Memanfaatkan IoT untuk Rantai Pasok yang Lebih Cerdas: Manfaat, Tantangan, dan Contoh Nyata
Teknologi Internet of Things (IoT) yang luar biasa memindahkan kita ke dunia cerdas di segala hal “terhubung” dengan jaringan.
Di dunia rantai pasok modern yang didorong data dengan volume logistik yang meningkat, “hal terhubung” ini menyimpan dan membagikan informasi serta membantu membangun jaringan pasokan digital yang lebih efisien, lebih cepat mengenali masalah, dan merespons secara otomatis untuk meredam dampak masalah.
Pos blog ini akan membawa Anda melalui berbagai tantangan, peluang, dan kasus penggunaan implementasi teknologi IoT dalam rantai pasok dan logistik.
Ayo baca selengkapnya.
IoT di Rantai Pasok dan Logistik
IoT semakin populer. Pada tahun 2019, sekitar 50% produsen industri yang disurvei mengonfirmasi bahwa mereka telah menggunakan IoT dalam logistik, sementara 18% lagi berencana untuk melakukannya dalam dua tahun ke depan.
(Sumber)
Tetapi terlebih dahulu – Apa yang membuat IoT menjadi teknologi yang dicari untuk sektor-sektor ini?
Pengadopsi IoT membawa transparansi dan efisiensi tambahan melalui pemantauan real-time operasi armada, manajemen rute, dan transparansi status pengiriman kepada pelanggan.
Untuk memberikan klarifikasi, Internet of Things (IoT) adalah kumpulan perangkat fisik yang saling terhubung yang dapat memantau, menyimpan, mengirim, dan bertukar informasi. Biasanya mereka terhubung ke sistem komputer melalui jaringan data dan Wi-Fi.
Dengan bantuan sensor, perangkat IoT dapat mengukur lokasi, suhu, kelembaban, gerakan, penanganan, kecepatan gerakan, dan faktor-faktor lainnya.
Dalam rantai pasok, mereka dapat melacak dan mengautentikasi produk dan pengiriman. Mereka juga dapat memantau kondisi penyimpanan produk, sehingga meningkatkan manajemen kualitas.
Tantangan di Industri Rantai Pasok dan Logistik
Seperti banyak industri lainnya, rantai pasok dan logistik sedang berkembang. Dipicu oleh gangguan yang disebabkan oleh inovasi teknologi, regulasi pemerintah yang ketat, dan harapan pelanggan yang meningkat, baik rantai pasok maupun logistik menghadapi tantangan baru.
Jika Anda tidak menangani masalah-masalah ini secara langsung dan membiarlanya tidak teratasi, mereka segera dapat bergulir menjadi titik nyeri signifikan bagi Anda.
Ini adalah daftar tantangan yang memerlukan tindakan cepat di seluruh perusahaan rantai pasok dan logistik.
1. Biaya Transportasi yang Meningkat
Salah satu tantangan terbesar di industri logistik adalah memotong biaya transportasi yang meningkat. Biaya logistik dengan mudah mencapai 50 persen dari total pengeluaran di beberapa sektor, dan harga bahan bakar yang meningkat memburukkan masalah ini.
Tidak diragukan lagi bahwa harga bahan bakar/solar yang lebih tinggi langsung mempengaruhi biaya transportasi. Dan, harga bahan bakar yang meningkat memicu tambahan biaya yang ditambahkan ke tarif pengiriman.
Selain biaya bahan bakar dan pengiriman yang tinggi, faktor lain seperti pelanggan global yang lebih banyak, penggunaan teknologi canggih, biaya tenaga kerja yang meningkat, dan harga komoditas yang meningkat menempatkan tekanan pada biaya operasional logistik.
2. Proses Bisnis yang Redundan
Perusahaan logistik/rantai pasok berada di bawah tekanan untuk menemukan cara kreatif untuk merencanakan, strategis, menawarkan layanan, dan meningkatkan proses bisnis mereka seperti kepadatan pengiriman, pemanfaatan kapasitas produksi, efisiensi biaya, dan menghadapi persaingan.
