Sorotan Hari 2 yang Berdampak dari UiPath di SAPPHIRE NOW 2019
Hari kedua UiPath di SAPPHIRE NOW 2019 dan Konferensi Tahunan ASUG telah selesai! Sebagai mitra SAP baru, kami senang bisa “memperkenalkan diri” di konferensi tahunan SAP ini. Hari pertama konferensi telah membangkitkan standar, dan hari kedua memenuhinya: semangat tentang RPA, UiPath sebagai mitra SAP, obrolan yang luar biasa di stand kami, dan banyak lagi, membuat tim kami termotivasi dan bersemangat.
Hari dimulai dengan pidato pembuka “Experience the Intelligent Enterprise”. Pendiri SAP dan Ketua Dewan Pengawas Prof. Dr. h.c. Hasso Plattner menghiasi pidato pembuka dengan humor yang membuat penonton tertawa selama presentasi (yang ia sebut “pidato pembuka hemat biaya”).
Plattner memusatkan pembicaraannya pada cloud publik, termasuk pandangan ke masa lalu dan masa depan. Gerrit Kazmaier, Senior Vice President SAP HANA dan Analytics di SAP, bergabung dengan Plattner di atas panggung dan mengumumkan SAP HANA Cloud Services, yang akan awalnya meluncur di Amazon Web Services (AWS). Penawaran produk yang terhubung juga dibahas, seperti SAP Data Warehouse Cloud, yang merupakan produk pertama yang dibangun di atas HANA Cloud Services.

Presentasi UiPath pertama hari itu segera dimulai setelah pidato pembuka berakhir. Ashim Gupta, Chief Customer Success Officer kami, memulai presentasinya “Menggunakan Robotic Process Automation untuk Transformasi Departemen Keuangan Anda,” dengan membicarakan tiga imperatif utama setiap Chief Financial Officer (CFO) yang mengejar transformasi digital:
- Mengdigitalkan keuangan dan akuntansi (F&A)
- Meminimalkan risiko eksposur
- Menyediakan analitik canggih
Manfaat Robotic Process Automation (RPA) untuk departemen keuangan termasuk memberikan fleksibilitas untuk menjaga proses tetap terdigital, mengurangi risiko, mempercepat siklus pendapatan-ke-uang, dan memberikan wawasan cepat.

Ashim kemudian menjelaskan:
- Contoh bagaimana pelanggan UiPath telah menggunakan RPA untuk otomatisasi di sistem SAP untuk mengtransformasi ekosistem F&A keseluruhan mereka
- Proses F&A umum yang harus diotomatisasi oleh setiap pelanggan SAP
- Tahapan implementasi RPA dan perjalanan pelanggan “automation first” UiPath
- Bagaimana RPA mengurangi biaya dan meningkatkan kecepatan skalasi untuk implementasi dan otomatisasi terkait SAP
Setelah presentasi, banyak penonton kembali ke stand UiPath (#943) bersama Ashim untuk bertanya lebih lanjut, melihat RPA dalam tindakan, dan beberapa mengambil kesempatan untuk membangun SAP Robot mereka sendiri.
Pengunjung stand juga diperlakukan dengan balap Robot lainnya, dengan Vice President Product Marketing kami, Diego Lomanto, memenuhi peran kembali sebagai master of ceremony (MC) untuk tantangan itu. Sementara tantangan pembangun Robot sama seperti hari pertama, dua peserta baru bersaing satu lawan satu: engineer pra-penjualan RPA Jared Welch dan Feiran Hao, Direktur Pra-Penjualan Regional. Jared muncul sebagai pemenang dan melakukannya dalam waktu rekor satu menit 25 detik.

Tim tantangan Robot (kiri ke kanan) Feiran Hao, Nadia Malik,
Jared Welch, Bobby Patrick, dan Diego Lomanto
Presentasi UiPath terakhir, “Bagaimana Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dan Karyawan di Seluruh Enterprise dengan RPA,” berlangsung sore hari. Tanja Breitling-Zboril, Global SAP Alliance Manager kami, dan Dave Marcus, Vice President Product dan Alliance Management, mempresentasikan di teater penuh lainnya.
Tanja kembali pada pidato pembuka yang membuka konferensi dan konsep “experience management” yang diperkenalkan oleh CEO SAP Bill McDermott. “Dengan RPA, Anda dapat menembus kesenjangan pengalaman,” jelas Tanja. McDermott mendefinisikan kesenjangan pengalaman sebagai perbedaan antara pengalaman yang diharapkan pelanggan dan pengalaman yang sebenarnya mereka miliki dengan perusahaan Anda.
Tanja meluas di luar pengalaman pelanggan dan karyawan McDermott, dan menambahkan pengalaman merek dan pengalaman produk untuk pandangan yang lebih lengkap tentang manajemen pengalaman. Dia memandu penonton melalui contoh bagaimana RPA meningkatkan setiap jenis pengalaman empat itu, seperti mengotomatisasi langkah dalam proses untuk membantu meningkatkan pengalaman produk atau meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menggunakan RPA untuk mempercepat waktu resolusi untuk departemen pelanggan.
Selanjutnya, Dave memasuki panggung untuk membantu orang memahami opsi di mana memulai perjalanan RPA, membahas kasus penggunaan RPA untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (dan di luarnya) di seluruh ekosistem SAP, dan “lanskap peluang” RPA yang lebih luas.
“Di RPA saat ini, F&A cenderung menjadi ‘titik manis,’ tetapi pelanggan UiPath dengan cepat meluas di luarnya setelah mereka melihat return on investment [ROI] dari penggunaan Robot untuk mengotomatisasi proses.”
Banyak anggota penonton presentasi kembali ke stand UiPath, seperti yang terjadi setelah presentasi pagi Ashim.

Kami menutup hari kedua SAPPHIRE NOW dengan balap Robot lainnya—Nadia (pemenang hari pertama) dan Jared bersaing. Kali ini, tantangan Robot adalah membangun sebuah Robot, membuat Robot mengambil sepuluh nama pengguna Twitter dari orang yang mencetuskan #SAPPHIRENOW, dan kemudian mem-posting ke Twitter. Pertandingan sengit tetapi Jared menang!
Kedua hari konferensi telah luar biasa. Terima kasih kepada semua yang hadir ke presentasi UiPath, mengunjungi stand kami, dan bahkan menghentikan anggota tim UiPath di lantai pameran untuk bertanya.
Terima kasih khusus kepada Mitra Bisnis UiPath IBM, Celonis, Ernst and Young (EY), dan Cognizant, atas presentasi dan demo mereka di stand kami sepanjang hari.
Kami akan kembali ke konferensi untuk hari terakhir (Kamis, 9 Mei) dan mengundang Anda untuk datang ke stand kami untuk melihat RPA dalam tindakan atau membangun SAP Robot Anda sendiri (dan bahkan kalahkan waktu rekor pembangunan Jared?).
Kami juga mengundang Anda untuk bergabung dengan Mitra Bisnis UiPath kami di stand #943 untuk demo berikut:
11:30 AM - 1:30 PM
Cognizant: SAP Automation Invoice Processing dan SAP Inter-company Reconciliation
2:30 PM - 4:30 PM
HCL: SAP Information Technology (IT) Admin Automation
Apakah Anda melewatkan SAPPHIRE NOW 2019? Kami siap menolong! Anda dapat mendapatkan video dan presentasi eksklusif dari acara dengan paket acara gratis kami.