Studi Permintaan Pemasok Sorot Tren dan Wawasan Utama untuk Produsen Regional
Delaware Valley, area paling perkotaan di Pennsylvania, adalah rumah bagi sekitar 5000 produsen kecil dan menengah, dengan 13.000 SMM yang terletak dalam radius 50 mil dari Philadelphia. Selama lebih dari 30 tahun, DVIRC telah mendukung upaya dan pertumbuhan menguntungkan mereka, meskipun iklim bisnis telah membuat sulit bagi produsen di wilayah untuk bersaing.
Bahkan sebelum pandemi COVID-19 dimulai, produsen menghadapi tantangan signifikan dalam beroperasi di area Philadelphia dan di seluruh Pennsylvania. Dalam beberapa tahun terakhir, Pennsylvania telah kehilangan ground kepada negara bagian lain, tergeser dari menjadi negara bagian manufaktur keenam terbesar di negara bagian in terms of GSP menjadi kedelapan terbesar karena perusahaan mulai pindah lokasi ke negara bagian lain.
Munculnya pandemi memperburuk iklim yang sudah sulit, karena sebagian besar produsen di area adalah perusahaan legasi multi-generasi yang seringkali kesulitan mengadopsi dan menerapkan teknologi, dan banyak sektor yang dilayani produsen terganggu atau dihilangkan.
Pada Oktober 2020, DVIRC melakukan survei dan wawancara dengan produsen kecil dan menengah (SMM) di wilayah Delaware Valley untuk mempelajari bagaimana bisnis mereka terpengaruh oleh COVID-19 dan peluang apa yang timbul. Survei ini bertujuan untuk:
- Memahami dampak COVID-19 pada produsen
- Mengidentifikasi kendala yang dihadapi produsen, terutama di tengah COVID-19
- Menilai kebutuhan saat ini produsen (misalnya, tenaga kerja/perekrutan, inisiatif perbaikan berkelanjutan, investasi dalam teknologi, dll.)
- Mengidentifikasi peluang pertumbuhan penjualan dan prioritas bisnis untuk 2021
Survei lebih dari 100 produsen regional mengungkapkan temuan berikut:
- COVID-19 telah memberikan dampak besar di berbagai area bisnis, sebagian besar negatif. Namun, pemasok optimis dengan proyeksi 2021.
- 60% perusahaan melihat penurunan pendapatan YTD, meski 54% memproyeksikan kenaikan pada 2021 (dan 77% berencana untuk merekrut staf tambahan dalam 6-12 bulan ke depan).
- Tenaga kerja dan operasi juga telah berdampak negatif oleh pandemi (46% dan 39%, masing-masing).
- Tanpa bantuan, sejumlah responden yang cukup banyak (13) menyebut dampak negatif COVID-19 pada moral karyawan dan budaya tempat kerja, serta kesulitan terkait bekerja dari rumah.
- Pertumbuhan pendapatan dan keunggulan operasional adalah prioritas bisnis teratas untuk 2021, termasuk “sembuh/pulih dari COVID-19.”
- Pertumbuhan pendapatan adalah prioritas utama untuk 84% pemasok yang disurvei, diikuti oleh keunggulan operasional (69%).
- Area kunci lainnya untuk perbaikan termasuk pengembangan manajemen/tenaga kerja (66%) dan dukungan penjualan/pengembangan pasar (65%).
- Upaya akuisisi pelanggan diberi peringkat lebih penting untuk pertumbuhan penjualan daripada pengembangan produk.
Iklim ekonomi saat ini hanya memperkuat pentingnya layanan DVIRC dan menyoroti kebutuhan akan dana tambahan untuk mendukung produsen dan menarik yang baru ke wilayah.
