

Namun ketika berkaitan dengan cara mereka diterapkan pada pemeliharaan, beberapa ide bagus sementara yang lain benar-benar buruk.

Apa ide buruk Ron Swanson untuk pemeliharaan taman dan rekreasi?

Untuk semua wawasannya tentang segalanya dari pemeliharaan hingga jiwa manusia (dan koneksi yang dalam antara keduanya), Ron Swanson memang memiliki beberapa ide buruk.

Asumsikan bahwa semua orang tahu apa yang Anda ketahui

“Berikan ikan pada seorang laki-laki dan Anda memberinya makanan untuk sehari. Jangan ajarkan seorang laki-laki untuk memancing… dan Anda memberinya makan. Dia adalah pria dewasa. Dan memancing tidak sulit.”

Ide ini layak mendapat sedikit konteks, karena meskipun buruk, ini setidaknya masuk akal, namun hanya jika Anda adalah Ron Swanson. Ide itu adalah tidak ada yang lebih penting daripada mandiri. Faktanya, Ron pernah mengklaim bahwa “orang yang membeli barang adalah buntaran.” Dan bagian dari mandiri adalah mampu menyelesaikan hal-hal sendiri.

Namun ketika berkaitan dengan tim pemeliharaan, ini adalah saran yang buruk. Salah satu kunci efisiensi adalah membuatnya mudah bagi tim untuk berbagi pengetahuan, sehingga mereka tidak membuang waktu untuk terus-menerus menciptakan roda yang sama. Setelah seseorang mengembangkan jalan pintas cepat dan efektif terhadap tantangan umum, Anda ingin semua orang mengetahuinya.

Buat aturan Anda sendiri dan jangan peduli apa yang orang lain katakan

“Itu sesuai dengan kode. Kode Swanson.”

Jika Anda berbicara tentang kode kehormatan, Anda dapat membuat yang Anda sendiri dan menegakkannya tanpa khawatir apa yang orang lain katakan. Namun untuk peraturan pemerintah, membuat kode Anda sendiri adalah jenis ide buruk yang buruk hingga ilegal.

Saat itu Ron mencoba mendapatkan inspeksi dan izin untuk bengkelnya dipercepat, dia dengan cepat menemui masalah, yang semuanya bisa sama cepatnya membesar menjadi kecelakaan serius tanpa bantuan dan kesabaran dari seorang teman yang baik.

Abaikan masalah sampai Anda tidak bisa, lalu abaikan lagi

“Saya memiliki hernia. Saya sudah memilikinya sejak lama, dan saya telah mengabaikannya dengan sukses. Namun, pagi ini, saya melakukan kesalahan dengan bersin. Namun, selama saya duduk diam dan tidak menggerakkan kepala atau tubuh saya, saya baik-baik saja. Saya bisa.”

Tidak, Ron. Tidak, Anda tidak. Keseluruhan poin pemeliharaan adalah menemukan dan memperbaiki masalah kecil sebelum mereka memiliki kesempatan untuk berkembang menjadi masalah besar.

Aturan yang sama berlaku dari hernia hingga keran bocor: semakin cepat Anda menyelesaikannya, semakin baik.

Apa ide bagus Ron Swanson untuk pemeliharaan taman dan rekreasi?

Tentu, dia tidak selalu benar. Faktanya, kadang-kadang, dia benar-benar salah. Namun saat Ron Swanson benar, dia sempurna.

Punya rencana tetapi terus menyempurnakannya

“Saya telah mengembangkan Piramida Swanson Agung selama bertahun-tahun. Ini adalah resep yang disesuaikan sempurna untuk pencapaian pribadi maksimum.”

Ketika Ron menemukan dirinya membimbing tim bola keranjang anak-anak, dia ingin pemainnya belajar cara memenangkan permainan, permainan kehidupan. Jadi, dia berbagi buah dari proyek passionnya, Piramida Swanson Agung, di mana dia telah memuat wawasan tentang segalanya mulai dari kabin hingga potong rambut, hak properti hingga daging.

Untuk tim pemeliharaan, proyek passion kolektif mereka adalah rencana pemeliharaan pencegahan mereka. Dan sama seperti Ron, Anda dan tim harus terus kembali dan memperbaikinya seiring waktu.

Pastikan Anda membagikan instruksi yang baik

“Berikan semua bacon dan telur yang Anda miliki. Tunggu … saya khawatir yang Anda dengar adalah, ‘Berikan saya banyak bacon dan telur.’ Apa yang saya katakan adalah, berikan saya semua bacon dan telur yang Anda miliki. Apakah Anda mengerti?”

Tidak mengherankan dari seorang pria yang percaya tidak ada hal baik yang dapat diperbaiki oleh makanan sarapan. Namun bagian penting di sini bukan telur dan bacon, melainkan bagaimana Ron memastikan untuk sangat jelas bahwa dia membutuhkan semuanya.

