Apa yang Saya Pelajari Tumbuh Di Industri Manufaktur:Dari Penjualan Menjadi Presiden Onex

Onex memulai usahanya pada tahun 1966 sebagai distributor refraktori untuk industri pengecoran. Saat industri menurun pada 1980-an, Onex mulai memperluas penawaran produknya dengan membuat bentuk pracetak, memasang bahan tahan api, dan bermitra dengan vendor untuk membangun tungku.

Saat ini, Onex adalah “toko serba ada” untuk kebutuhan tungku industri yang menawarkan layanan tahan api dan pembakaran serta merancang dan membangun tungku kustom baru.

Temui Ashleigh Walters, Presiden Onex, generasi kedua milik keluarga dan wanita yang menjalankan bisnis. Pengalaman Walter di sektor manufaktur dimulai pada tahun 2000 dan dia telah berbagi perjalanannya melalui industri.

Tumbuh Dalam Keluarga Manufaktur Multi-Generasi

Saya dibesarkan di kota kecil dalam keluarga dengan latar belakang manufaktur multi-generasi dan belajar untuk bangga dengan pekerjaan saya dan diajari bahwa tekad dan ketekunan (yang saya sebut ketabahan) adalah cara untuk mencapai tujuan Anda.

Setelah saya menghadiri tur pabrik di pabrik kertas ayah saya, saya menjadi terpikat pada manufaktur. Pada saat itu, tanaman itu mengubah pohon pinus menjadi koran, tetapi hari ini, mereka mengubah pohon pinus menjadi kertas toilet. Sangat keren sehingga Anda bisa mengubah pohon menjadi kertas!

Sebagai pembelajar seumur hidup dengan bakat matematika dan sains, ibu saya merekomendasikan saya untuk masuk ke sekolah teknik. Jadi, ketika saya mengunjungi Universitas Auburn, saya merasa seperti di rumah sendiri. Keyakinan Auburn dimulai, “Saya hanya bisa mengandalkan apa yang saya hasilkan. Oleh karena itu, saya percaya pada kerja, kerja keras.”

Setelah mendapatkan gelar B.S. di Teknik Kimia, ayah saya memberi saya nasihat terbaik dan memberi tahu saya bahwa gelar teknik saya tidak berarti saya tahu banyak — itu menyengat setelah empat tahun kerja keras. Dia menjelaskan bahwa saya perlu menghormati orang yang melakukan pekerjaan dan meminta pendapat mereka tentang bagaimana hal-hal dapat dilakukan dengan lebih baik.

Bergabung dengan Bisnis Keluarga Dan Mengubah Masalah Menjadi Solusi

Ketika ayah mertua saya meminta saya untuk membantunya mengelola bisnis keluarga Onex, saya mulai dengan bertanya kepada personel, “Apa yang membuat frustrasi dan menghabiskan sebagian besar waktu Anda?” Ketika mereka menjawab, saya berkata, “Ayo kita perbaiki!” Saat kami bekerja bersama lintas kolaborasi sebagai tim, kami memecahkan masalah dan mengurangi rasa frustrasi serta meningkatkan kepercayaan di seluruh organisasi.

Hari ini, saya senang melaporkan bahwa tim saya memiliki budaya perbaikan berkelanjutan yang tertanam dan kami bersemangat untuk mencoba hal-hal baru dan melihat apakah kami dapat menghapus langkah-langkah yang tidak bernilai tambah dari proses kami yang membuat kami lebih kompetitif. Misi kami adalah untuk membantu klien kami terus meningkatkan proses mereka, sehingga menciptakan lapangan kerja, menjaga manufaktur tetap hidup, dan kota kecil kami berkembang. Untuk memberikan beberapa wawasan, untuk setiap satu pekerjaan manufaktur, empat pekerjaan non-manufaktur dibuat di area lokal.

Saran Untuk Pemilik Usaha Kecil

Manufaktur mengambil praktik manajemen otokratis selama revolusi industri dengan munculnya produksi massal. Hari ini, kita hidup di dunia yang terus berubah. Produsen harus mengadopsi gaya kepemimpinan yang lebih demokratis sehingga mereka dapat dengan cepat menanggapi kemajuan teknologi yang terus berubah dan munculnya pesaing baru yang mengganggu. Anda membayar personel Anda untuk waktu dan tangan mereka, tetapi jika Anda memintanya, mereka akan memberikan kepala dan hati mereka juga kepada Anda.

Proses yang menurut kami paling membantu dalam membalikkan bisnis kami adalah lean. Anda tidak bisa hanya menerapkan praktik lean seperti 5S atau papan bayangan karena ini pada akhirnya tentang mengembangkan orang-orang Anda. Selain itu, Anda perlu mengajarkan keterampilan memecahkan masalah melalui proses kata. Proses kata adalah metode membuat perubahan kecil menuju perbaikan setiap hari dengan memahami situasi Anda saat ini, menetapkan target dan bereksperimen sampai Anda mencapai tujuan. Sebagai seorang pemimpin, Anda harus memahami bahwa tidak semua solusi yang disarankan akan berhasil. Kesalahan akan dibuat. Tapi, Anda belajar lebih banyak dari kegagalan Anda daripada kesuksesan Anda. Jadi, apa rahasia sausnya? Buat kesalahan, tetapi jangan pernah membuat kesalahan yang sama dua kali.

Setelah Anda membuat perubahan dalam organisasi yang Anda banggakan… bayarlah! Undang orang lain untuk datang dan tur operasi Anda. Pamerkan karya hebat Anda. Ini akan membuat tim Anda bangga untuk memberi tahu pendatang baru tentang kesuksesan yang mereka miliki. Anda juga dapat berbagi rasa frustrasi Anda dengan menerapkan perubahan. Perubahan transformasional itu mungkin, hanya butuh waktu! Tetap di jalur dan rayakan kesuksesan Anda di sepanjang jalan.