Ho, Ho, Ho… Hadiah Liburan Awal

Setiap tahun, saya meluangkan waktu untuk melihat klien manufaktur apa di seluruh Jaringan Nasional MEP ^TM   mengatakan tentang masa depan dan tantangan yang mereka hadapi. Biasanya bagian dari resolusi Tahun Baru saya adalah meluangkan waktu untuk mundur dan mempertimbangkan apa yang terjadi dengan klien manufaktur kami dan bisnis mereka. Latihan ini memberikan gambaran tentang hati dan pikiran para CEO yang menjalankan lebih dari dua ratus ribu produsen kecil di seluruh AS yang didukung oleh MEP. Itu selalu memberi saya beberapa wawasan tentang intelijen pasar yang penting untuk memandu aktivitas di masa depan.

Sebagai bagian dari survei klien NIST MEP, kami meminta klien MEP Center untuk mengidentifikasi tiga tantangan teratas yang dihadapi perusahaan mereka selama tiga tahun ke depan dari daftar yang telah ditentukan sebelumnya. Kami telah mengajukan pertanyaan ini selama sembilan tahun dan ribuan klien meluangkan waktu untuk memberikan pendapat mereka kepada kami. Tantangan spesifik telah berubah seiring dengan perubahan ekonomi dan lingkungan ekonomi, tetapi beberapa tantangan telah bertahan lama (perbaikan berkelanjutan, pertumbuhan, dll.) dan tantangan lainnya menjadi lebih (atau kurang) penting dari waktu ke waktu.

Tantangan Produsen Kecil

Kurang dari tujuh dari sepuluh klien menyebut pengurangan biaya sebagai tantangan di TA 2017—statistik yang tetap sangat stabil selama beberapa tahun terakhir. Bagian klien yang melaporkan ini sebagai tantangan turun hanya sekitar 3 poin persentase selama sembilan tahun terakhir. Namun, ada beberapa perubahan penting di antara tantangan yang disebutkan oleh klien sejak TA 2009.

• Perekrutan dan retensi karyawan sekarang merupakan tantangan kedua yang paling sering dikutip oleh klien pada TA 2017.  Jumlah klien MEP yang merasa seperti ini meningkat lebih dari dua kali lipat selama sembilan tahun terakhir.
• Pertumbuhan dan pengembangan/inovasi produk tantangan sekarang menjadi tantangan ketiga dan keempat yang paling sering dilaporkan. Lebih dari lima dari 10 klien melaporkan pertumbuhan sebagai tantangan dan sedikit kurang dari 44 persen klien menyebutkan inovasi/pengembangan produk sebagai tantangan selama tiga tahun ke depan.
• Selain itu, beberapa tantangan lain lebih penting di TA 2017 dibandingkan dengan TA 2009. Pangsa klien yang mengutip kebutuhan teknologi sebagai tantangan meningkat hampir enam poin persentase—dari sekitar 10 persen pada 2009 menjadi lebih dari 16 persen pada 2017. Mitra pengelola—pikirkan rantai pasokan—mendapatkan peningkatan minimal selama sembilan tahun terakhir.

Beberapa Peningkatan

• Di sisi lain, sebagian kecil klien melaporkan bahwa pertumbuhan, keberlanjutan, dan pembiayaan merupakan tantangan penting dibandingkan dengan sembilan tahun lalu. Misalnya, pangsa klien yang mengidentifikasi pembiayaan sebagai tantangan turun hampir setengahnya—dari 18 persen pada 2009 menjadi di bawah 10 persen pada 2017. Ini mencerminkan perubahan di pasar keuangan dan fakta bahwa banyak perusahaan telah membersihkan neraca mereka.
• Menurunnya pangsa klien yang mengatakan bahwa pertumbuhan merupakan tantangan penting (tetapi lebih dari separuh klien masih menganggapnya penting, bahkan sekarang) mungkin mencerminkan peningkatan aktivitas manufaktur yang telah terjadi selama sembilan tahun terakhir dan bahwa bisnis inti berjalan dengan baik. Namun, itu seharusnya tidak menunjukkan rasa puas diri.
• Pangsa klien yang melaporkan keberlanjutan sebagai tantangan turun lebih dari enam poin persentase dalam sembilan tahun terakhir dan pangsa klien yang melaporkan ekspor sebagai tantangan turun sedikit.

Konsistensi dalam ceritanya menarik. Saya menduga beberapa di antaranya mencerminkan perubahan mendasar dalam lingkungan ekonomi serta perubahan di seluruh perusahaan klien MEP saat Pusat MEP menanggapi peluang dan tantangan baru di pasar yang mereka layani.

Melihat ke Depan

Melihat ke belakang berguna, tetapi menarik untuk merenungkan apa yang mungkin mereka sarankan untuk pekerjaan di masa depan dengan klien manufaktur. Dan itu juga menimbulkan serangkaian tantangan bagi Pusat untuk mengembangkan layanan untuk menanggapi kebutuhan baru dan yang muncul. Saat mereka membantu klien berubah, Pusat harus mengubah diri mereka sendiri agar tetap responsif terhadap kebutuhan produsen. Data ini, meskipun hanya menggunakan klien MEP, merupakan bagian penting dari informasi dan wawasan tentang apa saja tantangan utama yang dihadapi berbagai produsen di Amerika Serikat. Tantangan tetap ada dalam membantu perusahaan meningkatkan kinerja mereka dan kita harus ingat, ini adalah maraton dan bukan sprint.

Saya diingatkan akan kutipan yang dikaitkan dengan Mark Twain ini, yang berbicara tentang apa yang dapat dilakukan oleh pabrikan dan Center:“Rahasia untuk maju adalah memulai. Rahasia memulai adalah memecah tugas kompleks Anda yang luar biasa menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola, dan kemudian mulai dari yang pertama.”

Harap beri tahu kami jika ada pemikiran atau topik yang ingin Anda bahas di blog ini.

MEP National Network™ adalah kemitraan publik-swasta unik yang memberikan solusi komprehensif dan terbukti bagi produsen A.S., mendorong pertumbuhan dan memajukan manufaktur A.S.