Kryon: Otomatisasi adalah Kunci untuk Memperkuat Perawatan Kesehatan di Tengah Tekanan Pandemi
Perusahaan IT Israel Kryon mengatakan sektor perawatan kesehatan harus mengadopsi otomatisasi untuk menciptakan industri yang lebih tangguh meskipun ada kesulitan logistik.
Sektor perawatan kesehatan global berada di bawah tekanan parah dan di ambang krisis, saat negara-negara kesulitan di bawah tekanan dari varian coronavirus terbaru.
Di Inggris, absenteisme di National Health Service naik 38% dalam dua minggu terakhir tahun 2021, dengan Rumah Sakit di London melihat kenaikan 122% penyakit coronavirus karyawan dalam satu minggu. Efek domino penyakit karyawan adalah dampak pada perawatan pasien. Dalam laporannya, Komite Pemerintahan dan Perawatan Sosial lintas partai mengungkapkan bahwa 5,8 juta pasien menunggu untuk menerima perawatan pada September 2021, 300.000 di antaranya telah menunggu lebih dari setahun. Konsekuensi tidak disengajanya adalah penundaan area perawatan kesehatan yang sama pentingnya lainnya seperti perawatan primer, layanan komunitas dan layanan kesehatan mental.
Kenaikan yang luar biasa ini menggambarkan gambaran sektor perawatan kesehatan yang membutuhkan penguatan. Sebagai akibat dari perubahan yang tidak pernah terjadi sebelumnya, industri siap untuk mengadopsi teknologi otomatisasi seperti Robotic Process Automation (RPA) yang telah menjadi bagian penting dalam mendukung sistem perawatan kesehatan di seluruh dunia. Dampaknya adalah sistem perawatan kesehatan yang tangguh untuk hasil pasien terbaik, pandemi atau tidak.
Menggunakan otomatisasi akan membangun sistem perawatan kesehatan yang tangguh, meskipun ada kesulitan logistik
Krisis perawatan kesehatan global telah memaksa rumah sakit untuk mempercepat penggunaan alat dan proses seperti RPA, untuk menciptakan ruang bernapas yang sangat diperlukan di rumah sakit dan membangun sektor kesehatan yang tangguh.
Proses yang penting untuk operasi fasilitas perawatan kesehatan dan perjalanan medis pasien semakin diotomatisasi untuk mendorong efisiensi, akurasi dan penghematan biaya. Ini telah sangat penting selama pandemi saat rumah sakit mencari cara inovatif untuk beroperasi lebih dekap kapasitas penuh.
Pemrosesan pasien, data mereka, dan jadwal janji temu semakin diotomatisasi di perawatan kesehatan.
Misalnya, saat vaksinasi COVID berlangsung, penjadwalan berkelanjutan pasien untuk suntikan penguat sangat penting untuk mengurangi dampak pandemi. Namun, prosedur manual ini menimbulkan kesulitan logistik dan dapat memakan waktu. Sebaliknya robot dapat digunakan untuk mengotomatisasi proses penjadwalan dan membebaskan waktu profesional. Selanjutnya, memungkinkan lebih banyak waktu untuk berkonsentrasi di luar perawatan pasien terkait COVID.
Pada akhirnya, Penemuan Proses (juga dikenal sebagai Task Mining) dan pemetaan setiap proses di seluruh industri perawatan kesehatan akan mendukung staf dalam menyelamatkan nyawa. Terlebih lagi, visibilitas yang ditingkatkan yang diaktifkan oleh Penemuan Proses otomatis secara khusus, mempromosikan efisiensi operasional yang berkelanjutan dan keunggulan proses dengan menghemat waktu dan biaya berharga. Menemukan semua proses yang mungkin dalam organisasi perawatan kesehatan mengarah pada pengumpulan data yang lebih baik – faktor krusial dalam menavigasi pandemi dan memetakan kebutuhan individu.
Pandemi data didukung oleh otomatisasi
Pandemi COVID-19 telah membuat data nasional semakin penting terutama dalam memahami bagaimana virus berkembang dan apa tindakan yang dapat membantu meminimalkan penyebaran. Namun, dalam skala nasional, mengumpulkan, memproses, menyaring, dan memvalidasi data dari rumah sakit individu adalah hal yang kompleks. Data harus diperoleh dari rumah sakit spesifik yang akan memiliki protokol pengumpulan dan pemrosesan data sendiri. Namun dengan manusia memproses gigabyte data, kesalahan hampir tidak terhindarkan.
Tambahkan parameter privasi yang diperlukan terkait penanganan data dan kebutuhan akan anonim untuk privasi pasien, dan Anda memiliki sejumlah komponen yang perlu dipertimbangkan.
Otomatisasi dapat membantu menyederhanakan proses ini secara efisien dan akurat. Mengatasi potensi untuk menjadi kebocoran logistik. Yang terpenting, personil perawatan kesehatan dan TI dapat dibebaskan untuk berkonsentrasi pada yang benar-benar penting – mendukung pasien dan menyelamatkan nyawa.
Demonstrasi sukses RPA dalam tindakan dapat sudah ditemukan di fasilitas medis di seluruh dunia. Kementerian Kesehatan Brasil, misalnya, menggunakan otomatisasi untuk mengatasi tantangan logistik di rumah sakit mereka baru-baru ini. Mengumpulkan dan memproses data menggunakan berbagai proses untuk populasi lebih dari 200 juta orang adalah proses yang mengagumkan. Dengan otomatisasi, mereka meningkatkan akurasi dan efisiensi sambil membebaskan profesional kesehatan dan staf TI saat mereka paling diperlukan.
Kami sekarang tahu bahwa COVID kemungkinan akan terus berkembang, meskipun dengan kesadaran ini ada pemahaman bahwa itu adalah sesuatu yang harus kita pelajari untuk hidup bersamanya. Realitas baru ini seharusnya tidak mengorbankan tujuan kami untuk perawatan pasien yang luar biasa. Nor harus mengkonsumsi semua sumber daya kami. Logistik dan data harus mendukung dan memperkuat upaya kesehatan, bukan menghambatnya. Pada akhirnya, jika pemimpin perawatan kesehatan terbuka untuk menciptakan sistem inovatif baru yang menyederhanakan proses intensif dan mengurangi tekanan, kita dapat memberi manfaat pada pemberi kesehatan, pasien, dan lembaga, dengan dampak yang lebih besar dan hasil yang lebih efektif dalam perjalanan kesehatan kita.
Byline oleh Harel Tayeb, CEO, Kryon
