Mengapa Perusahaan Besar AS Kesulitan di China – Pelajaran dari Desain Lintas Budaya

Dalam installmen pertama dari seri kita yang terdiri dari delapan bagian tentang desain lintas budaya, kita mengeksplorasi mengapa banyak perusahaan Amerika Serikat yang terkenal telah kesulitan untuk menangkap pasar China yang besar, meskipun statusnya sebagai ekonomi terbesar kedua di dunia.

Ukuran raksasa China dan dinamisitas teknologis menawarkan potensi keuangan yang luar biasa, namun seperti yang dikatakan mantan CEO GE Jeff Immelt, “China besar, tapi sulit.” Analisis kita melihat di luar keterbatasan pendanaan dan mengidentifikasi empat inti hambatan yang telah menghambat perusahaan AS: kurangnya wawasan budaya, kesalahan membaca kebiasaan konsumen, reaksi politik—terutama untuk merek yang banyak menggunakan media sosial—dan kurangnya kemitraan lokal yang krusial (guanxi).

Kami akan memprofil berbagai perusahaan, dari yang gagal hingga yang menemukan kesuksesan yang modest, dan menawarkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti bagi pesaing masa depan. Kami juga menyoroti perusahaan yang telah beradaptasi secara efektif dan sekarang berkembang di China.

Lihat Juga: China merencanakan inovasi massal untuk perusahaan milik negara

Lihat Juga: Yinchuan adalah pilihan kota cerdas untuk China

Penulis: Clayton “CJ” Jacobs, Entrepreneur-in-Residence dan Kepala Desain Lintas Budaya di ReadWrite, spesialis dalam membantu perusahaan AS menavigasi China melalui lens desain produk yang berpusat pada pengguna modern. Hubungi dia di clayton.michael.jacobs(at)gmail.com atau koneksi di Twitter & LinkedIn.