Toko Mode Mewah Sumbangkan Laba untuk Pendidikan Perempuan
Margin keuntungan barang mewah biasanya jauh lebih tinggi daripada barang dengan harga lebih rendah. Jadi, mengapa tidak mengembalikan sebagian uang itu untuk hal baik – khususnya, pendidikan gadis muda?
Pada tahun 2016, Stacey Boyd mengunjungi kamp pengungsi di Kenya dan Rwanda bersama Malala Yousafzai, aktivis dan pemenang Nobel dari Pakistan. Boyd adalah seorang wirausaha yang mendirikan Schoola, toko online untuk pakaian bekas yang mengumpulkan dana untuk program pendidikan di AS. Saat meraih tas designernya untuk mengambil foto gadis pengungsi, Boyd menyadari bahwa harga tas itu sendiri sudah cukup lama untuk mengirim beberapa gadis itu ke sekolah. Itulah ketika ide Olivela lahir.
Olivela adalah situs penjualan barang mewah yang menyumbangkan 20 persen dari hasil bersih setiap pembelian untuk pendanaan pendidikan bagi gadis di seluruh dunia. Diluncurkan oleh Boyd pada tahun 2017, situs ini berkembang dari awalnya 12 merek menjadi hampir 300.
Tidak banyak model yang dapat dijadikan acuan untuk membangun perusahaan ini, kata Kelly Murphy, direktur pemasaran dan causes di Olivela. Sebagian besar merek memiliki komponen tanggung jawab sosial yang kuat, tetapi tidak ada yang berada di ruang mewah yang mengalokasikan bagian tetap dari pendapatan untuk hal baik.
Juga tidak ada inisiatif yang memberikan transparansi penuh kepada pembeli mengenai kontribusi mereka. Pembeli barang di situs Olivela dapat melihat dampak penuh dari tindakan mereka pada dasbor #TheOlivelaEffect.
Bahkan dengan titik harga yang biasanya tinggi untuk barang mewah seperti sepatu, tas tangan, perhiasan, dan aksesori, mengalokasikan 20 persen pendapatan ke amal dapat mencoret keuntungan para penjual. Murphy mengatakan Olivela tidak selalu memiliki angka tertentu di benak sejak awal. (Schoola mengalokasikan 40 persen hasil ke pendidikan.) "CEO dan tim kami menghitung angka, dan merasa bahwa 20 persen adalah apa yang bisa kita lakukan untuk membuatnya berkelanjutan dalam jangka panjang," katanya.
Memilih merek yang tepat untuk situs adalah tantangan bagi Olivela dan para penjual. Saat peluncuran, "tidak ada yang tahu siapa kami," ingat Murphy. Boyd dan chief merchant Kristen Sosa secara pribadi mengunjungi perwakilan merek teratas untuk melontarkan argumen mereka.
"Kami merasa kami cocok untuk pelanggan yang peduli filantropi," kata Murphy. Pada saat yang sama, Olivela harus memastikan bahwa merek yang menjadi mitra benar-benar berkomitmen terhadap model bisnis yang bertanggung jawab sosial.
Merek besar mulai mendekati Olivela seiring pertumbuhannya. "Kami masih memperhatikan untuk memastikan bahwa merek cocok dengan pelanggan yang tepat," kata Murphy. Kini, pengunjung situs Olivela dapat memilih di antara beberapa nama terbesar di sektor mewah, termasuk Ralph Lauren, Emporio Armani, Marc Jacobs, Roberto Cavalli, Stella McCartney, dan Valentino.
Banyak barang yang ditawarkan di situs dijual dengan sistem konsinyasi, meskipun Olivela bekerja dengan setiap merek secara individual "untuk mencari tahu model mana yang paling efektif," kata Murphy. Seringkali hal itu mengharuskan Olivela untuk menerima margin yang lebih sempit. Penjualan musiman juga mengurangi keuntungan. Namun, bagian 20 persen untuk pendidikan gadis tetap konstan.
Murphy mengatakan transparansi telah terintegrasi ke dalam model Olivela sejak awal. "Kami ingin sangat jelas mengenai manfaat langsung yang dimiliki setiap pembelian," katanya. Misalnya, pembelian tas tangan mungkin membiayai 33 hari sekolah. Pembeli menerima pembaruan berkala tentang gadis-gadis yang didukung Olivela.
Olivela telah berkembang di luar internet. Musim panas lalu, situs ini meluncurkan butik pertamanya, yang berlokasi di Nantucket, MA. "Kami ingin turun ke lapangan dan memperkenalkan orang-orang pada Olivela – menunjukkan siapa kami dan mitra sosial kami," kata Murphy. Toko fisik memungkinkan interaksi langsung antara pembeli dan penjual. Pembeli dapat melihat informasi di situs tentang produk tertentu dan sekolah yang akan mendapat manfaat dari pembelian tersebut. Jumlah hari pendidikan yang dibiayai ditampilkan di dinding Instagram. Usaha ini sangat berhasil sehingga Olivela membuka butik kedua di Aspen, CO, dalam kerjasama dengan Aspen Education Foundation.
Perusahaan ini memperluas cakupan dengan mencoba platform yang disebut Olivela X, yang memungkinkan pembeli membuat halaman untuk amal favorit mereka. Dan telah bergabung dengan CARE untuk menargetkan gadis muda yang berisiko menjadi anak pengantin, dan mengarahkan mereka ke peluang pendidikan sebagai gantinya.
Apakah model amal bekerja sama baiknya dengan barang berjangka lebih rendah masih menjadi pertanyaan terbuka. Banyak barang tidak dapat menahan kontribusi 20 persen dan tetap menguntungkan. Namun, kata Murphy, Olivela "selalu mencari cara untuk memperluas variasi, dan membawa ke tingkat berikutnya."
Dia yakin bahwa ide pembelian yang berkelanjutan dan amal dapat diskalakan. "Orang ingin memiliki kekuatan pilihan," katanya, "dan mereka akan belanja di tempat di mana mereka memberikan dampak terbesar. Sebagai masyarakat, kita terus berkembang dalam arah itu, dan kami sangat senang menjadi bagian dari itu."
Selanjutnya: Peran blockchain dalam mengelola rantai pasok barang mewah.