Augmented Reality Kini Menghidupkan Data IoT untuk Pekerja Garis Depan

Survei terbaru menemukan bahwa lebih dari 80 persen perusahaan yang menerapkan IoT juga menerapkan augmented reality secara paralel.

Pikirkan tentang peningkatan besar dalam produktivitas yang dapat dilihat dalam tenaga kerja — terutama pekerja garis depan dan teknisi — ketika yang harus mereka lakukan hanyalah memakai headset dan menjelajahi bagian rumit dari mesin dan sistem. Augmented reality (AR) menghidupkan data real-time dengan cara yang tak terbayangkan di masa ketika data hanya tinggal bit dan byte di database.

Potensi AR baru-baru ini dieksplorasi oleh Vladimir Lukic, direktur pelaksana dan mitra BCG, dan Craig Melrose, wakil presiden eksekutif solusi transformasi digital untuk PTC, dalam webcast yang diselenggarakan oleh MIT Sloan Management Review.

Lihat juga: Augmented Reality adalah 'IoT untuk Orang'

“Ada lebih banyak data yang dihasilkan, tetapi data macet,” kata Lukic. “Bahkan ketika Anda memigrasikannya ke data lake, waktu pemrosesan dan latensi yang lama sebelum Anda dapat melakukan sesuatu dengannya menghalangi kemampuan di lapangan untuk melakukan sesuatu dengannya.” Selain itu, lanjutnya, ”sumber data masih cukup terputus-putus, protokol yang selalu berbeda, dan akibatnya informasi yang terbatas ada di ujung jari operator di lapangan. Operator itu bisa jadi dokter, petani, atau orang yang memindahkan parsel dan memuat truk, dan apa pun di antaranya.”

AR dapat “berpotensi membuka kunci data itu dan menerapkan teknologinya,” lanjut Lukic. “Itu dapat membebaskan data itu dan meletakkannya, pada waktu yang tepat, kepada orang yang tepat di lapangan.”

BCG baru-baru ini menyelesaikan survei terhadap 900 perusahaan yang menemukan bahwa lebih dari 80 persen yang menerapkan IoT juga menerapkan AR secara paralel. Tiga puluh persen dari upaya ini berjalan dengan baik, dan sisanya masih dalam tahap percontohan awal AR, Lukic menceritakan. “Kami terkejut melihat betapa
perusahaan melihat keterkaitan langsung antara pembuatan data, dan kemudian memproyeksikannya ke lapangan. Jadi, itu terjadi, dan itu datang cukup cepat pada kami dan selama dua hingga lima tahun ke depan. Kita akan melihat beberapa penerapan yang cukup menarik.”

Lukic menguraikan lima atribut utama yang diperlukan untuk menghadirkan lingkungan AR yang sukses:

Koneksi antara digital dan fisik. Tugas yang dilakukan melalui AR adalah tugas yang tidak sepenuhnya mampu diotomatisasi. “Perlu ada keterkaitan di mana eksekusi akan terjadi secara fisik, tetapi memiliki informasi atau interaksi digital akan membantu untuk membuatnya lebih efektif.”

Tugas harus digerakkan oleh manusia. “Kami membutuhkan manusia dalam persamaan yang benar-benar menjalankan tugas tertentu.”

Agregasi data rumit. “Ini bukan hanya panggilan telepon sederhana atau tampilan sederhana dari satu titik data, tetapi sebenarnya ada sumber data berbeda yang perlu digabungkan, dan entah bagaimana dikirimkan pada saat dibutuhkan.”

Ini waktu nyata. “Semua aplikasi AR ada saat ini, dan harus real-time. Anda sedang beraksi selama beberapa detik, dan Anda membutuhkan sepotong
informasi di depan Anda pada saat itu.”

Ada lapisan tersembunyi dalam persamaan. “Mungkin kita semua, pada titik tertentu, harus mengikuti instruksi pada printer dan mengganti kartrid atau bagiannya, dan proyeksi kecil yang terjadi di atasnya yang sangat mengganggu,” gurau Lukic. “Ada banyak lapisan tersembunyi saat Anda berinteraksi dengan objek dan augmented reality menghadirkan kemampuan unik untuk membantu Anda melihat lebih dari sekadar apa yang dilihat mata di bagian depan.”