American Crane Bermitra dengan Thomas untuk Mendorong Perekrutan, Kesuksesan E-Commerce &Inovasi Industri
Thomas telah menghubungkan pembeli dan pemasok industri selama lebih dari 125 tahun. Seri blog Ikon Industri merayakan pelanggan lama yang telah tumbuh bersama Thomas dan solusi pemasaran yang terus berkembang yang mendukung mereka.
American Crane &Equipment Corporation telah memproduksi derek, kerekan, dan peralatan pengangkat khusus lainnya selama lebih dari 50 tahun. Perusahaan milik keluarga ini melayani sektor-sektor di mana presisi dan keselamatan tidak dapat dinegosiasikan, termasuk industri dirgantara, otomotif, kimia, dan nuklir. Pemimpin pemasaran senior Michele Downie menjelaskan bagaimana kemitraan dengan Thomas telah membantu ACECO dalam perekrutan, e-commerce, dan lainnya.
Bagaimana dan kapan Anda mulai beriklan dengan Thomas?
American Crane telah beriklan dengan Thomas sejak tahun 1990-an. Ketika saya bergabung dengan perusahaan pada Juni 2018 sebagai satu-satunya petugas pemasaran, Thomas menjadi “tim pemasaran” saya. Mereka membantu mewujudkan ide-ide saya dan mempertajam strategi kami, menyediakan platform pembelajaran yang tumbuh bersama saya.
Apa kemenangan terbesar dalam perjalanan Anda bersama Thomas sejauh ini?
Kami sedang membangun toko Shopify baru dan Thomas menyediakan dukungan backend yang luas. Tim saya merancang pengalaman pengguna, dan tim Thomas mengubah visi tersebut menjadi etalase yang berfungsi penuh.
Kami menjalankan iklan berbayar untuk produk kami selama masa transisi, dan untuk perekrutan SDM. Hasilnya? Ada aliran pelamar yang memenuhi syarat, jadi kami menghentikan kampanye papan reklame yang memakan biaya ribuan dolar per bulan.
Thomas juga melakukan audit dasar terhadap tumpukan pemasaran kami—mengevaluasi sumber daya, lalu lintas, dan kinerja formulir yang dapat diunduh—dan menjaga semuanya berjalan lancar. Pekerjaan mereka tidak terlihat namun penting, sehingga memungkinkan kami untuk fokus pada pertumbuhan.
“Tim Thomas benar-benar beroperasi sebagai perpanjangan tangan dari tim internal kami.”
- Michele Downie, Pemimpin Pemasaran Senior, American Crane
Apa yang Anda pelajari dari bekerja dengan Thomas?
Saya telah belajar bahwa selalu ada kesenjangan dalam pengetahuan, dan Thomas memberikan keahlian untuk menguji ide, mempertimbangkan pro dan kontra, dan menavigasi nuansa industri. Saya fokus pada strategi; mereka menangani detailnya.
Tren apa yang Anda lihat di industri Anda, dan bagaimana Anda mengadaptasi strategi pemasaran Anda?
Peralihannya adalah ke arah konten visual berukuran kecil—reel pendek dan video mikro—yang dioptimalkan untuk perangkat seluler, yang kini menjadi saluran utama bagi pemirsa kami. Kami juga mengintegrasikan AI dengan cermat, memanfaatkan praktik terbaik untuk menambah nilai strategis yang nyata. Podcast kami “Selalu Mengangkat” baru-baru ini menampilkan Chad Harvey, yang membedakan mode teknologi dari nilai yang bertahan lama.
Ketahanan sektor manufaktur:apa yang memberi Anda harapan untuk masa depan?
Dengan meningkatnya penekanan pada kemajuan tenaga nuklir dan semikonduktor, sektor manufaktur tetap penting. ACECO memasok lebih dari 40% fasilitas nuklir negara tersebut dan aktif di bidang kedirgantaraan. Perubahan yang cepat menuntut fleksibilitas, dan kolaborasi memperluas bandwidth dan inovasi.
