Aset seluler membuat tantangan pengelolaan khusus

Manajemen aset telah mengambil kilau baru di banyak organisasi hari ini — dan untuk alasan yang bagus. Karena prospek ekonomi terus tidak jelas, aset menjadi lebih penting dari sebelumnya untuk memberikan nilai bisnis yang optimal — di seluruh infrastruktur yang lengkap dan di setiap tahap dalam siklus hidupnya.

Namun, untuk organisasi dengan aset seluler, itu bisa menjadi tujuan yang sangat menantang untuk dicapai. Saat aset berpindah lokasi dari satu tempat ke tempat lain, menetapkan tingkat statusnya, dan melakukan tugas rutin seperti pemeliharaan preventif, menjadi jauh lebih sulit.

Itu, pada gilirannya, mengarah pada banyak hasil yang tidak menguntungkan. Biaya operasional pasti meningkat karena aset utama berfungsi kurang efisien dari yang seharusnya. Proses bisnis yang seharusnya cepat dipicu oleh kinerja aset yang bermasalah (seperti pembuatan perintah kerja atau permintaan penggantian) dipicu lebih lambat — jika sama sekali. Aset harus diganti lebih sering, menuntut tidak hanya belanja modal baru tetapi lebih banyak waktu dan energi dari anggota tim.

Untuk memvisualisasikan masalah ini secara lebih konkret, bayangkan sebuah rumah sakit dengan aset bergerak medis yang mahal, yang untuk melayani pasien yang berbeda di berbagai bagian gedung, dipindahkan dari satu tempat ke tempat lain. Sayangnya, proses relokasi ini tidak dilacak sebaik mungkin. Jika aset tidak dapat ditemukan dengan cepat dan mudah, aset tersebut tidak dapat melakukan tugas pembeliannya tepat waktu. Lebih jauh lagi, jika aset ini harus mengalami penurunan kinerja atau bahkan gagal total, karena kesulitan yang terus-menerus dalam menemukannya dan melakukan perawatan rutin di atasnya, konsekuensinya bagi rumah sakit dan pasiennya bisa sangat signifikan.

Lacak lokasi dan tingkat status aset seluler secara dinamis
Untungnya, IBM sekarang menawarkan solusi manajemen aset baru yang menarik yang secara khusus menargetkan aset seluler:IBM Real-Time Asset Locator (RTAL) .

RTAL melacak aset dengan berinteraksi dengan tag sensor pada aset yang mengomunikasikan data status aset (seperti lokasi). Faktanya, solusinya mendukung berbagai macam tag sensor berdasarkan platform yang berbeda — Wi-Fi, RFID aktif dan pasif, kode batang, Ultrasonik, Inframerah, Pita Lebar Ultra, dan lainnya.

Dukungan tag yang ekstensif seperti itu menjadikan masalah yang relatif sederhana bagi organisasi untuk memilih platform komunikasi yang ideal untuk aset apa pun, dengan mempertimbangkan variabel seperti jangkauan mobilitas yang diharapkan, gangguan/penyumbatan, dan lainnya. Jika line-of-sight akan menjadi masalah, misalnya, inframerah tidak akan menjadi kandidat yang cocok, tetapi Wi-Fi atau RFID mungkin. Jika aset menghasilkan volume data yang sangat tinggi yang harus ditransmisikan dalam jarak pendek dalam waktu minimum, Ultra Wide Band akan memenuhi kebutuhan itu dengan baik.

Analisis cerdas dan peristiwa otomatis membantu memaksimalkan ROI aset
Setelah tag yang sesuai diterapkan pada aset seluler, RTAL akan terus mengumpulkan dan menggabungkan informasi status darinya. Informasi ini kemudian dianalisis melalui mesin pemrosesan yang mengisolasi keadaan khusus/target (seperti kinerja yang turun di bawah ambang batas tertentu, kegagalan komponen, atau berakhirnya waktu yang diperlukan sebelum pemeliharaan rutin dilakukan).

Jika tindakan selanjutnya diindikasikan (seperti pemeliharaan atau penggantian suku cadang), tindakan tersebut dapat, dalam banyak kasus, dipicu secara otomatis oleh RTAL berdasarkan aturan yang telah ditentukan sebelumnya. Selain itu, visualisasi status dan kinerja aset seluler juga lebih mudah dicapai, berkat konsol pusat yang dapat menampilkan aset berdasarkan kelas, tugas, hierarki organisasi, dan kriteria lainnya. Manajer dapat, sekilas, menentukan seberapa baik kinerja semua aset seluler yang terkait dengan layanan atau grup bisnis.