Selain kebutuhan akan teknologi inovatif, perusahaan logistik harus tetap mengikuti transformasi terbaru dalam proses bisnis yang menghilangkan inkonsistensi.
Peningkatan proses seperti itu dapat membantu Anda menawarkan layanan yang lebih baik kepada pelanggan Anda dan meningkatkan efisiensi operasional.
Namun, perusahaan merasa mahal dan sulit untuk mengimplementasikan dan mengadopsi peningkatan ini tanpa bantuan.
3. Harapan Pelanggan yang Berubah
Mengelola harapan pelanggan yang berubah dan membangun hubungan berkelanjutan dengan pelanggan adalah hal penting bagi logistik.
Pelanggan mengharapkan transparansi dan visibilitas lengkap tentang di mana pengiriman mereka berada setiap saat. Terlebih lagi, ada harapan akan proses yang lancar, dari pemesanan hingga pengiriman.
Sementara pelanggan Anda memahami kompleksitas yang terlibat, mereka mengharapkan penyedia layanan mengelola segalanya dalam waktu yang terbatas namun hemat biaya.
Kemauan pelanggan untuk membayar lebih untuk pengiriman cepat telah berkurang meski harapan layanan tinggi. Saat disurvei, 64 persen responden menyatakan ketidakmauan mereka untuk membayar apa pun tambahan untuk pengiriman kurang dari dua hari.
Oleh karena itu, perusahaan logistik berada di bawah tekanan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan tak tertandingi tanpa mengorbankan waktu dan uang.
4. Dampak pada Ekonomi
Sektor logistik secara langsung menghubungkan industri produksi dan konsumsi serta memfasilitasi perdagangan dan perdagangan. Namun, inflasi yang meningkat dan harga bahan bakar yang tinggi mengakibatkan krisis kredit dan mempengaruhi pertumbuhan.
Selain itu, skenario politik, penurunan kinerja sektor manufaktur, dan indeks harga konsumen mempengaruhi permintaan produk/layanan, yang kemudian mempengaruhi permintaan freight.
5. Manajemen Arus Kas
Manajemen arus kas adalah masalah mendesak di sebagian besar bisnis, terutama dalam logistik dan rantai pasok.
Arus kas tidak lagi mudah diprediksi. Dengan kapasitas rantai pasok global yang sempit, dan permintaan serta harga pengiriman yang meningkat, semua pemangku kepentingan – pengangkut, pengirim, dan vendor – berada di bawah tekanan untuk aliran kas yang lebih cepat dan kecepatan pengeluaran uang yang lebih lambat.
Yang harus dilakukan perusahaan adalah menerapkan perubahan jangka panjang untuk membantu mengelola arus kas dengan lebih baik. Namun, tidak mudah untuk mengetahui di mana dan kapan mengalokasikan sumber daya dengan banyak entitas yang beroperasi secara bersamaan.
Misalnya, jika Anda menghabiskan $10.000 untuk bahan baku, Anda harus mengetahui berapa biaya untuk mengubahnya menjadi produk dan mengirimkannya kepada pelanggan. Proses ini mencakup pengiriman, penyimpanan, manufaktur, kemasan, distribusi, dan banyak lagi.
6. Kontrol dan Visibilitas Inventori
Setiap perusahaan logistik ingin tahu inventori apa yang mereka miliki dan di mana lokasinya setiap saat.
Ini mungkin sangat penting untuk bisnis Anda, tetapi memperoleh visibilitas dan kontrol atas inventori Anda bisa menjadi tantangan.
Manajemen inventori yang buruk mengakibatkan pengiriman yang tidak lengkap, tidak akurat, dan tertunda.
7. Kekurangan dan Retensi Sopir
Apakah Anda tahu bahwa lebih dari 68 persen semua freight dipindahkan di jalan raya AS oleh sopir truk?
