Apa yang Membentuk Masa Depan Pekerjaan di Gudang
Setahun setelah pandemi, dan kenyataan baru yang menyertainya, kebutuhan akan pergudangan yang andal dan distribusi yang lancar menjadi lebih besar dari sebelumnya.
Penutupan di dalam toko yang meluas telah mempercepat belanja online dengan kecepatan penuh, dan bisnis di seluruh industri telah bergeser untuk memenuhi permintaan terkait COVID-19, dari alat pelindung diri (APD) hingga logistik vaksin dan pengujian. Lonjakan konsumsi online ini telah menghasilkan arus besar permintaan untuk pemenuhan dan intralogistik. Jadi, apa yang telah kami pelajari karena gudang dan pusat distribusi telah menghabiskan waktu satu tahun untuk memenuhi permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya?
Biaya yang meningkat. Lebih banyak lagi dalam hal pergudangan. Lebih banyak permintaan dalam penawaran berarti lebih banyak investasi untuk memenuhinya. Kami telah melihat kenaikan biaya tenaga kerja, tidak hanya karena peningkatan kebutuhan staf, tetapi juga dimasukkannya pembayaran bahaya. Selain itu, permintaan yang lebih tinggi untuk tenaga kerja gudang menciptakan persaingan untuk talenta terbaik.
Bukan hanya biaya staf yang memakan korban. Dengan lebih banyak tekanan pada rantai pasokan, biaya pengiriman meningkat, dan menciptakan penundaan tak terduga dalam jadwal pemenuhan.
Sorotan pada keamanan. Di pergudangan, keselamatan selalu menjadi prioritas, tetapi fokusnya biasanya pada pencegahan cedera di tempat, bukan penyebaran virus mematikan. Kami tidak tahu kapan pandemi akan berakhir dengan pasti, atau apa yang akan terjadi di masa depan di dunia pasca-COVID-19, tetapi kami yakin bahwa menjaga langkah-langkah keamanan yang tepat akan tetap penting untuk melanjutkan operasi dan menghindari karantina.
Sampai kita benar-benar keluar dari masalah, tindakan pencegahan keselamatan akan mencakup pengujian yang konsisten, pelacakan, teknologi jarak tempat kerja, dan pemantauan yang cermat. Membahas ketersediaan vaksin dengan karyawan, dan menentukan apakah itu akan menjadi bagian dari kebijakan ketenagakerjaan, adalah semua hal yang perlu dipertimbangkan.
Alat inovatif. Seiring dengan meningkatnya permintaan, dan ekspektasi pelanggan menjadi lebih tinggi, gudang dan DC akan sulit untuk mengikutinya tanpa berinvestasi dalam teknologi baru. Operasi bergantung pada teknologi yang mereka miliki untuk tetap gesit dan membuat keputusan penting sehubungan dengan menavigasi normal baru pergudangan. Empat puluh delapan persen gudang masih menggunakan proses kuno berbasis kertas, dan mereka yang tidak bertindak cepat akan menanggung akibatnya, karena pesaing terus mengadopsi pemindaian seluler dan perangkat lunak otomatisasi gudang. Jika mereka tidak memiliki teknologi tercanggih di ujung jari mereka, mereka mungkin tidak dapat bertahan dari pandemi dari perspektif logistik. Kami telah melihat lonjakan besar dalam permintaan dari e-niaga kertas dan perusahaan manufaktur yang ingin meningkatkan sistem mereka dengan platform yang fleksibel.
Sangat penting untuk memiliki visibilitas ke dalam proses makro dan mikro dalam operasi, dan menggunakan teknologi yang dapat menawarkan tingkat kecerdasan ini. Dari apa yang kami lihat, gudang yang melakukan pemantauan tingkat ini adalah yang paling berhasil. Ini karena menyediakan alat dan perangkat lunak yang diperbarui untuk tenaga kerja membuka kunci data baru yang memungkinkan direktur operasi untuk terus meningkatkan efisiensi rantai pasokan. Ini termasuk bergerak menuju platform berlangganan untuk perangkat keras dan perangkat lunak, untuk mengurangi beban anggaran modal dan memungkinkan fleksibilitas dalam waktu yang tidak menentu (seperti pandemi). Tidak perlu menunggu untuk berinvestasi, terutama ketika tidak ada waktu untuk disia-siakan dalam industri yang bergerak cepat. Baik perusahaan menghadapi PHK, atau harus dengan cepat mempekerjakan lebih banyak pekerja garis depan, platform berlangganan yang fleksibel dengan perusahaan Anda memungkinkan penyesuaian yang lebih mulus terhadap ketidakpastian di masa depan.
Permintaan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Kami akan melihat pertumbuhan pesat yang berkelanjutan di ruang perdagangan online dengan penekanan pada pengiriman ke rumah. Ini akan membawa tantangan dalam mengelola peningkatan biaya tenaga kerja dan pengiriman, termasuk yang terkait dengan pengembalian, karena orang tidak akan berbelanja di toko.
Semakin banyak perusahaan menggandakan produktivitas rantai pasokan untuk meningkatkan laba, dan ada arus masuk operasi yang ingin berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi yang akan memungkinkan tenaga kerja garis depan. Secara keseluruhan, kita akan melihat lebih banyak keterbukaan untuk meningkatkan perkawinan antara tenaga kerja manusia dan mesin karena kebutuhan semata. Dari memastikan keselamatan karyawan hingga membantu karyawan meningkatkan produktivitas, dan juga berinteraksi dengan otomatisasi proses robot, manajer gudang berupaya memastikan umur panjang dan kesuksesan tim garis depan mereka dengan peningkatan teknologi.
Gabe Grifoni adalah salah satu pendiri dan CEO Lab Rufus , pembuat teknologi gudang cerdas yang dapat dipakai dan perangkat lunak analitik tenaga kerja.
