Wawasan Awal Liburan: CEO Ungkap Pandangan Manufaktur
Setiap tahun, saya meluangkan waktu untuk melihat apa yang dikatakan klien manufaktur di seluruh Jaringan Nasional MEPTM tentang masa depan dan tantangan yang mereka hadapi. Ini biasanya bagian dari resolusi Tahun Baru saya untuk meluangkan waktu untuk mundur dan mempertimbangkan apa yang terjadi dengan klien manufaktur kami dan bisnis mereka. Latihan ini memberikan pewatan ke dalam hati dan pikiran CEO yang menjalankan lebih dari dua ratus ribu produsen kecil di seluruh AS yang didukung oleh MEP. Ini selalu memberikan saya beberapa wawasan tentang intelijen pasar penting untuk memandu aktivitas di masa depan.
Sebagai bagian dari survei klien NIST MEP, kami meminta klien Pusat MEP untuk mengidentifikasi tiga tantangan teratas yang dihadapi perusahaan mereka dalam tiga tahun ke depan dari daftar yang ditetapkan sebelumnya. Kami telah menanyakan pertanyaan ini selama sembilan tahun dan ribuan klien meluangkan waktu untuk memberi kami pendapat mereka. Tantangan spesifik telah berubah seiring dengan perubahan ekonomi dan lingkungan ekonomi, tetapi beberapa tantangan telah abadi (perbaikan berkelanjutan, pertumbuhan, dll.) dan yang lain telah menjadi lebih (atau kurang) penting seiring waktu.
Tantangan Produsen Kecil
Hampir tujuh dari sepuluh klien menyebut penghematan biaya sebagai tantangan pada FY 2017—statistik yang telah tetap sangat stabil selama bertahun-tahun. Persentase klien yang melaporkan ini sebagai tantangan turun hanya sekitar 3 persentase poin selama sembilan tahun terakhir. Namun, ada beberapa pergeseran penting antara tantangan yang disebutkan klien sejak FY 2009.
Rekrutmen dan retensi karyawan sekarang adalah tantangan yang paling sering disebutkan klien pada FY 2017. Persentase klien MEP yang merasa demikian telah lebih dari terlipat dua selama sembilan tahun terakhir.
Pertumbuhan dan pengembangan produk/inovasi tantangan sekarang adalah tantangan ketiga dan keempat yang paling sering dilaporkan. Segara lima dari 10 klien melaporkan pertumbuhan sebagai tantangan dan sedikit kurang dari 44 persen klien menyebut inovasi/pengembangan produk sebagai tantangan dalam tiga tahun ke depan.
Selain itu, beberapa tantangan lainnya lebih penting pada FY 2017 dibandingkan dengan FY 2009. Persentase klien yang menyebut kebutuhan teknologi sebagai tantangan naik hampir enam persentase poin—dari sekitar 10 persen pada 2009 hingga lebih dari 16 persen pada 2017. Manajer partner—pikir rantai pasokan—mempunyai peningkatan minimal selama sembilan tahun terakhir.
Beberapa Perbaikan
Di sisi lain, persentase klien yang lebih kecil melaporkan bahwa pertumbuhan, kelestarian, dan pendanaan adalah tantangan penting dibandingkan dengan sembilan tahun yang lalu. Misalnya, persentase klien yang mengidentifikasi pendanaan sebagai tantangan turun hampir separuh—dari 18 persen pada 2009 hingga di bawah 10 persen pada 2017. Ini mencerminkan perubahan di pasar keuangan dan fakta bahwa banyak perusahaan telah membersihkan neraca mereka.
Persentase klien yang menurun yang mengatakan bahwa pertumbuhan adalah tantangan penting (tapi lebih dari setengah klien masih menyebutnya sebagai penting, bahkan sekarang) mungkin mencerminkan kenaikan aktivitas manufaktur yang telah terjadi selama sembilan tahun terakhir dan bahwa inti bisnis berjalan dengan baik. Namun, itu tidak harus menunjukkan kepuasan diri.
Persentase klien yang melaporkan kelestarian sebagai tantangan turun sedikit lebih dari enam persentase poin dalam sembilan tahun terakhir dan persentase klien yang melaporkan ekspor sebagai tantangan turun sedikit.
Konsistensi dalam cerita ini menarik. Saya curiga beberapa dari ini mencerminkan perubahan dasar di lingkungan ekonomi serta perubahan di seluruh perusahaan klien MEP saat Pusat MEP merespons peluang dan tantangan baru di pasar yang mereka layani.
Melihat ke Depan
Melihat ke belakang berguna, tetapi menarik untuk merenung apa yang mungkin mereka saran untuk kerja di masa depan dengan klien manufaktur. Dan itu juga meningkatkan serangkaian tantangan untuk Pusat untuk mengembangkan layanan untuk merespons kebutuhan baru dan yang muncul. Saat mereka membantu klien berubah, Pusat harus mengubah diri mereka sendiri untuk tetap responsif terhadap kebutuhan produsen. Data ini, sambil hanya menarik pada klien MEP, mewakili bagian informasi dan wawasan penting tentang apa yang menjadi tantangan terpuncak yang dihadapi oleh sebagian besar produsen di Amerika Serikat. Tantangan tetap ada dalam membantu perusahaan meningkatkan kinerja mereka dan kita harus ingat, ini adalah marathon dan bukan sprint.
Saya teringat pada kutipan ini yang diatribusikan kepada Mark Twain, yang berbicara tentang apa yang dapat dilakukan oleh produsen dan Pusat: “Rahasia untuk maju adalah memulai. Rahasia untuk memulai adalah membagi tugas-tugas yang kompleks dan memberatkan Anda menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola, dan kemudian memulai pada yang pertama.”
Harap beri tahu kami tentang pendapat yang Anda miliki atau topik yang Anda ingin lihat di blog ini.
Jaringan Nasional MEP™ adalah kemitraan publik-swasta unik yang menyediakan solusi komprehensif dan terbukti bagi produsen AS, memicu pertumbuhan dan memajukan manufaktur AS.