Pada tahun 2018, industri truk mengonfirmasi kekurangan 60.800 sopir, hampir 20% naik dari data tahun 2017 sebesar 50.700. Dengan tren ini, defisit dapat membesar menjadi sekitar 160.000 pada tahun 2028. (Sumber)
Meskipun pengangguran tinggi, kekurangan sopir adalah kekhawatiran signifikan. Pengirim dan pengangkut kesulitan dengan kebutuhan dan retensi sopir komersial.
Tentu saja, Anda dapat menyalahkan faktor-faktor seperti demografi tenaga kerja saat ini dan gaya hidup sopir, tetapi kekurangan ini mempengaruhi upah sopir.
Ini secara signifikan mempengaruhi biaya pemasok, harga konsumen, keterlambatan pengiriman, dan kekurangan di toko.
8. Menerapkan Perkembangan Teknologi
Meskipun sebagian besar perusahaan rantai pasok menyadari kebutuhan untuk menerapkan perkembangan teknologi untuk bertahan dalam persaingan, biaya menyesuaikan diri dengan teknologi inovatif sangat tinggi.
IoT dan solusi digital lainnya dengan AI/ML, drone, dan robot, adalah cara yang bagus untuk maju dalam rantai pasok tradisional.
Semua itu dapat membuat proses e-commerce Anda lebih baik, lebih efisien, dan hemat biaya. Namun, tantangan nyata ada dalam menerapkannya di seluruh rantai pasok yang ada perusahaan.
Karena membutuhkan waktu dan penyesuaian organisasi untuk menerapkan teknologi ini, terutama saat bekerja dengan banyak gudang dan penjualan omnichannel.
9. Akuntabilitas dan Kepatuhan
Perusahaan rantai pasok yang berbisnis internasional harus berhati-hati tentang kepatuhan sosial.
Banyak faktor seperti praktik tenaga kerja anak, kondisi kerja yang tidak dapat diterima, dan kompensasi kerja yang tidak adil mempromosikan praktik tidak etis dalam rantai pasok global.
Meskipun ada cara untuk memverifikasi mitra rantai pasok yang mengikuti standar etis, seseorang harus berhati-hati.
Risiko yang terkait dengan masalah seperti itu tinggi – potensi kerusakan merek dan tindakan hukum.
Menangani tantangan ini mungkin terasa membingungkan bagi Anda; namun, dengan dukungan solusi dan teknologi yang tepat, Anda dapat mengatasi hambatan ini dan membuat bisnis Anda berjalan lebih lancar dengan banyak lebih efisien.
5 Cara IoT Meningkatkan Bisnis Rantai Pasok dan Logistik Anda
Saatnya lebih banyak perusahaan rantai pasok dan logistik memulai perjalanan adaptasi IoT mereka.
Ini adalah lima cara yang memicu pikiran yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan teknologi IoT guna meningkatkan operasi bisnis rantai pasok dan logistik Anda.
1. Meningkatkan Manajemen Inventori
Manajemen inventori dalam rantai pasok adalah tentang memastikan Anda memiliki cukup bahan untuk mengirimkan pesanan dan memesan secara strategis untuk pengiriman tepat waktu.
Rantai pasok tradisional tidak dirancang untuk menangani volume besar pesanan kecil. Selain itu, tidak ada cara Anda dapat dengan cepat memprediksi kebutuhan bisnis di masa depan.
Dengan sistem inventori yang didukung IoT, Anda dapat mendapatkan wawasan tentang status inventori, memantau tingkat pasokan secara real-time, membuat keputusan bisnis yang tepat, dan mencegah kekurangan produk.
Data dari sistem ini dapat memprediksi kebutuhan inventori bisnis di masa depan.
Anda juga dapat memantau faktor fisik produk Anda, seperti kebocoran, kerusakan, dan kemasan yang rusak. IoT memudahkan untuk memperbarui informasi aset tanpa campur tangan manual.
