Selama dekade terakhir, kita telah menyaksikan evolusi kantor menjadi lebih terbuka, ringan, dan nyaman untuk membantu para profesional bersantai sehingga mereka bisa lebih produktif.
Tetapi visi untuk 'kantor masa depan' membuat lompatan dalam menanggapi kemajuan teknologi yang cepat dalam otomatisasi, IoT, dan aktivasi suara yang siap memainkan peran lebih besar dalam cara kerja di masa depan. Di sini, saya melihat tiga cara kantor masa depan berubah, menjadi lebih terhubung, kreatif, dan kolaboratif, berkat teknologi, kata Rob Ferris, direktur Solusi Dokumen di Canon UK .
Terhubung
Manusia dapat berbicara dengan 400 kata per menit, tetapi kita hanya dapat mengetik pada 40. Namun, hingga saat ini, tidak pernah ada terlalu banyak pertimbangan yang diberikan tentang bagaimana 'komunikasi keyboard' memperlambat kita. Tetapi dengan kemajuan teknologi yang diaktifkan suara dengan cepat, kami kemungkinan akan berevolusi dari interaksi manual ke suara dengan perangkat kantor dalam waktu dekat. Kami sudah melihat buktinya dengan orang-orang seperti Amazon meluncurkan Alexa untuk Bisnis.
Cara kita berinteraksi dengan perangkat di kantor telah berkembang secara dramatis. Sebuah perusahaan teknologi AS menjadi berita utama tahun lalu karena melakukan microchip kepada karyawannya, memungkinkan mereka untuk membuka pintu, masuk ke komputer, atau membeli makanan melalui perangkat IoT yang disematkan.
Sementara ini sebagian besar diterima sebagai aksi publisitas, perangkat yang terhubung menjadi lebih umum di mana-mana dalam proses kantor seperti pemantauan perlengkapan kantor dan kesalahan teknis pelaporan sendiri. Karena perangkat IoT menjadi lebih umum, mereka mungkin mulai digunakan secara lebih luas untuk kesejahteraan staf. Misalnya, setiap orang pernah mengalami suhu yang terlalu panas atau terlalu dingin di kantor dan penelitian menunjukkan bahwa hanya setengah dari individu yang senang dengan suhu di tempat kerja.
Solusi tempat kerja yang terhubung diadopsi untuk mengoptimalkan lingkungan bagi karyawan, dengan sistem pemanas terhubung yang merespons perubahan kondisi cuaca dan meja pintar yang memperingatkan pengguna jika mereka duduk terlalu lama.
Kreatif
Menurut Forum Ekonomi Dunia, kreativitas akan menjadi salah satu keterampilan di tempat kerja yang paling dibutuhkan pada tahun 2020 dan banyak peran yang sebelumnya murni teknis, diharapkan mulai menuntutnya.
Otomasi adalah salah satu pendorong utama di balik perubahan ini. Dalam beberapa tahun ke depan, kita dapat melihat otomatisasi dan robotika augmented digunakan secara lebih konsisten di tempat kerja, sebagian besar untuk menghilangkan pekerjaan biasa dan berulang yang menghabiskan waktu dan inspirasi. Ini akan membuat tenaga kerja bebas untuk fokus pada tugas-tugas unik 'manusia' seperti kreativitas dan penalaran logis, yang dengan cepat menciptakan permintaan untuk keterampilan ini.
Selama dekade terakhir bisnis telah berfokus untuk mendukung kerja seluler dan jarak jauh, yang bertujuan untuk membebaskan karyawan dari meja mereka dan memungkinkan mereka untuk bekerja bagaimanapun dan di mana pun mereka inginkan. Namun, seiring berlanjutnya perdebatan mengenai produktivitas pekerja jarak jauh, visi masa depan pekerjaan ini mengalami perubahan yang cepat dan kreativitas menjadi prioritas baru.
Selama dekade terakhir bisnis telah berfokus untuk mendukung kerja seluler dan jarak jauh, yang bertujuan untuk membebaskan karyawan dari meja mereka dan memungkinkan mereka untuk bekerja bagaimanapun dan di mana pun mereka inginkan. Namun, seiring berlanjutnya perdebatan mengenai produktivitas pekerja jarak jauh, visi masa depan pekerjaan ini mengalami perubahan yang cepat dan kreativitas menjadi prioritas baru.
Kolaborasi
Pada tahun 2017, eksekutif Workplace Julien Codorniou mengatakan:“Orang-orang memasuki dunia kerja, mungkin untuk pertama kalinya, tanpa mengetahui cara menggunakan email…Tetapi mereka tahu cara menggunakan aplikasi perpesanan, aplikasi foto, aplikasi video.” Dengan Cisco Sistem Spark, Facebook Tempat Kerja, Flock , Kendur , dan Microsoft Semua tim semakin populer selama beberapa tahun terakhir, komunikasi dan kolaborasi di tempat kerja menjadi lebih real-time.
Komunikasi memasuki tahap baru, yang disebut sebagai 'antarmuka percakapan' di mana karyawan akan melakukan sebagian besar pekerjaan mereka dari dalam aplikasi obrolan, daripada beralih di antara aplikasi yang berbeda untuk fungsi yang berbeda. Ini lebih mendukung budaya 'selalu aktif' yang semakin real-time, di mana email tidak lagi cocok; kolaborasi jauh lebih efektif jika waktu respons dalam hitungan detik daripada hari.
Robot kolaboratif yang dirancang untuk bekerja dengan manusia, atau 'cobots' pertama kali memulai debutnya di industri manufaktur, digunakan untuk merevolusi jalur produksi, dan sekarang menjadi hal biasa di Amazon dan Ocado pusat-pusat distribusi. Sementara cobot belum memasuki kantor, kita dapat berharap melihat mereka berperan di kantor di masa depan, karena harga produksi turun dan menjadi lebih terjangkau.
Robot kolaboratif yang dirancang untuk bekerja dengan manusia, atau 'cobots' pertama kali memulai debutnya di industri manufaktur, digunakan untuk merevolusi jalur produksi, dan sekarang menjadi hal biasa di pusat distribusi seperti Amazon dan Ocado. Sementara cobot belum memasuki kantor, kita dapat berharap melihat mereka berperan di kantor di masa depan, karena harga produksi turun dan menjadi lebih terjangkau.
Penulis blog ini adalah Rob Ferris, direktur Solusi Dokumen di Canon UK
