Blockchain dan Rantai Pasokan:Melepaskan Potensi
Masalah berurusan dengan data dapat menyebabkan rekonsiliasi mahal dan dampak negatif pada pemenuhan pelanggan. Teknologi Blockchain dapat menghadirkan konsistensi, privasi, dan keamanan untuk transaksi yang sedang booming karena penjualan e-commerce.
Penjualan e-commerce ritel di Asia-Pasifik tumbuh pada tingkat yang dipercepat. Pada 2017, pasar mencatatkan pertumbuhan 31 persen menjadi $1,349tr, dan pada 2018 diperkirakan bernilai lebih dari $1,89tr. Beberapa tren berkontribusi terhadap pertumbuhan ini:kelas menengah yang meningkat, peningkatan penggunaan seluler, akses internet yang lebih cepat, peningkatan pemain e-commerce, dan munculnya lebih banyak opsi logistik dalam ekosistem rantai pasokan.
Tantangan bagi industri rantai pasok adalah mengikuti pertumbuhan yang fenomenal ini.
Start-up di Asia Tenggara telah mengenali tren dan memanfaatkan peluang. Dalam rentang waktu hanya satu tahun — antara tahun 2016 dan 2017 — jumlah yang dikumpulkan oleh perusahaan rintisan e-niaga meningkat tiga kali lipat, mencapai $7,86 miliar. Ini telah memicu inovasi luar biasa dalam industri rantai pasokan — mengubah gudang dan pusat distribusi menjadi pusat pemenuhan besar.
Masalah Saat Ini dalam Integritas Data
Blockchain adalah salah satu teknologi menarik yang dieksplorasi oleh para pemula. Blockchain dapat mengatasi beberapa masalah signifikan yang dihadapi industri, yang semuanya berkaitan dengan data.
Masalah dapat muncul karena data tidak konsisten, atau berada dalam sistem yang dihentikan, disimpan dalam format yang tidak standar, atau di berbagai platform yang tidak saling berinteraksi dengan baik. Untuk menghindari masalah ini, profesional rantai pasokan — produsen, pemasok, pembeli, dan mitra logistik pihak ketiga — sering kali dipaksa untuk melakukan rekonsiliasi manual yang mahal. Dampak terbesar dari upaya rekonsiliasi ini adalah pemenuhan pelanggan tidak tepat waktu dan peluang pendapatan hilang.
Janji Blockchain
Janji Blockchain terletak pada kenyataan bahwa ia menawarkan integritas data. Karena ini adalah buku besar yang didistribusikan dan disimpan di beberapa server, tidak seperti database biasa, itu tidak dapat diubah. Ini karena verifikasi data dilakukan di titik masuk melalui teknologi otomatis, dan proses tata kelola bersama memastikan integritasnya. Dengan demikian, informasi harus konsisten di seluruh jaringan rantai pasokan. Tidak ada individu atau entitas tunggal yang dapat bertindak sendiri untuk mengubah catatan, baik disengaja atau tidak.
Ketika ada pembaruan data, setiap node dalam proses rantai pasokan akan menerima pembaruan waktu nyata. Hal ini memberikan transparansi data yang cukup besar, serta beberapa titik akses ke data tersebut di seluruh rantai pasokan, memfasilitasi tingkat inventaris yang dioptimalkan, dan dengan demikian, kemampuan untuk memenuhi permintaan pelanggan secara tepat waktu.
Sistem Kepercayaan Baru
Sejauh yang dapat diingat, perdagangan telah dilakukan berdasarkan kepercayaan. Ini adalah komoditas berharga yang tidak mudah diperoleh. Perusahaan perlu melakukan pemeriksaan latar belakang pada pihak yang berbisnis dengan mereka, memverifikasi detail transaksi, dan menerapkan mekanisme fail-safe untuk memastikan bahwa data pada transaksi bisnis tidak dikompromikan. Jika verifikasi ini tidak dilakukan dengan detail, perusahaan dapat mengambil risiko bekerja dengan pembeli atau pedagang yang curang.
Apa yang pada dasarnya dilakukan blockchain adalah mentransfer kebutuhan akan kepercayaan pada individu dan entitas ke teknologi itu sendiri.
Teknologi ini juga mendorong efisiensi yang luar biasa. Sementara sebelumnya, pembeli dan pemasok perlu menyimpan proses dan catatan data yang terpisah, untuk melindungi diri mereka sendiri, kekekalan data yang difasilitasi oleh teknologi blockchain menghilangkan kebutuhan berbagai pihak untuk menyimpan catatan dan merekonsiliasi catatan tersebut.
Kemudian ketika bisnis berkolaborasi, integritas data menjadi komoditas yang terjamin, serta kepastian diperbarui secara real time ketika ada perubahan kepemilikan/status, pada detail pengiriman, pada pembayaran. Berkat penyimpanan data terdesentralisasi blockchain, akan sulit untuk dipalsukan, sehingga mengurangi penipuan juga.
Transparansi yang didorong oleh teknologi blockchain juga menanamkan integritas di antara pemasok. Tanggung jawab kemudian akan berada pada pemasok untuk membuat kinerja masa lalu mereka dapat diverifikasi secara publik oleh pembeli masa depan tanpa mengungkapkan rahasia komersial mereka. Saat mencari pemasok, pembeli akan dapat memeriksa catatan mereka di blockchain. Pemasok yang mengirimkan barang tepat waktu dapat diandalkan di masa depan untuk melakukannya lagi, memperkuat reputasi dan keandalan mereka dengan setiap pertukaran perdagangan.
Seiring waktu, karena semakin banyak pembeli dan penjual bertransaksi di blockchain, data yang dikumpulkan dapat menjadi sumber wawasan data yang sangat kaya bagi mereka yang ada di jaringan.
Kekhawatiran Privasi
Salah satu kekhawatiran teknologi blockchain adalah karena transaksi “diterbitkan secara global” dan tidak dienkripsi, maka privasi informasi penting dan sensitif dapat dikompromikan. Namun, kontrak pintar dapat memungkinkan data transaksi dan rahasia dagang dienkripsi dan diamankan dan, dengan demikian, dirahasiakan dari pesaing.
Teknologi yang Mengganggu
Masa depan blockchain sebagai teknologi yang mendasari rantai pasokan, tampaknya cukup ditetapkan. Faktanya, masa depan itu sudah ada di depan kita jika kita melihat langkah yang dilakukan oleh raksasa e-commerce Alibaba, yang sudah menggunakan teknologi blockchain untuk platform T-Mall-nya. Pada tahun 2017, Alibaba mengajukan 43 paten seputar teknologi, pemohon tertinggi kedua di dunia.
Industri rantai pasokan tidak punya pilihan selain menjadi progresif — peluang dari penggunaan teknologi sangat besar; di sisi lain, biaya untuk tidak mengikutinya juga besar.
Harapan Liu adalah CEO Eximchain, penyedia solusi blockchain.