Anda dapat mendapatkan akses instan ke wawasan penting tentang setiap pengiriman – isi paket, manual penyimpanan, dll.
Singkatnya, Anda dapat membangun gudang pintar dengan IoT untuk mengelola aset inventori secara jarak jauh, mencegah muatan terlalu sedikit/terlalu banyak, memantau tingkat pasokan, melacak kondisi barang, dan dengan cepat menemukan barang.
2. Membawa Transparansi Lebih Banyak
Membawa transparansi di antara semua pihak rantai pasok adalah salah satu kekhawatiran kritis bisnis.
IoT melakukan tepat itu – menambahkan transparansi dan menghindari gangguan.
Setelah Anda menerapkan IoT, Anda dapat melacak sopir dan pengiriman dan memeriksa apakah mereka mematuhi kebijakan internal.
Anda dapat lebih menyadari bahwa produk disimpan dengan benar dan ada keterlambatan pengiriman antara gudang dan pintu pelanggan.
Dengan akses real-time ke informasi di ujung jari Anda, tidak ada yang harus disembunyikan jika ada yang salah; Anda dapat berkomunikasi lebih baik dengan klien akhir dan tetap memberitahu mereka setiap saat.
3. Mengelola Pengiriman Mil Terakhir
Sementara barang-bejarang ribuan mil di seluruh dunia untuk mencapai pelanggan, tetap saja, mil terakhir—dari pusat distribusi lokal ke tujuan akhir—biasanya merupakan bagian terpengalaman dan boros dari distribusi.
Studi Capgemini tahun 2019 mengajarkan bahwa mil terakhir mewakili 41 persen biaya rantai pasok.
Karena pengiriman mil terakhir mengambil waktu, perusahaan yang mencari cara untuk meningkatkan menemukan IoT sebagai solusi yang sempurna.
GPS dan IoT dapat mengidentifikasi rute yang dioptimalkan untuk mengurangi pemborosan bahan bakar dan pemborosan waktu karena macet. Semua ini menjadi mungkin karena analitik lalu lintas real-time IoT dan kemampuan IoT untuk pemberitahuan real-time tentang situasi yang bermasalah.
4. Manajemen Armada
Apakah gudang Anda bertanggung jawab atas armada truk, van, forklift, keran, dll., untuk pengiriman?
Melengkapi armada kendaraan Anda dengan sensor IoT dapat membantu Anda memantau tingkat pemeliharaan kendaraan, memperingatkan jika ada masalah.
Anda juga dapat mendapatkan pembaruan tepat waktu tentang kesehatan sopir dan kondisi lalu lintas sehingga Anda dapat meningkatkan strategi manajemen armada.
Implementasi IoT dapat mengurangi biaya bahan bakar dan membantu Anda menyederhanakan pemeliharaan kendaraan.
5. Pemeliharaan Prediktif
Gudang dan rantai pasok biasanya memiliki jadwal pemeliharaan yang sudah terbentuk yang melibatkan pemutusan alat untuk diperiksa dan diperbaiki agar tetap berfungsi.
Ini mungkin strategi pemeliharaan yang paling umum digunakan. Namun, apakah itu yang terbaik?
Tidak. Karena alat gagal karena usia, terkadang bahkan secara acak, rantai pasok dapat melakukan lebih baik dengan strategi yang didukung IoT untuk memastikan alat tidak gagal.
Alih-alih pemeliharaan mencegah, IoT dapat memfasilitasi Anda untuk memprediksi kapan sebuah alat mungkin memerlukan pekerjaan. Sensor IoT memantau kesehatan alat dan mengirim informasi tersebut ke perangkat lunak manajemen gudang, yang akan memperingatkan Anda ketika sesuatu perlu diputuskan dan diperbaiki, sehingga mencegah downtime yang mahal dan kegagalan alat.
Dengan pertumbuhan eksponensial IoT, Anda dapat menjelajahi pemanfaatan teknologi lebih lanjut untuk manfaat Anda.
Perangkat IoT telah membawa revolusi dalam logistik dan manajemen rantai pasok.
