COVID-19:Permintaan untuk Pabrik Cerdas Generasi Berikutnya
Apakah peningkatan permintaan dari konsumen yang lapar memaksa adopsi konsep 'pabrik pintar'...
'Pabrik pintar' adalah istilah yang populer akhir-akhir ini, dan itu identik dengan 'pabrik masa depan' sebuah istilah yang memancing banyak sekali gambaran yang berbeda tetapi apa sebenarnya itu? Ini bisa menjadi tempat di mana orang, analitik data, dan peningkatan teknologi bergabung untuk menyediakan fasilitas yang sangat efisien bagi produsen yang memanfaatkan pikiran dan mesin terbaik di bidang manufaktur untuk berinovasi solusi baru untuk masalah lama. Atau, mungkin, pabrik ringan berbasis data yang mampu membuat barang sesuai permintaan dengan mulus, hanya dengan mengklik tombol?
Kenyataannya, saya pikir, duduk di suatu tempat di antara keduanya. 'Pabrik pintar' mungkin dapat secara akurat digambarkan sebagai pabrik yang menampilkan tenaga kerja terampil, ditambah dengan kecerdasan buatan dan aset serta alat yang disempurnakan dengan pembelajaran mesin, bekerja secara kolaboratif. Ini adalah kumpulan sihir teknologi dan peralatan berbahan bakar data.
Itu klasifikasi saya. Untuk resmi dianggap sebagai 'pabrik pintar', perusahaan harus telah mengalami transformasi digital, yang multivariat dalam dirinya sendiri. Seperti yang dikatakan Peter Fretty baru-baru ini:“Bagaimanapun, setiap pabrikan memiliki kebutuhan yang unik. Kebutuhan yang pada akhirnya mengutamakan bermacam-macam teknologi dan kemampuan digital. Dan, tidak dapat disangkal bahwa new normal akan memberikan penekanan baru pada investasi teknologi tertentu. Misalnya, kemampuan jarak jauh yang canggih mencakup augmented reality seluler, dan alat kolaborasi canggih tidak ada dalam daftar seperti kebanyakan bisnis pasca COVID-19.”
Saya kira Anda bisa dan mungkin harus berargumen bahwa transformasi digital sebenarnya bukan tentang bagian teknologi. Tentu, ini adalah faktor besar, dan memungkinkan banyak proses sehari-hari Anda, tetapi untuk bertahan hidup di dunia yang semakin digital, di bawah normal baru, produsen harus memastikan bahwa investasi mereka memungkinkan hasil yang selaras dengan harapan pelanggan yang terus berubah dan permintaan yang terus meningkat. Seperti yang telah disadari banyak perusahaan pada tahun 2020, berkat pandemi, mempertahankan keterlibatan pelanggan, dan berhasil menyelesaikan bisnis seperti yang kami lakukan sebelumnya, dari jarak jauh, adalah tugas yang sulit. Dengan konsumen yang lebih menuntut daripada sebelumnya, dengan penekanan pada ekonomi 'sesuai permintaan', inilah saatnya bagi bisnis untuk benar-benar menginvestasikan diri dan arus kas mereka dalam solusi yang dihadirkan digitalisasi dengan cara itu, mereka akan selalu mampu mempertahankan pelanggan mereka terlibat.
"Dengan portal pelanggan satu atap, pelanggan dapat berkolaborasi dengan organisasi dari jarak jauh dan dalam kenyamanan mereka, melalui serangkaian kemampuan all-in-one. Memanfaatkan platform sangat membantu, karena memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman terbaik di kelasnya. seiring perubahan tren teknologi," kata Leen Iyar, Kepala Pemasaran di Moxtra kepada IndustryWeek. "Bisnis memerlukan strategi digital mereka untuk mencerminkan struktur manajemen organisasi mereka dan menyesuaikan izin dalam portal untuk memastikan alur kerja yang efektif untuk tim internal, dan oleh karena itu, memberikan respons yang tepat waktu dan berkualitas kepada pelanggan."
LIHAT JUGA
