Melindungi Masa Depan Produsen: Strategi Menavigasi Pergeseran Rantai Pasok Global

Karena banyak model bisnis perusahaan bergantung pada rantai pasok terintegrasi secara global, lanskap geopolitik-ekonomi yang berubah dan fluktuasi signifikan dalam permintaan konsumen akan berarti produsen akan perlu menjadi lebih fleksibel dan cepat tanggap dari pada sebelumnya. Sebagai hasilnya, pengembangan ekosistem manufaktur baru, dengan serangkaian teknologi, orang, dan budaya yang tepat untuk menghidupkannya telah menjadi semakin penting selama 2019, bagian krusial dari hal itu adalah pengalaman manusia untuk merancang, mengembangkan dan menerapkan strategi perubahan yang efektif.

Prasad Satyavolu, Chief Digital Officer, Manufacturing & Logistics di Cognizant, merinci tiga area kunci bagi produsen untuk 2019.

Tantangan penskalaan 

Untuk menciptakan ekosistem yang akan bertahan ujian waktu, penskalaan dalam manufaktur adalah - dan akan terus menjadi - area kritis yang melibatkan beberapa aspek teknologis. Menurut survei oleh PwC, 72% perusahaan manufaktur secara dramatis meningkatkan kecepatan transformasi digital mereka dan berharap dapat diumumkan sebagai 'secara maju digital' pada tahun 2020, dibandingkan hanya 33% pada tahun 2018. Perusahaan ini berkomitmen hampir US$907 mil per tahun, sekitar 5% pendapatan, menuju konektivitas yang lebih besar dan pabrik yang lebih cerdas.

Sejalan dengan ini, harus ada adopsi luas teknologi yang 'matang', seperti cetak 3D, blockchain dan drone. Yang terakhir, misalnya, akan semakin digunakan tidak hanya untuk distribusi tetapi juga untuk mengotomatisasi proses internal, misalnya, membawa bahan di dalam fasilitas dalam waktu beberapa menit, meningkatkan produktivitas.

Sayangnya, banyak bisnis sekarang gagal untuk mengambil keuntungan dari inovasi, terutama karena kurangnya model bisnis yang memungkinkan implementasi yang mulus di beberapa lokasi. Perusahaan akan bijak untuk meninjau investasi saat ini dalam mengotomatisasi proses untuk menentukan apakah mereka bekerja seefisien mungkin dengan tujuan meningkatkan produktivitas.

Fokus pada pengalaman manusia

Area fokus kedua bagi produsen pada tahun 2019 akan meningkatkan pengalaman manusia, tidak hanya pengalaman pelanggan (CX) tetapi juga karyawan & partner experience. Perusahaan akan, oleh karena itu, perlu berinvestasi banyak dalam pengembangan dan pelatihan orang pada tahun 2019.

LIHAT JUGA:

• Untuk memaksimalkan otomatisasi, produsen harus mengintegrasikan aplikasi bisnis
• Industri baja, farmasi dan transportasi Inggris menerima investasi £30 mil
• Perjalanan untuk menggunakan cetak 3D di seluruh ruang lingkup manufaktur
• Baca edisi terbaru Manufacturing Global di sini

Semua industri semakin menyadari bahwa penting untuk menciptakan strategi dan budaya yang mendukung transformasi digital yang menyatukan keterampilan dan pengembangan karir.

Seperti halnya pengalaman, kami berharap akan melihat banyak inisiatif besar skala dengan fokus pada integrasi program Industrial Internet of Things (IIoT) dan penerapan yang lebih besar dari Kecerdasan Buatan dan Pembelajaran Mesin untuk menciptakan proses cerdas dan meningkatkan produk dan layanan. Sistem lingkaran tertutup akan mulai muncul sebagai norma untuk desain pengalaman kreatif yang secara efektif menggabungkan AI dan analitik dengan suara, video dan front end hepatic selain layar perangkat.

Investasi di masa depan yang berkelanjutan

Terakhir dan tidak kalah penting, setiap perusahaan perlu waspada terhadap perubahan iklim. Perusahaan kesulitan dengan kebutuhan untuk mengurangi emisi melalui konsumsi energi yang lebih rendah. Misalnya, Komisi Eropa telah menetapkan target ambisi untuk menurunkan emisi karbon di wilayah, hingga 40% lebih sedikit pada tahun 2030.

Banyak produsen mungkin mulai menggunakan sistem IIoT lebih luas untuk mengukur dan mengoptimalkan konsumsi energi di seluruh operasi mereka di wilayah. Perubahan iklim dan investasi dalam efisiensi energi akan menjadi sentra perhatian pada tahun 2019 dan seterusnya. Menurut survei global oleh Bain & Company, persentase perusahaan yang telah mengadopsi aspirasi keberlanjutan yang benar-benar transformatif akan hampir terlipat tiga dalam lima tahun ke depan, dari 9% ke 26%.

Kesadaran yang meningkat tentang masalah perubahan iklim akan mengarah pada peningkatan produksi produk dan layanan yang berkelanjutan, seperti investasi dalam kendaraan listrik dan bahan bakar alternatif.

"Untuk keunggulan kompetitif, produsen harus berinvestasi dalam teknologi yang matang dalam skala untuk meningkatkan produktivitas, meningkatkan pengalaman manusia dan memberikan kontribusi positif terhadap perubahan iklim", Satyavolu menjelaskan. "Oleh karena itu, kami akan melihat produsen berinvestasi dalam model bisnis baru yang memungkinkan mereka untuk berinovasi, mentransformasi dan bereaksi terhadap perubahan dengan cepat. Hanya ketika tuntutan tinggi konsumen terpenuhi dalam ekonomi yang berfokus pada pengalaman, produsen akan dapat mewujudkan pertumbuhan dan tetap relevan pada tahun 2019 dan seterusnya."