Menguasai Estimasi Jam Kerja untuk Perencanaan Pemeliharaan

Salah satu dasar perencanaan pemeliharaan yang efektif adalah estimasi jam kerja yang akurat. Dalam praktiknya, penilaian teknisi berpengalaman seringkali lebih unggul dari pendekatan kompleks seperti standar teknik industri atau rata-rata sederhana dari pekerjaan masa lalu.
Estimasi jam kerja adalah tugas yang kritis dan memakan waktu. Ketika perencana menghabiskan usaha berlebihan pada langkah ini, mereka berisiko menimbulkan backlog dan pekerjaan tidak terduga, yang merusak jadwal dan produktivitas.
Banyak perencana merasa ditekan untuk memberikan estimasi yang sempurna, terkadang bahkan menghubungkan tinjauan kinerja dengan seberapa dekat waktu lapangan aktual cocok dengan prediksi. Tekanan ini dapat menyebabkan kesedihan, dengan perencana menunda pekerjaan atau menerima estimasi yang tidak tepat.
Pekerjaan pemeliharaan di pabrik industri besar secara inheren tidak dapat diprediksi. Perencana jarang tahu kondisi pasti peralatan sebelum pembongkaran, dan tingkat keterampilan teknisi yang ditugaskan dapat bervariasi secara luas. Akibatnya, estimasi sering menyimpang sejauh 100%—pekerjaan yang diprediksi akan memakan lima jam mungkin memerlukan sepuluh atau hanya dua.
Beberapa fasilitas meminta teknik setiap tugas: menghitung waktu untuk mencopot setiap baut, menambahkan waktu perjalanan, dan menjumlahkan bagian. Sementara menyeluruh, metode ini lambat dan tidak memberikan akurasi yang lebih baik dari ±100%. Ini cocok untuk pekerjaan baris montase volume tinggi, bukan tugas pemeliharaan satu kali atau jarang yang khas dari pabrik industri.
Demikian pula, merata-rata performa masa lalu bisa menyesatkan. Jika teknisi sebelumnya memakan waktu lebih lama dari yang diperlukan atau mengalami gangguan yang tidak terduga, faktor-faktor itu akan mengalir ke estimasi masa depan. Terkadang, rata-rata mungkin mencerminkan lajur pekerja kurang terampil daripada upaya sebenar yang diperlukan oleh teknisi yang berkualifikasi.
Sebaliknya, teknisi yang terampil dapat memberikan estimasi realistis—biasanya dalam ±100%—setelah tinjauan cepat terhadap deskripsi pekerjaan dan riwayat peralatan yang tersedia. Pendekatan ini menghasilkan standar yang praktis dan mencerminkan kondisi nyata.
Meskipun estimasi ±100% terlalu bervariasi untuk pekerjaan individual, mereka terbukti berharga saat diterapkan pada kelompok tugas. Penjadwal dapat mengagregasi seminggu pekerjaan atau menyeimbangkan tugas sehari dengan kepercayaan yang lebih besar, memastikan teknisi tidak kelebihan atau kekurangan beban kerja.
Pada akhirnya, estimasi terendah dari seorang teknisi berpengalaman lebih disukai daripada model rumit yang menambahkan kompleksitas tanpa meningkatkan akurasi. Metode ini menjaga perencana tetap terjadwal dan mempertahankan backlog yang sehat.
Doc Palmer, penulis Maintenance Planning and Scheduling Handbook, adalah CMRP dengan hampir 25 tahun pengalaman langsung dalam pemeliharaan di perusahaan listrik besar. Antara 1990 dan 1994 ia mengorganisir ulang organisasi perencanaan pemeliharaan perusahaan listrik, transformasi yang memungkinkan perencanaan mencakup semua craft dan stasiun di seluruh perusahaan.