Pergudangan Otomatis:Playbook untuk Memperkenalkan AI ke Operasi Anda

Dalam industri eCommerce, bisnis perlu mengurangi biaya dan merampingkan proses distribusi jika ingin berhasil.

Dengan jumlah barang fisik yang dipesan secara online meroket di seluruh negeri, Amazon telah meningkatkan standar dalam hal jadwal pengiriman dan layanan pelanggan.

Penundaan kecil dalam rantai pasokan atau proses pemenuhan pesanan dapat membuat pelanggan Anda tidak puas.

Itulah sebabnya sekitar 42 persen gudang mengatakan mereka berencana berinvestasi dalam otomatisasi.

Daripada meminta karyawan Anda mengangkat paket dan kontainer dengan tangan, gunakan mesin untuk menyederhanakan proses ini sehingga pekerja Anda dapat fokus pada tugas yang tidak terlalu menuntut secara fisik.

Otomatisasi juga membuat fasilitas Anda lebih aman dengan membatasi interaksi karyawan. Laporan menunjukkan virus corona mempercepat otomatisasi gudang. Pekerja Anda tidak perlu menyentuh banyak permukaan atau berinteraksi dalam jarak dekat, sehingga membatasi kemungkinan infeksi.

Secara keseluruhan, otomatisasi membantu Anda fokus pada gambaran yang lebih besar sehingga Anda tidak terjebak menganalisis detail kecil. Banyak gudang juga menggunakan kecerdasan buatan untuk mengumpulkan data dan meningkatkan operasi mereka.

Setiap pesanan dilengkapi dengan lautan data yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan produktivitas. Pelajari tentang manfaat IoT dalam manufaktur dan gunakan pedoman ini untuk memperkenalkan AI ke operasi gudang Anda.

Otomasi Seperti Apa?

Keputusan pertama yang harus Anda buat adalah jenis otomatisasi apa yang tepat untuk gudang Anda. Biasanya ada dua jenis teknologi yang dapat Anda pilih:proses dan otomatisasi fisik.

Otomasi Proses

Otomatisasi proses biasanya mengacu pada data dan statistik penting lainnya serta indikator kinerja utama. Gudang Anda mengumpulkan aliran data yang tak ada habisnya, baik Anda menggunakannya atau tidak. Otomatisasi proses mengumpulkan data ini atas nama Anda sehingga Anda dapat menambangnya untuk wawasan nanti.

Ini termasuk operasi di dalam gudang Anda serta informasi pesanan dan pelanggan. Anda dapat menghitung dan memantau berapa lama waktu yang dibutuhkan karyawan Anda untuk menyelesaikan tugas tertentu. Cari cara untuk mempercepat proses ini dari waktu ke waktu.

Ketika datang ke pelanggan Anda, pelajari tentang selera dan preferensi mereka untuk lebih mempersiapkan pesanan di masa mendatang. Anda dapat menyimpan produk yang tepat untuk menjaga inventaris Anda tetap bergerak. Jika pelanggan Anda cenderung memesan barang yang sama lebih dari satu kali, Anda dapat menyiapkan paket sebelum mereka mengklik tombol “Beli Sekarang”.

Otomasi Fisik

Otomatisasi fisik biasanya berarti mengganti pekerja fisik dengan mesin. Robot kemudian akan menyelesaikan tugas fisik alih-alih pekerja sehingga mereka dapat fokus pada tugas yang lebih canggih. Pemetik dan stoker yang cerdas biasanya muncul di benak Anda.

Mesin besar ini akan mengambil dan memindahkan barang dari rak ke dok pemuatan secara otomatis segera setelah pesanan diterima. Ini menyederhanakan proses pemetikan dan penyimpanan. Pekerja Anda tidak perlu repot dengan forklift atau membungkuk untuk mengambil paket.