Ketika Anda perlu memastikan tim melakukan pekerjaan yang tepat dengan cara yang tepat, komunikasi yang jelas sangat kritis. Anda tidak dapat bergantung pada orang-orang tahu apa yang Anda inginkan. Anda harus memberitahu mereka.

Bagaimana CMMS yang tepat dapat membantu Ron Swanson dan Anda?

Jika Anda ingin melakukan kebalikan sepenuhnya dari ide buruk Ron Swanson sambil juga menerapkan ide bagusnya, Anda membutuhkan sistem manajemen pemeliharaan komputerisasi (CMMS) dengan aplikasi seluler untuk pemeliharaan taman.

Sementara metode manual tradisional membuat Anda terus-menerus mengacak kertas atau mencari file spreadsheet yang hilang, CMMS modern meletakkan semua data Anda di satu tempat, di mana aman, aman, dan dapat diakses oleh semua orang di tim. Sekarang, alih-alih melempar kertas satu sama lain atau tanpa akhir mengemail file spreadsheet, semua orang di tim dapat mengakses data pemeliharaan yang sama dari setiap perangkat yang terhubung ke internet. Dan karena semuanya berada di database yang sama, selalu diperbarui. Dan karena semua orang bekerja dari data yang sama, mereka selalu dalam lingkaran.

Ajar semua orang untuk memancing

Jadi, Anda tidak perlu khawatir hanya satu orang di tim yang “tahu cara memancing.” Setelah Anda memiliki semua SOP dan praktik terbaik di dalam perangkat lunak, semua orang di tim memiliki akses yang sama terhadap pengetahuan tersebut.

Ikuti semua kode yang benar

Namun bukan hanya cara melakukan sesuatu. Perangkat lunak juga membantu membuat pengambilan data jauh lebih andal, yang membuat lulus audit jauh lebih mudah. Anda sekarang memiliki akses instan ke catatan yang akurat tentang apa yang dilakukan tim dan kapan mereka melakukannya.

Buat rencana yang sempurna

Dan bukan hanya apa yang Anda lakukan. CMMS yang baik juga membantu Anda merencanakan dan melacak apa yang perlu Anda lakukan, dengan rencana pemeliharaan pencegahan yang kuat. Alih-alih menunggu bencana terjadi, Anda dapat secara efisien merencanakan inspeksi dan tugas yang menjaga Anda selangkah di depan. Sama seperti Ron, Anda ingin terus kembali dan memperbaiki sistem Anda. Dengan data yang akurat dan modul laporan otomatis, Anda dapat melacak metrik dan KPI pemeliharaan untuk melihat apa yang bekerja dan di mana Anda dapat berubah.

Dapatkan semua bacon dan telur

Akhirnya, Anda dapat mendapatkan semua telur dan bacon. CMMS modern membuatnya jauh lebih mudah untuk berkomunikasi dengan tim karena Anda dapat mengisi pesan kerja dengan segala sesuatu yang dibutuhkan teknisi untuk menyelesaikan dengan efisien, termasuk:

• Riwayat pemeliharaan dan perbaikan aset yang komprehensif
• Skema, gambar, dan manual O&M digital
• Instruksi langkah demi langkah
• Daftar periksa yang dapat disesuaikan
• Bagian dan bahan terkait

Anda bahkan dapat menyertakan peta situs dan tata letak lantai yang interaktif.

Langkah selanjutnya

Hippo di sini untuk membantu Anda mendapatkan solusi yang terbaik bagi Anda, dari menjawab pertanyaan Anda tentang segala sesuatu yang terkait dengan pemeliharaan hingga membantu Anda memesan demo perangkat lunak langsung.

Ringkasan

Pemeliharaan taman dan rekreasi adalah kombinasi inspeksi dan tugas yang memastikan orang dapat mengakses dan menikmati ruang publik ini, yang dapat mencakup semuanya mulai dari area parkir hingga taman bermain, jalur hiking hingga area piknik. Salah satu tantangan utama adalah jarak antara aset dan peralatan, membuatnya sulit untuk mempertahankan saluran komunikasi yang terbuka antara anggota tim pemeliharaan. Direktur taman dan rekreasi paling terkenal adalah Ron Swanson, dari acara yang sesuai bernama Parks and Rec. Ron adalah salah satu pakar pemeliharaan, dan selama bertahun-tahun telah mengembangkan pendapat yang kuat tentang cara menjalankan departemennya dan menjalani kehidupan secara umum. Beberapa saran Anda, meskipun, buruk, termasuk memaksa orang untuk mandiri dan hanya memperhatikan kode keselamatan pribadinya. Namun dia juga dapat memberikan contoh yang baik. Dia bekerja keras untuk menyiapkan dan menyempurnakan rencana yang sempurna dan selalu mencoba berkomunikasi dengan jelas dengan orang-orang. Solusi CMMS modern dapat membantu Anda menghindari saran buruknya dan mengikuti kebijaksanaannya.