Bagaimana Kecerdasan Operasional Mendorong Keputusan Bisnis yang Lebih Cerdas

Perangkat lunak dan peralatan TI di bisnis telah menjadi lebih dari sekadar sistem transaksional: berkat kecerdasan operasional, saat ini mereka memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan berbasis data yang lebih efisien.

Di dunia yang semakin kompleks, perusahaan yang menerapkan sistem ini akan memperoleh keunggulan kompetitif. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui apa itu kecerdasan operasional bisnis dan bagaimana menerapkannya.

Apa itu kecerdasan operasional?

Kecerdasan operasional bisnis (OI: Operational Intelligence) terdiri dari cara mengelola data yang dihasilkan atau dikumpulkan secara real-time oleh perusahaan untuk membuat keputusan.

Ini adalah proses analisis data otomatis yang memungkinkan deteksi masalah atau tren secara real-time dan memberikan akses segera terhadap informasi tersebut kepada orang yang berwenang untuk membuat keputusan dalam lingkungan bisnis.

Manfaat kecerdasan operasional

Melalui teknologi dan analisis data, kontrol operasional menawarkan beberapa keuntungan bagi perusahaan:

• Menerapkan pendekatan prediktif terkait masalah yang mungkin terjadi: melalui analisis data real-time, deteksi masalah dengan cepat dan bahkan sebelum terjadi.
• Kemampuan untuk membuat keputusan berbasis data dalam operasi harian.
  Memahami secara mendalam sistem dan proses yang menyusun perusahaan berkat analisis data.
• Semua ini akan menghasilkan keunggulan kompetitif bagi perusahaan yang menerapkannya, memungkinkan akses ke informasi yang tetap tersembunyi tanpa pengetahuan yang disediakan oleh alat kecerdasan operasional.

Bagaimana kecerdasan operasional bekerja

Kecerdasan operasional menggunakan analisis data real-time bersamaan dengan pemrosesan data; semuanya dengan tujuan untuk dengan cepat menentukan baik peluang peningkatan maupun ancaman pada berbagai level.

Teknologi yang khusus untuk kecerdasan operasional bisnis mencakup setidaknya hal berikut:

• Pemantauan real-time status sistem dan proses. Pemberitahuan juga dapat didefinisikan jika parameter tertentu tercapai, atau respons otomatis terhadap pola data tertentu juga dapat diimplementasikan.
• Dasbor yang menyajikan data dengan cara yang mudah dipahami dan menambah nilai. Umumnya, ini melibatkan tampilan data.
• Koneksi antar peristiwa, menghubungkan tren dengan cara yang memungkinkan gambaran umum sistem.

Penggunaan kecerdasan operasional

Kecerdasan operasional sudah diterapkan di banyak area bisnis, yang memanfaatkan kekuatan data real-time untuk membuat keputusan yang lebih efisien dan lebih cepat.

Kecerdasan operasional bisnis dapat diterapkan di banyak level: dari produksi di industri manufaktur hingga tim pemasaran dan penjualan digital, serta logistik dan transportasi. Penerapan paradigma baru ini dalam manajemen investasi juga layak diperhatikan, memanfaatkan potensinya untuk menganalisis sejumlah besar data sambil membuat keputusan cepat.

Terkait sektor manufaktur, kecerdasan operasional menonjol sebagai tren dalam transformasi digital industri. Bersama dengan sistem yang terhubung sesuai IIoT (Industrial Internet of Things), paradigma ini sudah digunakan untuk memantau kondisi mesin, memungkinkan pemeliharaan prediktif dan keuntungan lain yang dapat diterapkan pada sistem otomasi industri.

Kecerdasan operasional vs. kecerdasan bisnis

Kecerdasan operasional bisnis sering dibandingkan dengan kecerdasan bisnis (BI). Keduanya memang menggunakan kekuatan data untuk pengambilan keputusan dalam lingkungan bisnis.

Faktanya, Anda dapat mengatakan bahwa kecerdasan operasional secara signifikan berasal dari pengembangan sebelumnya teknik kecerdasan bisnis, dan saat ini kedua istilah bahkan dapat digunakan sebagai sinonim.

Secara teknis, ada perbedaan besar antara kedua paradigma, yaitu kemampuan kecerdasan operasional untuk bertindak secara real time.

Hal ini memang demikian, satu sisi, kecerdasan bisnis ditandai oleh analisis data historis: melalui sensor dan teknologi lainnya, perusahaan menerima dan menyimpan informasi. Data ini kemudian digunakan untuk memverifikasi bagaimana KPI telah bekerja di masa lalu (seperti pendapatan atau keuntungan) dan membuat keputusan terkait strategi perusahaan.

Di sisi lain, kecerdasan operasional bisnis menyediakan data mengenai prosesnya segera, secara real time, yang memungkinkan pengambilan keputusan segera. Jenis alat ini oleh karena itu mencakup manajemen tindakan melalui peringatan dan laporan real-time yang disajikan dalam dasbor.

Selain itu, kita dapat mengatakan bahwa perbedaan kedua adalah kemampuan sistem kecerdasan operasional untuk mendeteksi tren dengan mengaktifkan tautan antara sistem yang sebelumnya terputus atau sangat kompleks.

Nexus Integra: menggunakan kekuatan data untuk industri yang lebih efisien

Platform Nexus Integra lahir dengan misi mengintegrasikan sistem IoT dan analisis data serta menawarkan transformasi digital terpadu bagi berbagai industri.
Ini menjadikannya alat yang intuitif dan komprehensif untuk implementasi kecerdasan operasional di bisnis industri. Platform ini menggabungkan baik data historis dan real-time dalam satu antarmuka yang dapat diakses melalui web, memungkinkan pengambilan keputusan yang terinformasi dan otomatis serta pemeliharaan prediktif, di antara keuntungan lainnya.

Akibatnya, klien kami telah mencapai penghematan sebesar 1 juta euro dalam biaya energi dan 20% penghematan biaya pemeliharaan, di sektor seperti otomotif, pangan, keramik, dan kota cerdas.
Apakah Anda ingin tahu cara menerapkan kecerdasan operasional di bisnis Anda, beserta manfaatnya?