Anda juga dapat menggunakan ban berjalan untuk memindahkan inventaris Anda di seluruh fasilitas dan mesin untuk menyiapkan paket Anda untuk pengiriman. Ini mengurangi kemungkinan kesalahan umum dan kecelakaan yang dapat menyebabkan cedera. Ini juga membatasi penyebaran kontaminan asing, termasuk virus corona yang mematikan.

Mana yang Tepat untuk Anda?

Gudang yang lebih kecil cenderung menerapkan otomatisasi proses. Setiap fasilitas harus mengumpulkan data tentang pelanggan dan operasinya. Gunakan sistem manajemen gudang untuk merampingkan proses pengumpulan data.

Bahkan jika Anda tidak yakin bagaimana menggunakannya, Anda dapat merujuk ke informasi ini di telepon. Sebaiknya Anda juga menyimpan catatan operasi Anda jika ada item yang hilang atau produk Anda tidak pernah sampai ke konsumen akhir.

Gudang besar dan pusat distribusi cenderung menggunakan otomatisasi fisik. Mengelola inventaris sebanyak itu tidak mungkin dilakukan dalam banyak situasi, terutama jika fasilitas tersebut berisi ratusan ribu SKU yang berbeda. Pekerja dapat dengan mudah tersesat di gang saat mereka berusaha memenuhi pesanan.

Biasanya yang terbaik adalah memiliki mesin yang melakukan pekerjaan ini untuk Anda. Anda dapat mengambil produk dalam waktu yang lebih singkat dari waktu yang dibutuhkan salah satu pekerja Anda. Sensor dan pemindai pintar juga mengurangi kemungkinan kerusakan produk. Mesin ini memberikan sentuhan ringan untuk memastikan barang dagangan Anda tiba di dok pemuatan dalam keadaan utuh.

Identifikasi area masalah tertentu di gudang Anda dan buat serangkaian sasaran kinerja. Apakah Anda ingin mengurangi biaya overhead Anda, atau Anda ingin meningkatkan akurasi pesanan? Fokus pada hal yang paling penting bagi pelanggan Anda dan hasilkan perubahan yang berarti.

Bagaimana Dengan Biaya?

Otomatisasi proses cenderung jauh lebih terjangkau daripada otomatisasi fisik. Biaya sistem manajemen gudang jauh lebih murah daripada lengan robot yang secara fisik memindahkan produk Anda dari titik A ke titik B.

Jika Anda ingin memulai dari yang kecil, otomatisasi proses akan sangat cocok untuk fasilitas Anda. Anda dapat mulai mengumpulkan data tentang operasi Anda tanpa berinvestasi dalam peralatan yang sangat besar. Seiring berjalannya waktu, Anda dapat mulai meningkatkan aspek lain dari operasi Anda berdasarkan data.

Cobalah untuk menghitung ROI dari setiap investasi. Jangan lupa untuk menyertakan semua cara teknologi ini akan mengubah bisnis Anda, termasuk pengurangan biaya tenaga kerja, peningkatan layanan pelanggan, dan manajemen inventaris yang lebih baik.

Cara Lain untuk Meningkatkan Efisiensi

Jika Anda memutuskan otomatisasi berada di luar jangkauan Anda, ada banyak cara untuk meningkatkan efisiensi tanpa menghabiskan banyak uang.

Gunakan wadah palet untuk menyederhanakan proses pemenuhan pesanan. Wadah yang ringan dan tahan lama ini saling menumpuk untuk penanganan produk yang efisien. Pallet plastik akan menjaga barang Anda tetap stabil selama transit. Mereka juga sepenuhnya dapat digunakan kembali sehingga Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk pengiriman.

Saat mengambil produk dari rak, gunakan keranjang kawat logam agar inventaris Anda tetap terlihat. Pekerja Anda akan langsung mengenali isinya dan mereka tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk memilah-milah produk yang berbeda di rak.

Otomatisasi gudang adalah masa depan, tetapi ini bukan pilihan yang tepat untuk setiap bisnis. Ingatlah ide-ide ini saat membandingkan solusi yang berbeda untuk masalah yang sama.