DHL Prediksi Otomasi dan Digitalisasi Akan Mentransformasi Industri Logistik pada 2025
DHL, perusahaan logistik terbesar di dunia, telah menyorot teknologi seperti robotika dan digitalisasi dalam strategi baru, yang diungkapkan di Bering Technology Campus – atau “Smart Warehouse” – di Belanda.
“Otomasi dan digitalisasi akan mengubah ulang industri logistik”, kata DHL, dan teknologi ini adalah inti dari Strategi 2025 perusahaan, yang diluncurkan oleh Oscar de Bok, CEO DHL Supply Chain minggu lalu di tengah tantangan yang semakin besar yang dihadapi industri logistik.
DHL Supply Chain sudah menjalankan salah satu Smart Warehouse-nya dan melayani pelanggan di seluruh Eropa dengan solusi logistik kontrak “yang sangat diotomatisasi dan didigitalkan”.
Selama briefing media de Bok memberikan wawasan segar tentang strategi dan inovasi yang diimplementasikan unit bisnis untuk Strategi 2025.
Oscar de Bok, CEO DHL Supply Chain, mengatakan: “DHL Supply Chain bukan hanya penyedia logistik kontrak terkemuka di dunia, kami juga adalah pemimpin dalam digitalisasi dan inovasi.
“Saat kami terus tumbuh bersama pasar, pendekatan yang berfokus pada pelanggan kami memungkinkan kami mengubah ide inovatif menjadi produk yang dapat diskalakan dan komersial yang dapat kami roll-out di seluruh wilayah.
“Smart Warehouse di Technology Campus kami di Beringe adalah contoh prima dari bagaimana kami menerapkan solusi cerdas untuk menciptakan nilai segera bagi pelanggan dan karyawan kami.”
Strategi bisnis baru Strategi 2025 terutama berfokus pada empat area: ketika datang untuk orang dan talenta, DHL berfokus pada cara mengatasi kesenangan tenaga kerja dan menarik talenta baru, sambil dalam waktu yang sama mempersiapkan, melatih dan mengsertifikasi karyawan yang ada untuk perubahan yang akan dibawa oleh digitalisasi.
De Bok mengatakan: “Orang kami dan cara kami melatih dan mengelola mereka adalah keunggulan kompetitif bagi kami.”
“Di sisi eksekusi, standarisasi dan proses yang terus ditingkatkan akan mengarah pada pertumbuhan yang lebih menguntungkan, sementara pengalaman pelanggan, terutama perjalanan pelanggan digital, semakin penting dari pada sebelumnya.
“Inovasi terkemuka dan digitalisasi adalah elemen penghubung di atas segalanya.”
Markus Voss, CIO dan COO DHL Supply Chain, mengatakan: “Yang membedakan kami adalah dorongan kami untuk melacak inovasi dan membawa hasilnya dengan cepat dan komprehensif ke dalam operasi.
“Menarik talenta baru adalah langkah penting menuju adaptasi dengan digitalisasi industri logistik. Sama pentingnya adalah berkomitmen pada kolaborasi yang didukung data dan fleksibel serta menyeimbangkan permintaan pelanggan untuk layanan yang cepat dan transparan dengan kebutuhan bisnis untuk mengurangi biaya.
“Dengan Strategi 2025 kami bertujuan untuk menempatkan orang dan pelanggan kami di tempat pertama dan memaksimalkan kecepatan peluncuran produk untuk mengambil kesempatan ini secara langsung.”
Technology Campus di Beringe memiliki 128.000 meter persegi ruang gudang yang dilengkapi dengan 100 dok muatan yang melihat 200-250 truk masuk dan keluar per hari.
Kampus ini melayani perusahaan teknologi terkemuka global sebagai hub distribusi pan-Eropa dan tim lokal mengatur rantai pasok global pelanggan DHL.
Kampus, yang bersertifikat oleh Transported Asset Protection Association, bergantung pada berbagai alat inovatif spesial, termasuk mesin pemrosesan dan pengurutan, teknologi augmented reality, lengan robot, transportasi robot indoor, dan generasi berikutnya dari perangkat pemindai mobile.