Memperluas kasus bisnis yang kuat untuk RTAL lebih jauh adalah fakta bahwa RTAL juga terintegrasi dengan IBM Maximo Asset Management dan IBM Tivoli Asset Management untuk TI. Desain yang dapat dioperasikan ini memungkinkan organisasi untuk memperoleh lebih banyak nilai bisnis dari solusi tersebut (jika sudah diterapkan), dengan memperluas rangkaian fitur canggih dan fungsionalitas lintas domain ke aset seluler yang sebelumnya tidak dapat diakses — dan menghasilkan wawasan yang lebih luas tentang bagaimana kinerja aset terhadap sasaran dan tindakan apa yang diperlukan untuk mengoptimalkan kinerja tersebut.

Berbagai manfaat dan kemungkinan baru yang menarik
Apa hasil bisnisnya? Siklus hidup aset yang lebih lama, ROI aset yang lebih tinggi, biaya yang lebih rendah, serta manajemen dan kepatuhan yang disederhanakan tentu saja memimpin daftar tersebut. Tetapi banyak manfaat dan kemungkinan baru yang menarik lainnya dapat muncul juga.

Misalnya, pertimbangkan masalah umum kehilangan aset (atau pencurian). Pikirkan kembali skenario rumah sakit sebelumnya dengan peralatan medis bergerak yang mahal; peralatan tersebut hanya boleh digunakan di dalam area tertentu di dalam rumah sakit yang diketahui aman. Sayangnya, saat ini, banyak rumah sakit tidak memiliki cara mudah untuk menetapkan kapan aset tersebut dipindahkan ke luar area tersebut (dan karenanya lebih rentan terhadap kehilangan atau pencurian).

Dengan RTAL, masalah itu hilang. Mereka dapat dengan mudah menentukan dengan tepat di mana aset berada di rumah sakit pada waktu tertentu. Mereka juga dapat menetapkan kebijakan untuk mengurangi kemungkinan masalah—misalnya, dengan memicu peringatan otomatis jika aset tersebut karena alasan apa pun dipindahkan ke luar area aman. Selanjutnya, tim keamanan dapat mengambil tindakan cepat berdasarkan pengetahuan lokasi aset.

Area lain di mana banyak organisasi ingin melihat peningkatan adalah pemanfaatan aset, serta kecerdasan terukur yang terkait dengan pemanfaatan itu. Seberapa sering aset tertentu digunakan? Di mana, secara fisik, penggunaan itu cenderung terjadi? Anggota tim mana yang menggunakan aset tersebut, dan dalam situasi apa? Pertanyaan-pertanyaan ini penting jika manajemen aset, dalam arti yang lebih luas, akan dioptimalkan.

Di sini juga RTAL dapat memainkan peran kunci. RTAL tidak hanya menghasilkan data dinamis yang berkaitan dengan status dan kinerja aset; itu juga dapat menghasilkan laporan yang dapat disesuaikan yang mencerminkan bagaimana status atau kinerja itu berubah — di lokasi yang berbeda, pada waktu yang berbeda atau untuk jangka waktu yang berbeda. Wawasan yang dapat ditindaklanjuti ini membantu organisasi untuk memastikan bahwa aset berkinerja hingga spesifikasi yang diperlukan. Ini juga membantu mereka merencanakan dengan menetapkan tren seperti mengubah tingkat permintaan dan penganggaran/pembelian secara tepat.

Produktivitas karyawan juga akan meningkat. Alih-alih menghabiskan waktu tanpa hasil untuk mencari aset, anggota tim dapat menghabiskannya untuk bekerja dan benar-benar menggunakan aset tersebut. Dan ketika Anda menganggap karyawan itu sendiri adalah aset bergerak, manfaat lain terlihat jelas:peningkatan keselamatan karyawan. RTAL dapat menetapkan di mana karyawan berada dalam keadaan darurat bencana, dan dengan demikian memfasilitasi dan mempercepat kebijakan yang dirancang untuk menjaga mereka seaman mungkin dengan mengarahkan mereka dari area bermasalah ke area aman dengan risiko seminimal mungkin.