Mengapa banyak perusahaan besar Amerika berjuang di Cina:Kata terakhir

Ini adalah bagian terakhir dari seri delapan bagian tentang pentingnya desain lintas budaya yang mengkaji beberapa upaya perusahaan besar Amerika yang terkenal untuk memperluas jangkauan mereka dengan pemasaran di Cina. Seperti yang diungkap seri ini, sebagian besar upaya tersebut telah gagal mencapai banyak keberhasilan, meskipun China adalah ekonomi terbesar kedua di dunia, dan itu menjelaskan beberapa alasan utama mengapa mereka gagal. Di bawah ini adalah ringkasan pelajaran utama yang dapat ditarik oleh perusahaan Amerika lainnya untuk membantu mereka berhasil menjual di sana.

Lihat Juga : China merencanakan inovasi besar-besaran untuk perusahaan milik negara

Cina memegang janji untuk sebagian besar bisnis Amerika. Ini adalah pasar besar yang secara inheren menginginkan barang-barang berteknologi tinggi dan mewah. Globalisasi bukan hanya tren, tetapi kenyataan bagaimana bisnis masa depan akan dilakukan. Menanggapi beberapa pemerintah proteksionis, Xi Jinping, Presiden China, telah keluar mendesak semua negara untuk secara aktif menyambut globalisasi. Ketakutan melakukan bisnis di China adalah wajar, tetapi ini tidak boleh menghentikan bisnis Amerika untuk mencoba berkembang di sana. Meskipun ada banyak contoh bisnis yang telah kehilangan uang (beberapa di antaranya telah dibahas dalam angsuran sebelumnya dalam seri ini), bisnis yang berhasil di China menuai hasil yang besar. IKEA telah mendominasi pasar perbaikan rumah dan Fitbit secara inspirasional dapat belajar dari kesalahan masa lalunya dan bahkan menyalip pesaing utamanya, yang awalnya lebih memahami China.

Lihat Juga : Di dunia yang lelah dengan perangkat yang dapat dikenakan, China masih menyukainya

Contoh-contoh yang dibahas sebelumnya (dalam angsuran sebelumnya dalam seri ini) menunjukkan beberapa hal penting yang harus diperhatikan oleh semua bisnis Amerika dalam upaya untuk menempatkan langkah terbaik mereka di Cina.

• Hindari kurangnya pemahaman tentang masyarakat Tiongkok dan realitasnya.
• Jangan pernah berasumsi tentang bagaimana konsumen China akan bertindak berdasarkan pengalaman di pasar lain.
• Temukan mitra Cina lokal yang memungkinkan adanya guanxi yang saling menguntungkan.
• Jangan pernah memberi alasan kepada pemerintah China untuk menentang perusahaan Anda.

Meskipun seri ini berfokus pada upaya untuk memasuki China oleh perusahaan besar Amerika, pelajaran yang diambil dapat diterapkan pada setiap upaya oleh perusahaan Amerika untuk melakukan bisnis di China, bahkan mereka yang memiliki banyak uang untuk diinvestasikan dalam upaya tersebut. Dan bagi mereka yang harus lebih berhati-hati atau dibatasi dalam penggunaan dana, risiko mengabaikan pelajaran ini bahkan lebih tinggi. Pendanaan yang lebih terbatas tidak diragukan lagi berarti landasan yang lebih pendek untuk upaya tersebut, dan oleh karena itu lebih sedikit waktu untuk belajar, dan konsekuensinya kemungkinan akan lebih besar bagi perusahaan secara keseluruhan. Perusahaan yang ingin mengandalkan hanya pada aspek kemewahan dan pengenalan nama merek produknya harus sangat berhati-hati, karena kesuksesan jangka pendek dapat menyebabkan kepuasan diri dan kegagalan untuk mengikuti pelajaran yang dijelaskan di atas. Mengingat ukuran pasar Cina, sebuah pintar upaya untuk menjual di sana kemungkinan akan melewati ambang batas risiko-imbalan bagi banyak perusahaan.

(Semoga berhasil!)

Penulisnya adalah Clayton “CJ” Jacobs, yang saat ini adalah Wirausahawan di Tempat Tinggal, dan Kepala Desain Lintas Budaya di, ReadWrite. Area fokusnya adalah membantu perusahaan Amerika memahami dan memasuki pasar China melalui pendekatan desain produk modern yang berpusat pada pengguna. Anda dapat menghubunginya langsung di clayton.michael.jacobs(at)gmail.com atau menemukannya di Twitter &LinkedIn.