Mengapa I.T. Sistem Adalah Kunci untuk Evolusi Rantai Pasokan Global

Sumber dari banyak masalah dalam rantai pasokan dan manajemen logistik sering kali dapat dilacak pada sistem teknologi informasi yang berkinerja buruk dan terbebani.

Faktanya, I.T. kinerja sistem merupakan ancaman yang sama besarnya dengan serangan siber, arus perdagangan, dan perubahan iklim, yang baru-baru ini disebut oleh Resilience360 sebagai risiko paling serius bagi rantai pasokan global.

Data adalah kunci sukses rantai pasokan. Setiap fase produksi dan distribusi bergantung pada informasi terbaru yang segera tersedia bagi mereka yang membutuhkannya.

DIA. kinerja sistem relevan dengan lebih banyak aspek lingkungan rantai pasokan global yang kompleks daripada yang disadari banyak orang. Mereka termasuk:

• Konflik perdagangan. Dengan konflik perdagangan AS-Tiongkok yang menyebabkan perusahaan mencari lokasi di luar Tiongkok, pengoptimalan I.T. sistem mendukung kelincahan yang diperlukan untuk pergerakan rantai pasokan ini.
• Teknologi canggih. Perusahaan yang tidak mengadopsi alat seperti Internet of Things, analitik canggih, dan kecerdasan buatan akan tertinggal. Hal ini terutama berlaku di industri seperti manufaktur dan ritel, di mana ekspektasi pelanggan tinggi, dan putusnya rantai pasokan bisa menjadi bencana besar. Namun, keberhasilan alat intensif data ini bergantung pada keseluruhan I.T. sistem.

DIA. kinerja sistem bergantung pada kapasitas input-output (I/O), yang menurun seiring waktu, terlepas dari infrastruktur perangkat keras yang mendasarinya. Hal ini terutama berlaku di lingkungan Windows, di mana aplikasi database MS-SQL mungkin beroperasi sesedikit 50 persen dari kecepatan I/O optimalnya. Karena sekitar 80 persen sistem TI di seluruh dunia menggunakan Windows, ini adalah masalah umum.

Kompleksitas rantai pasokan global dan kebutuhan akan akses cepat ke data yang berubah dengan cepat membuat I.T. manajer terus memaksimalkan throughput.

Rantai pasokan berjalan pada I.T. yang dioptimalkan. sistem dapat membuat perusahaan lebih kompetitif, menghasilkan volume penjualan yang lebih tinggi, pelanggan yang lebih puas, dan meningkatkan profitabilitas.

DIA. sistem semakin terbebani karena rantai pasokan global yang berkembang. Sementara rantai pasokan tradisional memantau hubungan transportasi tetap menggunakan metrik kinerja yang tidak berubah, lingkungan rantai pasokan baru terdiri dari perusahaan global yang saling berhubungan yang beroperasi di lingkungan politik dan ekonomi yang kacau.

Meskipun ekosistem yang saling terhubung dapat meningkatkan kecepatan dan daya tanggap, hal ini membutuhkan informasi terkini yang dapat diakses dan dibagikan dengan segera.

Serangan siber bulan Maret terhadap pembuat aluminium Norsk Hydro ASA hampir melumpuhkan rantai pasokan internasional untuk produk aluminium teknis khusus. Selain menangani masalah produksi, perusahaan memiliki tugas besar untuk menemukan data penting, termasuk pesanan pelanggan dan instruksi pemenuhan.

Jaringan transportasi yang terlibat dalam rantai pasokan itu sendiri sangat kompleks. Beberapa contoh:

• Di A.S., Amazon, FedEx, dan UPS sendiri mampu menempatkan lebih dari 900 jet kargo di udara pada saat yang sama, masing-masing dikendalikan oleh menara kontrol lalu lintas udara individu, dan bersama-sama menangani hanya 5 persen dari pengiriman nasional.
• Sebanyak 16 persen angkutan AS lainnya menggunakan kereta api, melalui jaringan di mana 700 pengangkut individu, masing-masing dengan sistemnya sendiri, memindahkan lebih dari 437 juta gerbong barang per bulan.
• Sebagian besar sisanya, senilai $12.4tr per tahun, diangkut dengan truk, melalui sekitar 777.240 operator berbeda, masing-masing dengan sistemnya sendiri.

Untungnya, ada alat yang dapat memaksimalkan throughput di tingkat perangkat lunak sistem, di mana masalah berasal dari tempat pertama.

Penurunan kinerja I/O adalah murni masalah perangkat lunak. Meskipun menambahkan perangkat keras untuk sementara dapat menutupi masalah, itu tidak dapat menyelesaikannya. Solusi perangkat lunak peningkatan kinerja yang ditargetkan, dengan biaya minimal dan berjalan di latar belakang, dapat meningkatkan total keluaran sistem sebesar 30 hingga 50 persen atau lebih, tanpa investasi tambahan pada perangkat keras.

Mereka harus menjadi bagian dari perangkat manajer TI mana pun di bidang rantai pasokan dan logistik.

James D'Arezzo adalah CEO dari Condusiv Technologies, penyedia perangkat lunak kinerja penyimpanan untuk lingkungan server virtual dan fisik.