Bagaimana UiPath Meningkatkan Kapasitas 21% dengan Otomatisasi Internal
Kami senang membagikan pembaruan lain dari pusat keunggulan otomatisasi (CoE) internal kami.
Pada kuartal kedua (Q2) tahun fiskal (FY) 2022, robot menambahkan 69.973 jam kapasitas lebih untuk perusahaan. Itu lebih dari 376.482 total dalam beberapa tahun terakhir, dan peningkatan kapasitas sebesar 21,3% dibandingkan Q1 (57.670 jam).
Setiap kuartal, setelah pengumuman laba kami kami memperbarui Anda tentang program otomatisasi internal kami.
Kuartal ini, kami senang membagikan:
Pelajaran yang dipelajari dari menskalakan program citizen developer
Refleksi tentang meningkatkan ketangguhan bisnis melalui otomatisasi
Ensiklopedia baru yang berisi ratusan otomatisasi
Citizen developers memperluas “rantai pasokan otomatisasi”
Dengan banyak karyawan di tim Produk, Customer Success, Pre-sales, dan Consulting kami yang secara teratur membangun otomatisasi mereka sendiri, perusahaan kami selalu telah memiliki program citizen developer de facto.
Di divisi lain, banyak karyawan memanfaatkan UiPath StudioX untuk otomatisasi pribadi di desktop mereka, yang diatur oleh CoE.
Kami ingin mengakui dan mensertifikasi kelompok terakhir ini untuk upaya mereka, dan pada pertengahan Juni kohort pertama citizen developer lulus di seluruh dunia.
Mewakili berbagai macam tim dari Keuangan hingga Penjualan hingga TI hingga Pemasaran, mereka bekerja pada ide otomatisasi yang telah muncul di seluruh perusahaan di Automation Hub kami. Citizen developers ini memperluas kekuatan pengembang otomatisasi penuh waktu di CoE kami.
Citizen developer yang baru saja diterbitkan kami sudah bekerja keras memperluas rantai pasokan otomatisasi kami di seluruh garis bisnis.
Ian, seorang IT Support Manager di tim TI kami, membangun otomatisasi yang menghemat lebih dari 40 jam pekerjaan manual dengan menghasilkan proyek dalam perangkat lunak yang timnya gunakan setiap hari
Beberapa citizen developer di tim Keuangan membangun robot baru untuk membantu mempercepat peramalan
Stere dan Laura mempercepat rutinitasi permintaan kantor Pengadaan dengan robot
Kami akan membagikan lebih banyak pembaruan tentang proyek mereka di blog ini dan di UiPath FORWARD IV selama sesi kami “Automate like the UiPath CoE” di How-To Theater pada 5 Oktober.
Ketangguhan melalui otomatisasi
Seperti banyak dari Anda, kami percaya pada pendekatan yang cepat tanggap terhadap pengembangan, pengujian, dan penerapan RPA.
Ini memungkinkan kami untuk dengan cepat mengevaluasi usulan otomatisasi baru dan menerapkan pelajaran yang dipelajari secara real-time. CoE bekerja dalam sprint dua minggu yang diakhiri dengan sesi demo dan retrospektif. Ini memberikan struktur dan umpan balik yang cukup untuk memastikan bahwa kami memprioritaskan dengan benar dan dengan lancar menyebarkan setiap permintaan otomatisasi.
Tetapi kami juga percaya pada pendekatan yang cepat tanggap terhadap bisnis kami secara keseluruhan.
Beberapa tahun terakhir telah menjadi rollercoaster untuk dunia.
Salah satu konstanta kami adalah ketergantungan pada robot.
Otomatisasi mungkin memiliki reputasi sebagai teknologi “stopgap” dalam wacana publik, tetapi pengalaman kami menunjukkan pendekatan yang lebih berulang-ulang diperlukan.
Tentu, beberapa otomatisasi menghubungkan kita melalui transisi sistem satu kali; kami menggunakan robot untuk membantu mempercepat transisi kami dari satu platform pemasaran ke platform lain pada tahun lalu, misalnya.
Tetapi apakah robot yang menjalani proses order to process harian kami hanya stopgap? Bukan bagi tim Keuangan yang menggunakannya untuk mempercepat proses 97%.
Atau bagaimana dengan robot yang meningkatkan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan umpan balik dari UiPath Forum dan mengirimkannya secara langsung ke manajer produk yang tepat? Bagi pelanggan yang mendapatkan waktu respons yang lebih cepat dan masukan langsung pada roadmap kami, itu jauh lebih dari sekadar stopgap.
Stabilitas melalui fleksibilitas
Bisnis rata-rata memiliki lebih dari 100 aplikasi. Dan kami juga memiliki bagiannya. Saya mengira daftar aplikasi Anda juga telah berevolusi selama bertahun-tahun. Seiring munculnya inovasi baru, wajar saja bahkan “digital native” terus berevolusi stack perangkat lunak mereka.
Bagi kami, satu konstanta di antara setiap perubahan adalah teknologi kami sendiri. Robot, mungkin paradoks, memberikan stabilitas melalui fleksibilitas. Kami tahu bahwa terlepas dari keterbatasan sistem potensial dari suatu aplikasi, kami dapat memperluas kekuatannya melalui otomatisasi.
Beberapa tahun terakhir, otomatisasi secara berani telah melakukan yang mustahil bagi kami. Di dunia ketidakpastian yang selalu hadir, otomatisasi adalah obat untuk pikiran bisnis yang cemas. Dan tentu, di dunia yang secara inherit tidak pasti, hanya ada sedikit kepastian yang dapat dibawa otomatisasi. Namun sejauh kami ingin siap untuk apa pun yang ada di sekitar sudut 2018-2021—baik itu pandemi, segarkan proses, transisi sistem, atau IPO—otomatisasi memberikan kami kotak alat untuk merespons dengan ketangguhan.
Itu adalah kotak alat untuk merespons apa pun yang akan datang. Dan hal yang hebat adalah itu tersedia untuk setiap bisnis.
Hidup adalah organik. Ini berubah. Ini improvisasi. Anda tidak pernah tahu apa yang akan datang. Peluang. Keberuntungan. Kehancuran. Satu hal yang pasti: perubahan.
Bagaimana Anda bersiap? Bagaimana Anda bertemu dengan perubahan di mana itu berada, dan menang? Bagaimana Anda keluar dari upaya perubahan terhadap bisnis Anda lebih kuat dari sebelumnya?
Otomatisasi.
Ensiklopedia otomatisasi secara harfiah
Dengan semangat ketangguhan ini, pelanggan sering meminta contoh otomatisasi dari proses yang telah kami implementasikan secara internal.
Kami menciptakan ensiklopedia otomatisasi CoE ini untuk Anda jelajahi. Tandai tautan ini dan kami akan terus menambahkan proses setiap kuartal.
Kami juga mengundang Anda untuk bergabung dengan kami untuk Center of Excellence Summit, seri webinar multi-minggu. Saya akan menjadi bagian dari panel yang menyajikan “UiPath Automating UiPath: Stories from our own CoE”. Bahkan jika Anda tidak dapat hadir, pastikan untuk mendaftar untuk mendapatkan akses on-demand ke rekaman webinar setelah acara.
