Seperti Apa Gudang Otomatis Masa Depan?

Teknologi robot dan otomatisasi memiliki dampak transformasional pada operasi gudang.

Robot generasi sebelumnya cukup besar dan sangat terbatas dalam apa yang bisa mereka lakukan. Namun, teknologi telah berkembang jauh selama bertahun-tahun, dan robot secara bertahap menjadi pemandangan umum di banyak aspek masyarakat kita, mulai dari pabrik dan peternakan hingga hotel dan restoran. Namun, hampir tidak ada sektor di mana dampak ini lebih terasa daripada di gudang.

Dicirikan terutama oleh tugas yang sederhana dan berulang, pekerjaan gudang selalu menjadi salah satu kandidat utama untuk peningkatan otomatisasi. Dan tampaknya kami terus menuju ke arah itu, dengan semakin banyak perusahaan yang mengotomatiskan operasi mereka dan memberi robot peran yang semakin menonjol di gudang mereka. Menurut laporan terbaru yang diterbitkan oleh Hexa Research, pasar robotika gudang global bernilai $3,47 miliar pada tahun 2017 dan diperkirakan akan mencapai $6 miliar pada tahun 2025.

Amazon, pengecer terbesar di dunia, adalah salah satu pemimpin dalam hal adopsi teknologi robot dan otomatisasi. Semuanya dimulai dengan akuisisi perusahaan robotika gudang Kiva Systems pada 2012, dan raksasa ritel itu tidak pernah menoleh ke belakang sejak itu. Saat ini, Amazon mengoperasikan 110 gudang, 45 pusat penyortiran, dan 50 stasiun pengiriman di seluruh Amerika Serikat, di mana semakin banyak pekerjaan yang menyerah pada otomatisasi. Gudang perusahaan kini dihuni oleh lebih dari 100.000 robot yang melakukan berbagai macam tugas, seperti menaikkan palet barang ke tingkat yang lebih tinggi, atau membawa rak berisi barang dagangan ke pekerja manusia.

Namun, meskipun Amazon ingin mengotomatiskan pekerjaan sebanyak mungkin, otomatisasi penuh tampaknya tidak ada dalam kartu, setidaknya tidak dalam waktu dekat. Dan itu kabar baik bagi 125.000 pekerja gudang yang dipekerjakan oleh perusahaan di AS Menurut Scott Anderson, direktur Pemenuhan Robotika Amazon, perusahaan setidaknya 10 tahun lagi untuk meluncurkan gudang yang sepenuhnya otomatis, dengan manusia masih jauh lebih cocok untuk tugas-tugas tertentu . “Dalam bentuk saat ini, teknologinya sangat terbatas. Teknologi ini sangat jauh dari stasiun kerja otomatis yang kami perlukan,” kata Anderson.

Supermarket Inggris Ocado adalah pendukung besar otomatisasi lainnya, yang paling baik dicontohkan oleh gudang barunya yang sangat otomatis yang terletak di pinggiran Andover, Inggris. Lebih dari seribu robot berbentuk kubus berkeliaran di lantai bangunan besar itu, melakukan berbagai tugas sederhana, seperti mengangkat, memindahkan, dan menyortir barang. Setelah beroperasi penuh, gudang akan dapat memproses 3,5 juta item atau sekitar 65.000 pesanan per minggu.

Semua barang di gudang disimpan dalam peti, yang disusun dalam tumpukan besar yang tingginya bisa mencapai 17 kotak. Posisi item dalam tumpukan ditentukan secara algoritme, menempatkan item yang lebih sering diakses di dekat bagian atas. Ketika pelanggan memesan, robot mendekati peti yang berisi barang-barang yang dibutuhkan dan menggunakan satu set cakar untuk mengambil peti dan menariknya ke rongga pusatnya. Peti tersebut kemudian diturunkan ke saluran vertikal ke stasiun pengambilan, di mana seorang karyawan manusia mengambil barang-barang yang dibutuhkan untuk memenuhi pesanan pelanggan dan menempatkannya ke dalam peti lain, yang kemudian dikirim ke ruang pengiriman.

Tindakan robot dikoordinasikan oleh komputer pusat. Saat memenuhi pesanan yang lebih besar, beberapa robot dapat bekerja sama untuk saling membantu mengambil barang yang dibutuhkan dengan lebih cepat, menyelesaikan proses yang biasanya memakan waktu berjam-jam di gudang tradisional dalam hitungan menit. Terlepas dari ketergantungan Ocado yang meningkat pada robot, manusia masih menempati sejumlah peran penting di gudang. Selain menjaga stasiun pengambilan, mereka juga membongkar pengiriman massal yang tiba di Andover setiap hari, dan memindahkan palet di sekitar gudang dengan forklift.

Contoh paling canggih, dan mungkin indikasi terbaik tentang seperti apa gudang masa depan itu berasal dari China, di mana raksasa e-commerce JD.com baru-baru ini membuka gudang otomatis pertama di dunia. Terletak di Shanghai, fasilitas seluas 40.000 meter persegi ini dioperasikan sepenuhnya oleh robot, yang bahkan telah mengambil alih tugas-tugas yang biasanya dilakukan hampir secara eksklusif oleh manusia, seperti mengemas, mengangkat, dan mengangkut paket ke dok pemuatan.

Gudang juga mempekerjakan lima pekerja manusia, tetapi satu-satunya peran mereka adalah mengawasi dan melayani robot, dan mereka tidak terlibat dalam operasi gudang apa pun. Perusahaan berharap akan dapat mengotomatisasi bahkan peran mereka di masa depan. JD.com saat ini mempekerjakan sekitar 160.000 orang, dan rencananya pada akhirnya akan mengurangi jumlahnya menjadi hanya di bawah 8.000 orang. Dikembangkan oleh perusahaan rintisan yang berbasis di Tokyo bernama MUJIN, robot tersebut dapat memproses sekitar 200.000 paket per hari dan dapat segera diluncurkan di gudang perusahaan lainnya di China, Thailand, dan Indonesia.

Teknologi robot telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, mulai dari alat besar dengan kemampuan yang sangat terbatas hingga mesin yang sangat canggih yang mampu melakukan tugas yang semakin kompleks. Dampaknya telah dirasakan di seluruh industri, dengan pekerjaan gudang terbukti menjadi salah satu yang paling rentan terhadap otomatisasi. Masih harus dilihat apakah gudang masa depan akan sepenuhnya otomatis, tetapi tidak diragukan lagi bahwa robot akan memainkan peran yang semakin menonjol di sektor ini, mengurangi peran manusia menjadi peran pendukung.

Richard van Hooijdonk adalah pembicara kunci internasional, pengamat tren dan futuris.