Membangun Rantai Pasokan Berkelanjutan untuk Ekonomi Pasca-Pandemi
Dunia korporat adalah bidang kompetitif. Bersaing dengan rekan industri, perusahaan mencari kemenangan kecil: produk yang lebih baik, penurunan harga, layanan yang lebih cepat, waktu pengiriman yang lebih singkat. Ini adalah peningkatan yang diukur dan keunggulan kompetitif yang menciptakan reward konsumen.
Tapi sejak boom e-commerce yang telah mengkarakterisasi era pandemi, nama permainan telah berubah. Hari ini, 84% konsumen akan lebih banyak mengeluarkan uang untuk produk atau layanan yang dibeli dari merek berkelanjutan. Lebih jauh, 61% konsimen yang mengagumkan akan lebih memilih menunggu lebih lama untuk pengiriman produk mereka daripada membayar biaya lingkungan dari pengiriman malam hari dan pengiriman hari yang sama.
Sebelah telah terbentuk, dan perusahaan yang masih bergegas untuk menurunkan biaya produk atau mempercepat pengiriman dengan mengorbankan planet dan rakyatnya sedang bermain permainan yang ketinggalan zaman. Dalam normal baru ini, pemenang adalah orang yang mengelola dampak ekologisnya.
Quarterback Keberlanjutan
Untuk banyak perusahaan pasca-pandemi, pemimpin rantai pasokan telah menjadi quarterback, memanggil permainan lingkungan. Studi dari Coyote Logistics menelusuri perusahaan dari semua ukuran, tahapan, dan lokasi geografis, bertanya siapa dalam organisasi yang bertanggung jawab atas upaya keberlanjutan. Untuk perusahaan Amerika Serikat, manajer rantai pasokan adalah respons yang paling populer, dengan 34% perusahaan merespons bahwa sebagian besar inisiatif keberlanjutan mereka terletak di bahu profesional ini. Lebih jauh dalam daftar, 17% menyebutkan peran manajer keberlanjutan spesifik, dan 12% mengatakan tugas jatuh pada manajer umum. Di antara responden Eropa, 39% perusahaan yang mirip menunjukkan manajer rantai pasokan sebagai playmaker keberlanjutan — lagi-lagi, jawaban teratas.
Peran quarterback pemimpin rantai pasokan masuk akal, mengingat dampak rantai pasokan pada jejak lingkungan keseluruhan perusahaan. Biaya intensif lingkungan dari sebagian besar strategi pengadaan, transportasi, kemasan, dan manajemen limbah menambah segera, dan membentuk sebagian besar jejak lingkungan perusahaan. Solusi yang baik di tingkat rantai pasokan dapat sepenuhnya mengubah profil energi perusahaan, dan dapat jauh menuju pencapaian benchmark keberlanjutan. Tidak mengherankan, pemimpin rantai pasokan tidak menunggu waktu untuk memulai.
Pemimpin rantai pasokan berada di awal proses, menerapkan solusi hijau ke strategi pengadaan. Seperti yang sekarang, 70% perusahaan memiliki RFP rantai pasokan yang menyertakan perjanjian keberlanjutan. Persyaratan awal ini, yang dikembangkan karena permintaan konsumen, membantu memastikan bahwa mitra dan supplier perusahaan telah menjalani audit lingkungan dan perbaikan ekologis mereka sendiri, menghilangkan beberapa biaya yang ditimbulkan pada tahap pengadaan. Tambahan 24% perusahaan telah menunjukkan rencana untuk mulai menyertakan inisiatif berkelanjutan dalam RFP di masa dekat.
Laporan Coyote menemukan area fokus populer lainnya. Pemimpin rantai pasokan menyebutkan bahan bakar alternatif dan optimalisasi bahan bakar, teknologi baru untuk proses yang efisien, dan peningkatan daur ulang dikombinasikan dengan pengurangan kemasan untuk penggunaan landfill yang berkurang. Menariknya, penggunaan bahan bakar alternatif dan perbaikan peramalan inventaris adalah dua area yang paling sering disebutkan di mana pemimpin rantai pasokan telah mengalami return on investment. Lainnya termasuk bermitra dengan pengiriman hijau, menggunakan truk listrik atau tanpa sopir, dan menggunakan program baru untuk mengoptimalisasi rute.
Mendahului Permainan
Setiap tim hebat mempertahankan beberapa tujuan di benak. Saat ini, pemimpin rantai pasokan sedang mempelajari penghematan biaya, reputasi dampak, dan umpan balik pelanggan mereka, untuk menilai efektivitas strategi keberlanjutan yang mereka terapkan. 71% responden survei melaporkan kesadaran yang jelas tentang tujuan keberlanjutan spesifik di tingkat rantai pasokan.
Quarterback terbaik tahu mereka tidak dapat memenangkan permainan sendirian. Sekitar 20% perusahaan dalam laporan Coyote telah merekrut konsultan luar untuk membantu memandu tim mereka menuju operasi yang lebih baik. Untuk perusahaan kecil tanpa budget konsultan, organisasi seperti B Labs menawarkan alat penilaian gratis yang dapat menjadi tempat yang baik bagi perusahaan untuk memulai untuk mendapatkan gambaran mendalam tentang penggunaan energi saat ini mereka. Dengan hasil audit, pemimpin rantai pasokan dapat memprioritaskan area fokus mereka dan menangani kebocoran energi yang paling banyak membiayai perusahaan mereka.
Hal-hal indah datang dari persaingan korporat yang kuat, tetapi konsumen selalu memiliki kata terakhir. Kekuatan konsumen untuk memerlukan lebih banyak praktik lingkungan dalam rantai pasokan tidak dapat diabalkan. Bahkan mereka satu langkah jauh, konsumen yang memberikan reward pada perusahaan yang mewajibkan supplier untuk berubah secara perlahan mengubah industri. Dengan lebih banyak kekuatan pembelian, perusahaan tersebut dapat menunjukkan kasus bisnis untuk reformasi supplier dari pendekatan yang difokuskan pada pelanggan.
Dengan setiap keputusan pembelian pasca-pandemi, konsumen memberikan reward pada kesadaran, tanggung jawab, dan orientasi hijau di atas kecepatan pengiriman, biaya, dan penawaran produk. Nama permainan pasca-COVID telah berubah untuk lebih baik, untuk mengejar normal yang lebih berkelanjutan. Ini adalah re-orientasi yang sangat dibutuhkan yang, pada akhirnya, akan menjadi kemenangan bagi semua orang.
Tara Milburn adalah pendiri dan chief executive officer di Ethical Swag, sebuah perusahaan branding berkelanjutan.