Sangat lebih mudah untuk melacak barang Anda, bagaimana mereka disimpan, dan merencanakan pengiriman mereka dengan baik dengan IoT.
Ini adalah beberapa contoh praktis IoT yang mengubah rantai pasok dan logistik di seluruh dunia.
1. Amazon
Amazon adalah salah satu raksasa e-commerce terkemuka.
Amazon mengelola ribuan produk dengan berbagai bentuk, bobot, dan ukuran.
Dahulu, karyawan Amazon harus berkeliling lantai gudang untuk memindai setiap pesanan dan produk. Namun perusahaan telah membuat kemajuan yang terlihat dalam penerapan otomatisasi manajemen gudang.
Untuk mengelola 493 gudang mereka di seluruh dunia, mencakup luas 180 juta kaki persegi, Amazon telah membawa 100.000 robot IoT.
Tidak hanya itu, Amazon mengakuisisi Kiva Robots, yang menghasilkan robot gudang pertama untuk mereka pada tahun 2012 seharga 775 juta USD.
Upaya Amazon Robotics terus membawa efisiensi ke Amazon dengan otomatisasi manajemen inventori mereka.
Robot-robot ini dapat membawa beban berat hingga 750 pon sambil menavigasi jalur yang telah diprogram. Langkah ini juga telah memudahkan kebutuhan berkelanjutan Amazon untuk mencari pekerja gudang. Pekerja dimanfaatkan untuk dukungan pelanggan.
Amazon juga merancang Relay, aplikasi truk pertamanya, yang membuat pengiriman ke gudang Amazon bebas hambatan, lebih cepat, dan transparan.
2. NJTA – New Jersey Transport Authority
NJTA – New Jersey Turnpike Authority (NJTA) bekerja sama dengan IBM untuk menerapkan Internet of Things (IoT) dan data untuk mengelola lalu lintas kendaraan dengan lebih baik dan juga meningkatkan keamanan jalan raya.
Data yang dihasilkan dengan bantuan sensor IoT akan digunakan oleh layanan darurat dan operator manajemen lalu lintas untuk mencapai lokasi kecelakaan lebih cepat dan mengurangi kemacetan lalu lintas.
3. Volvo
Merek terkenal pembuat mobil Swedia Volvo telah mendorong teknologi IoT. Mereka adalah contoh bagus tentang bagaimana IoT sepenuhnya mengotomatisasi kapal kontainer yang bepergian antar pelabuhan dengan campur tangan manusia minimal. Sebuah pusat kontrol memantau segalanya dari awal hingga akhir.
Sebuah kontainer melambat secara otomatis saat mendekati tujuan dan melayarinya sendiri. Kemudian, pemuat kontainer dengan sensor IoT akan menurunkan kontainer ke kendaraan lain.
Sistem transportasi ini diaktifkan oleh platform cloud yang menghubungkan orang dan logistik.
Buat Aplikasi IoT Canggih dengan Imaginovation
Internet of Things (IoT) memberikan visibilitas, transparansi, produktivitas, dan efisiensi kerja yang dicari oleh setiap bisnis rantai pasok dan logistik.
Mungkin ini adalah teknologi yang relatif baru, tetapi bisnis harus mulai mengadopsi tanpa ragu untuk mendapatkan keunggulan atas pesaing mereka.
Jika Anda ingin menggunakan teknologi untuk membuat kehidupan mudah tanpa khawatir, pertimbangkan untuk memiliki aplikasi IoT yang canggih untuk bisnis Anda dan hubungi kami di Imaginovation. Kami akan membantu Anda mengotomatisasi proses bisnis dan membawa efisiensi dengan cara yang belum pernah Anda bayangkan.
Imaginovation adalah perusahaan pengembangan aplikasi web dan seluler yang telah memenangkan penghargaan dengan pengalaman luas dalam menciptakan kisah sukses digital yang luar biasa untuk berbagai perusahaan. Ayo bicara.
