Nilai Mengaplikasikan Praktik Terbaik Perusahaan Anda
Praktik baik dan pengalaman tidak muncul dalam semalam. Mereka adalah hasil dari akumulasi banyak tahun aktivitas, investasi, upaya, dan interaksi dalam perusahaan. Ini adalah aset immateri yang sangat berharga yang setiap organisasi dipanggil untuk melestarikan, meningkatkan, mengoptimalkan, mentransmisikan, dan melestarikan. Singkatnya, praktik baik harus diaplikasikan untuk beberapa alasan.
Aplikasi pengetahuan: proses krusial untuk pemecahan masalah dan peningkatan kualitas
Aplikasi pengetahuan adalah proses yang harus diberikan kepentingan besar. Setiap organisasi memiliki dan menerapkan sejumlah pengetahuan dan praktik. Mereka diperoleh, dikumpulkan, dan ditingkatkan seiring dengan evolusi aktivitas perusahaan, sehingga membentuk modal keahlian yang tak ternilai. Pengalaman dan praktik baik mengambil bentuk yang berbeda dalam perusahaan: keahlian karyawan, prosedur internal, dll.
Menurut standar FD X 50-190, aplikasi pengalaman dilakukan dalam 5 tahap:
- identifikasi pengalaman yang akan diaplikasikan,
- pembuatan mekanisme yang diperlukan untuk aplikasi,
- tangkapan pengalaman yang akan digunakan kembali,
- penilaian dengan transformasi menjadi informasi yang dapat digunakan
- penggunaan modal yang telah dikumpulkan
Ini adalah seluruh proses yang juga merujuk pada manajemen pengetahuan.
Beberapa jenis alat digunakan untuk tujuan ini. Mereka harus disesuaikan dengan spesifikasi perusahaan, kebutuhannya, dan karyawan yang akan menggunakannya. Di antara alat ini adalah "wiki", sebuah jenis ensiklopedia korporat berdasarkan pendekatan kolaboratif; berbagai aktor perusahaan memiliki kesempatan untuk berkontribusinya melalui artikel atau konten penjelasan. Informasi ini menjadi tersedia bagi setiap karyawan yang mungkin memerlukannya dalam pelaksanaan tugas mereka. Ini adalah prinsip Wikipedia tetapi diterapkan pada industri.
Aplikasi pengalaman juga berkontribusi pada peningkatan berkelanjutan dan eliminasi situasi yang bermasalah. Ini sebenarnya sesuai dengan langkah terakhir dari siklus WV Shoji Shiba (atau siklus 7 langkah), alat referensi untuk pemecahan masalah. Ini disebut aplikasi kemajuan dan mencakup tahap analisis masalah, penyebabnya, dampaknya, dan pemrograman solusi.
Pendekatan yang memuaskan bagi pemangku kepentingan perusahaan
Quando perhatian khusus diberikan kepada perlindungan dan transmisi pengetahuan, orang yang menerapkannya sehari-hari hanya dapat merasa dihargai.
Mari kita ambil contoh manajer yang akan pensiun. Seorang karyawan lain yang menjadi tanggung jawabnya dipilih untuk menggantikan posisinya. Selama periode yang ditentukan dan hingga pensiunan yang akan datang pergi, keduanya akan bekerja berpasangan untuk memungkinkan manajer baru mempelajari misi baru. Dalam kontak dengan yang lama, ia akan belajar untuk mengelola tanggung jawab baru, mengintegrasikan trik dan kehalusan pekerjaan, tetapi juga untuk mewarisi tips dan trik untuk menjadi lebih efisien.
Transmisi pengetahuan ini dan aplikasinya meningkatkan nilai manajer lama serta yang baru; untuk yang pertama, itu adalah pengakuan atas peran, status, dan keahliannya dalam perusahaan, melalui transmisi keahliannya. Untuk yang kedua, itu adalah fakta dapat menerima dukungan tersebut, serta prospek tanggung jawab baru, yang memuaskan.
Instruksi kerja & transmisi pengetahuan
Picomto adalah perangkat lunak instruksi kerja digital yang memungkinkan perusahaan manufaktur untuk mempertahankan dan mentransmisikan pengetahuan melalui perusahaan.
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.